質量體系認證調研

1、要做質量管理體系咨詢和認證了，可是什麼都不懂，怎麼做呀？

如果請咨詢公司協助進行，咨詢公司一般會派一名咨詢人員幫助咱編寫文件、以及幫助指導填寫一些表格。你可以從頭到尾跟著咨詢老師。
其實現在可能很多企業都是為了拿證，就全盤放給咨詢老師，然後拿個證就完事了。但是如果為了學習、未來發展以及企業的規范化運作方面考慮，最好跟著學習一下，然後盡量按標准要求進行體系運行。尤其是你本身有企業的實際經驗，和標准結合後會更適合企業。

2、什麼是質量體系

1、ISO9000族標準是國際標准化組織（ISO）於1987年頒布的在全世界范圍內通用的關於質量管理和質量保證方面的系列標准。ISO9001質量體系認證是指第三方（認證機構）對企業的質量體系進行審核、評定和注冊活動，其目的在於通過審核、評定和事後監督來證明企業的質量體系符合ISO9001體系認證標准，對符合標准要求者授予合格證書並予以注冊的全部活動/
2、.獲取認證應具備的條件
應具備相應的資質（如營業執照、組織機構代碼、相關的國家行政審批資質或行業資質），具備相關設施和資源，能正常開展經營活動。能提供三個月以上的經營活動記錄。
3、取得認證的程序
通常把取得認證的程序分為兩個階段
認證咨詢階段：合同簽訂後，我公司會派出咨詢老師到企業進行調研，確定企業的認證意圖，幫助企業確定組織機構和職責許可權劃分，體系的覆蓋范圍，編制和完善認證所需要的體系文件，對企業人員相關進行的培訓，並指導企業按體系文件的要求運行，並幫企業進行認證的申請。
認證審核階段：由認證機構派出的審核員，到企業按照認證標准及企業體系文件規定對企業申請認證范圍的活動的進行檢查，重點是核實企業的情況及編制認證文件和記錄，檢查結束上報認證機構頒發證書。
4、主要文件記錄
a、管理手冊
b、程序文件（文件控製程序、記錄控製程序、人力資源控製程序、設施和工作環境控製程序、產品實現策劃控製程序、與顧客有關的過程式控制制 程序、采購控製程序、生產和服務過程提供控製程序、監視和測量設備控製程序、顧客滿意度測量控製程序、內部審核控製程序、管理評審控製程序、過程和產品監視測量程序、不合格品控製程序、糾正預防措施控製程序）
c、三層文件（各部門管理文件、作業指導書、工藝卡、各種記錄文件）

3、推行黨建工作質量管理體系認證須做哪些准備工作？

1第一個階段：准備與策劃階段
1.1成立貫標領導小組，任命管理者代表。
1.2現場調研，對組織機構及主要職責、黨建管理現況、現場進行調查。
1.3清理文件，包括執行的黨政方針、相關的法律法規、規章制度和作業文件，提供現有黨建工作的情況。
1.4確定咨詢服務計劃，確定工作覆蓋范圍。

北京科標記元管理咨詢中心 陳潔

4、企業實施ISO9000質量管理體系實施情況調查報告

有這么幾個程序，問主看下：《質量檢查》《質量大檢查》《內審》《管理評審》以上四個程序都是對QMS實施情況的調查。
報告你要是範文還是什麼？註：有計劃才有報告。
報告中應有：目的、發現問題（多以表格形式表述）、不合格分布情況（可選項）、數據分析結果、針對發現問題的解決方案、跟蹤驗證方法（具體）、附件（現場檢查記錄）。

5、質量體系認證有哪些種類

1、GBT19000—ISO9000《質量管理和質量保證—選擇和使用指南》

2、 GBT19001—ISO9001《質量體系—設計/開發、生產、安裝和服務的質量保證模式》

3、 GBT19002—ISO9002《質量體系—生產和安裝的質量保證模式》

4、 GBT19003—ISO9003《質量體系—最終檢測和試驗的質量保證模式》

5、 GBT19004—ISO9004《質量管理和質量體系要素—指南》

(5)質量體系認證調研擴展資料

認證階段：

一是認證的申請和評定階段，其主要任務是受理並對接受申請的供方質量體系進行檢查評價，決定能否批准認證和予以注冊，並頒發合格證書。

二是對獲准認證的供方質量體系進行日常監督管理階段，目的是使獲准認證的供方質量體系在認證有效期內持續符合相應質量體系標準的要求。

6、企業如何做ISO9001質量管理體系認證

一。操作方法：可申請認證方自己推行，也可請顧問公司協助推行。
二.需要規范的事項：
1.最高管理部門作出的質量評估應作為企業必需的要素。
2.要樹立起一種觀念，即建立一個符合ISO9000標準的質量體系是使公司發展和獲得長遠利益的基礎。
3.由管理部門來對公司採用相應的ISO9000標准進行審議，並提出一個適當的實施對策。
4.與上級管理人員討論採用ISO9000的方案並選擇適當的質量體系保證模式(ISO9001，9002或9003)以便實施。
5.與工會或工人代表協商，向他們闡明原則、概念以及實施ISO9000標准對公司及公司的雇員的利益。這是必須的，因為要成功的實施ISO9000標准需要公司內所有人員的積極協作。
6.設立一個在主要執行人員領導下的控制委員會，以使在規定時間內的計畫程式能全面有效地實行
7.對人員在ISO9000和其實施方法等的多方面的工作能力的培訓。
8.調查現行的質量控制體系識別缺陷的能力或質量全過程與ISO9000標准要求比較後的偏差。
9.提出規范活動的鑒定要求並系統地闡述對計畫中各工作要素的解釋；對不同部門和人員責任的規定；預計活動完成的時間。
10.制訂工作指南，根據ISO9000標准條款的要求，認可本公司的工作程式的過程。
11.質量手冊包括：公司的質量方針、組織結構、體系過程概要。這個概要應包括描寫過程的更為詳細的檔出處，為各部門、職能小組提供的工作指南。
12.為掌握標准方法對全體職員和工人的培訓及培訓程式檔。
13.公司應保證讓全體職員清楚地了解其質量方針和為實施ISO9000標准而制定的目標。有關的目標和程式應被翻譯成通俗的語言，以便那些文化程度較低的工人們也能徹底明白。
14.確定採用新體系的日期並公布為實施新體系所要執行的指南。在大的公司，新體系應被逐步協調地採用，它可首先作為指導計畫在一或二個部門或產品工廠實行，根據獲得的經驗再逐步推廣到其他部門、小組直到公司的所有運行部門。
15.讓新體系試運行幾個月並保證內部的審核是依照ISO9000標准進行的。
16.對審核發現的不合格項採取糾正措施。
17.經過適當的時期之後，再進一步實施審核並採取糾正措施直至質量體系充分地運行起來。
18.安排一個外部的機構進行初步的審核。
19.根據外部審核小組的檢查意見採取糾正措施。
20.安排一個經認可的認證人員進行日常的評估。

7、如何通過質量管理體系認證

500多員工的商業是很大的企業了。管理上有難度，建議好好做做質量認證吧。找一家咨詢公司前期輔導，完備後再找認證機構審核，認證周期又快的一個多月的，簡直就是在賣證不建議這樣做，3-5個人的小公司可能為了市場需要弄個證書還說得過去。500多人的別這么做。周期得3---6個月吧。費用就不太好說了，如果涉及到正規的培訓，整改，就不是網上打電話問出的那個價格了。在此基礎上要加比較多。

8、質量管理體系都有哪些認證？

質量管理體系包括產品認證和ISO體系認證。

1、產品體系認證。由可以充分信任的第三方證實某一產品或服務符合特定標准或其他技術規范的活動。產品認證分為強制認證和自願認證兩種。

2、ISO體系認證。iSO9001和適用法規要求的產品的能力，目的在於增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽和維護消費者各方權益，這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證。

(8)質量體系認證調研擴展資料：

針對質量管理體系的要求，國際標准化組織的質量管理和質量保證技術委員會制定了ISO9000族系列標准，以適用於不同類型、產品、規模與性質的組織，該類標准由若干相互關聯或補充的單個標准組成，其中為大家所熟知的是ISO9001《質量管理體系 要求》。

此外，由它提出的要求是對產品要求的補充，已經經過數次的改版。在此標准基礎上，不同的行業又制定了相應的技術規范，如IATF 16949《 汽車生產件及維修零件組織應用ISO9001:2015的特別要求》，ISO 13485《 醫療器械 質量管理體系 用於法規的要求》等。

9、公司做質量體系認證，《需求市場的調查分析控製程序》這個程序文件，該怎麼寫啊？？？

不需要做，就不要做這個程序，這個不是標准要求必須建立的程序。生搬硬套害死人。

10、質量管理體系都有哪些認證？需要什麼材料

你提的這個范圍太廣了，質量管理體系通常指的是：ISO9001認證，還有就是根據行業的不同在9001上面形成的：比如汽車行業的IATF16949,醫療器械行業的ISO13485,鐵路行業的IRIS等等；但無論什麼認證，剛開始時都要兩個階段：文件審核和現場審核，文件審核的通用資料：1、質量手冊和程序文件；
2、一年的質量目標和KPI的記錄；
3、一年的內部審核資料；
4、一年一次以上的管理評審資料；
5、公司營業執照產權登記或者租賃合同；
6、社保記錄；
7、年度經營計劃；
大概就是那麼些內容，現場審核的資料需要在現場預備備審：有包括你手冊裡面涉及的所有過程的指導文件，文件的執行記錄和KPI；因為不了解的貴公司的手冊，我這里大致提幾點：
1、經營管理，中長期規劃、年度規劃，風險和機遇評估表，質量方針、質量目標、過程策劃和關系圖；所有過程的烏龜圖、管理評審及記錄表、年度目標及KPI達成；
2、人力資源管理：人力資源規劃、年度培訓計劃、培訓執行驗證記錄（包含：公司級培訓、知識培訓、技能培訓、特殊崗位培訓、特殊工序培訓）；員工滿意度調查記錄及總結；
3、研發（如果涉及），產品研發計劃、研發記錄(總計劃表，市場調研、顧客輸入、可行性評估、產品設計記錄、樣品、過程開發記錄、轉產評估等)
4、質量管理：顧客投訴資料（反饋的表單、跟蹤記錄）、量檢具及實驗設備極限樣件的保質期及檢定校準記錄（需要資質的機構）、內部不良品、采購不良品、及三包件的處理登記記錄、檢驗記錄（出貨成品檢驗、外協采購件檢驗、過程檢驗）、質量目標的分解及達成記錄；
5、設備工裝管理：設備工裝驗收記錄、設備工裝報廢記錄、設備工裝易損件安全庫存及登記記錄、設備工裝維修記錄、設備工裝預防性與預見性保養記錄；特種設備的周期性校準標簽及記錄；
6、生產及計劃管理：現場作業指導書、人員定崗計劃、特殊工序參數記錄、5S管理、異常品的隔離標識、技能培訓驗證記錄（與人力資源那部分配套），訂單分解、生產計劃分解及排產記錄、日作業計劃、計劃完成率統計；
7、文件管理：受控文件清單、記錄保存期限規定、文件收發記錄、文件變更記錄、文件報廢記錄；
8、知識管理：知識台帳、知識登記記錄、知識處理記錄（與培訓記錄結合）；
9、銷售管理：合同及訂單評審記錄、顧客投訴處理追蹤記錄（與客訴資料結合）、顧客滿意度調查及總結改善；
10、倉庫管理：賬務卡一致性、安全庫存、定製化管理、呆滯品處理記錄、產品保質期管理、工位器具是否滿足產品質量的需求；
11、外包方采購供應商管理：合格供應商（外包方）清單、供應商分類（根據績效評價）、供應商（外包方）資質（營業執照、特殊行業需要許可證）、供應商（外包方）績效指標評價（根據交付、產品質量、價格、服務）、告采購件分類（根據原材料零部件重要程度）、采購訂單管理；
12、產品可追溯性管理：這個要根據企業自身的情況進行策劃，保證產品的可追溯性；
13、內部審核管理：內部審核計劃、內部審核記錄、內部審核總結、不符合項整改計劃及驗證；

大致就那麼多了，這里還只是簡單的描述，具體的事物更復雜，你需要請一個專業的顧問來咨詢，如果你只是為了拿到證件，只要保證資料都有即可，好不好再改吧，現在的認證機構審核員，都是本著扶持原則能過一條算一條，不會太為難你的。