SOS質量體系認證
1、什麼是ISO國際質量體系認證
ISO9001是ISO9000族標准所包括的一組質量管理體系核心標准之一。ISO9000族標準是國際標准化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指「由ISO/Tc176(國際標准化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標准。
ISO9001用於證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力,目的在於增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據;企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。
凡是通過認證的企業,在各項管理系統整合上已達到了國際標准,表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者.
2、iso9001質量管理體系認證怎麼認證
1、認識下ISO9001質量管理體系是什麼,什麼是認證
ISO9001質量管理體系是國際標准化組織質量保證委員會發布的有關質量方面的管理體系標准之一,是一種要求,一種組織聲稱擁有持續穩定提供滿足法律法規要求及顧客要求的產品和服務的能力,並且通過體系的應用與改進,能夠通過滿足顧客要求實現顧客滿意。同時也是一種最佳實踐,可應用於任何不同類型、規模的組織。
認證是指經國家認可的認證機構證明組織的產品、服務、管理體系符合相應技術規范的強制要求或者標準的合格評定活動。即,由權威機構出具信用證明的相關活動。
ISO9001質量管理體系認證,就是由認證機構證明組織的管理體系符合ISO9001標准要求。注意證明的是管理體系,不是產品和服務。
2、認證前需要組織已經建立運行了管理體系,並且自我評價達到認證條件
要通過認證,組織必須先按照標準的要求策劃、建立、實施、保持與持續改進自己的質量管理體系,通過內審、管理評審等形式,證實管理體系得到有效運行之後,可以提出認證。
一般的流程可以表述為:組建團隊推進體系工作、培訓標准、評價現狀找出差距、策劃建立、討論批准、要求宣貫、試運行(不低於三個月)、內審與管理評審、整改驗證、持續運行、提出認證申請。
整個階段一般在4-6個月不等
3、認證機構的選擇
目前通過國家批準的管理體系認證機構150多家,可以通過國家認監委網站查證。需要注意的是,批準的認證機構中由於其自身能力如審核老師的差異,需要通過國家的合格評定國家認可委員會(CNAS)進行認可,需要在核准有能力的范圍內發證,並在證書上有其CNAS標識,可在。
現在發放的證書中,可以看到,如果有CNAS標識,是證明有能力,是國家合格評定中心擔保的。如果證書中無標識,其信任程度可能會受到影響。(一些認證費用的高低也受到這些影響)。
選擇認證機構時,建議到CNAS網站上查詢下機構有無相應的認可范圍。
同時根據組織自身的投資計劃選擇不同實力的認證機構。一般國內較大較早的、國外來華的機構收費會高一些,當然提供的服務增值也會好一些。一般低價位的多為小的機構,證書也可以用,但是一份價錢一份服務的道理,都懂得。
4、認證的基本步驟
提出申請階段:提出認證申請、組織提交資料、認證機構受理審核、溝通確定認證申請的范圍;
認證審核准備階段:商定審核的安排、策劃審核方案、認證機構指派審核組;
第一階段現場審核:按照計劃第一階段審核看組織的實際情況及體系的是否建立實施、問題提出;
第二階段現場審核:整改後確定第二階段審核、第二階段審核管理體系的實施符合性及有效性、提出審核結論與不符合項;
資料審批發證階段:問題整改、驗證關閉、認證審核資料整理審批、符合要求發證。
整個過程一般在1-3月,根據體系的復雜程度、符合程度、問題整改的順利與否及認證機構間的溝通協調決定。
綜合開始決定推廣ISO9001開始到取得認證證書,時間一般在5-9個月不等。
5、關於ISO9001標准最新版本的注意事項
當前的ISO9001質量管理體系的最新進展是2015年9月15日ISO批准發布實施2015版本,國家認監委也發布同意按新版標准進行認證。但是國內的標准還沒有完成轉化,預計2016年會完成國家標準的發布。
原來ISO9001:2008版本標准認證的證書有效期到2018年9月15日止。在之前已經獲得2008版本認證的組織請與發證機構聯系,在到期前進行轉換認證。現在計劃進行體系認證的,建議按2015版本准備。兩個版本間變化還是非常大的。
3、ISO質量認證體系與環保體系認證
什麼是ISO900
一、緒言
「我不知道ISO是什麼東西,但我知道ISO9000是干什麼的,我買東西要挑經過它認證的。」
這是一位家庭主婦在空調專賣店裡所說的一番話。
ISO9000是什麼?為何一個家庭主婦都這么關注它呢?
20世紀80年代,質量界為TQM所瘋狂。
20世紀90年代,質量界稱ISO9000現象為「核裂變現象」。
21世紀被展望為「質量」的世紀,甚至有人稱之為「ISO9000」的世紀。
ISO9000為何會成為「質量」的代名詞?
其實,ISO9000並不神秘,通過零點管理顧問的網頁,你也可以同樣認識它,掌握它並利用它。
二、 認識ISO9000標准族
ISO9000是指由國際標准化組織(ISO)所屬的質量管理和質量保證技術委員會ISO/TC176工作委員會制定並頒布的關於質量管理體系的族標準的統稱。
ISO9000族標准中有用於指導各國企業建立質量管理體系並獲取外部認證的標准(ISO9001:2000),有用於指導企業自身強化質量管理的標准(ISO9004),有用於統一各國質量術語的標准(ISO8402),也有用於規范質量審核的標准(ISO10011)等等,所有這些標准構成了一個相對嚴密的標准系列,對質量管理界帶來深遠的意義。
三、適用於外部質量體系認證的標准---ISO9001:2000
國際標准化組織(ISO)所屬的質量管理和質量保證技術委員會質量體系分技術委員會(ISO/TC176/SC2)於2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標准,該標准作了技術修訂,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003:1994的內容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994已被ISO9001:2000所取代。
2.1、ISO9001:2000標准要求簡介:
質量管理體系:
形成文件化的質量管理體系;
建立質量手冊;
控制文件和記錄。
管理職責:
管理承諾要求;
以顧客為中心;
建立質量方針;
建立質量目標並策劃實現過程;
確定職責許可權並確保有效溝通;
開展管理評審活動,確保質量管理體系的持續性。
資源管理:
提供質量管理所需的資源;
人力資源管理;
基礎設施管理;
工作環境管理。
產品實現:
策劃產品實現過程;
管理與顧客有關的過程;
設計和開發;
采購管理;
管理生產和服務提供過程;
管理監測裝置。
測量、分析和改進:
監視和測量--顧客滿意、質量管理體系、質量管理體系過程和產品;
控制不合格品;
進行數據分析;
改進---持續改進、採取糾正措施和預防措施。
2.2、ISO9000:2000標准遵循的八大質量管理原則:
以顧客為中心
領導作用
全員參與
過程方法
管理的系統方法
持續改進
基於事實的決策方法
互利的供方關系
2.3、ISO9001:ISO9001:2000標准遵循PDCA模式
回答者: 天空的葉子 - 魔法師 五級 10-19 16:25
ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是「國際標准化組織」。
ISO 宣稱它的宗旨是「在世界上促進標准化及其相關活動的發展,以便於商品和服務的國際交換,在智力、科學、技術和經濟領域開展合作。」
ISO 現有117個成員,包括117個國家和地區。
ISO的最高權力機構是每年一次的「全體大會」,其日常辦事機構是中央秘書處,設在瑞士的日內瓦。中央秘書處現有170名職員,由秘書長領導。
著名的質量管理專家朱蘭博士在1995年提出了「21世紀是質量的世紀。」1999年是20世紀的最後一年,面對我們質量認證事業的迅速發展的大好局面,這個事業有著光明的未來國際標准化組織ISO在1987年推出ISO9000系列標准以來,已被百餘個國家和地區採用,這個系列標准在全球如此廣泛深刻的影響,有人稱之為ISO9000現象。ISO9000現象的出現的根本原因,是各國的采購商和供應商對標準的普遍認同,並將符合ISO9000標準的要求作為貿易活動中建立相互信任關系的基石。我國早在1988年等效採用,1992年轉為等同採用ISO9000標准。據統計,截止到1998年12月31日,累計有8117家企業持有8245張帶有國家認可標志的質量體系認證證書(有效證書),其中江蘇省1153家企業,佔14.20%;廣東1051家企業,佔12.95%;上海675家,佔8.32;北京673家,佔8.29%,我國已有34家國家認可的認證機構,約佔全世紀認證機構總數的十分之一。
1998年1月,中國、美國、英國、日本等17個國家簽署國際認可論壇多邊互認協議(IAF/MLA),中國質量體系認證機構國家認可制度正式加入國際互認;1998年8月,中國認證人員國家注冊委員會(CRBA)與英國、美國、澳大利亞、紐西蘭等首批簽署了國際審核員培訓和注冊協會互認協議(IATCA/MLA),加入了國際互認制。至此,決定我國質量體系認證水平的兩大體系均已經與國際接軌,並獲得國際互認。
*ISO——International Organization for Standardization 即國際標准化組織。
*ISO成立於1947年,由供應商各國政府(P成員國,O成員國)國際組織代表組成,中國是ISO的正式(P)成員國。
*迄今為止,已有約90個國際標准化組織(ISO)的成員國採用了ISO9000族國際標准。 的成員國和其它國家則可採取自願的方式採用這些標准。
*歐共全或歐洲自由貿易聯盟已作出規定,要求現有的18個成員國必須採用這些標准,而ISO的成員國和其它國家則可採取自願的方式採用這些標准。
*盡管有些國家沒有採用ISO9000族的編號系統,但現在的大多數採用國正努力保持與ISO9000族的編號系統一致。
*英國已將他們的BS5750,第一部分(ISO9001的等同採用標准)改為BSENISO9001:1994而現存的BS9000標准正是一個內容與質量完全無關的標准。
某些國家採用了如下的編號系統:
—丹麥:DS/EN ISO9001:1994
—挪威:NS-EN ISO9001:1994
—瑞典:SS-EN ISO9001:1994
—美國:ANSI/ASQCQ9001:1994
—瑞士:SN/EN ISO9001:1994
由於各個國家的標准編號系統並非是一成不變的,而且在這里也需將所有採用的標准編號一一列出。
4、什麼是質量體系認證?目前哪種認證最具有權威?
質量體系認證標志矢量圖質量體系認證,又稱質量體系評價與注冊。這是指由權威的、公正的、具有獨立第三方法人資格的認證機構(由國家管理機構認可並授權的)派出合格審核員組成的檢查組,對申請方質量體系的質量保證能力依據三種質量保證模式標准進行檢查和評價,對符合標准要求者授予合格證書並予以注冊的全部活動。 質量體系認證大體分為兩個階段: iso9001質量體系認 一是認證的申請和評定階段,其主要任務是受理並對接受申請的供方質量體系進行檢查評價,決定能否批准認證和予以注冊,並頒發合格證書。 二是對獲准認證的供方質量體系進行日常監督管理階段,目的是使獲准認證的供方質量體系在認證有效期內持續夫各項應質量體系標準的要求 質量體系認真的具體程序簡介如下: 1、申請:(1)認證申請的提出、(2)認證申請的審查與批准 2、檢查與評定:(3)文加審查、(4)現場檢查前的准備、(5)現場檢查與評定、(6)提出檢查報告 3、審批與注冊發證:(7)審批、(8)注冊發證 4、獲准認證後的監督管理:(9)供方通報、(10)監督檢查、(11)認證暫停或撤銷、(12)認證有效期的延長 ISO9000是由西方的品質保證活動發展起來的。二戰期間,因戰爭擴大所需武器需求量急劇膨脹,美國軍火商因當時的武器製造工廠規模、技術、人員的限制未能滿足「一切為了戰爭」。美國國防部為此面臨千方百計擴大武器生產量,同時又要保證質量的現實問題。分析當時企業:大多數管理是NO1,即工頭憑借經驗管理,指揮生產,技術全在腦袋裡面,而一個NO1管理的人數很有限,產量當然有限,與戰爭需求量相距很遠。於是,國防部組織大型企業的技術人員編寫技術標准文件,開設培訓班,對來自其它相關原機械工廠的員工(如五金、工具、鑄造工廠)進行大量訓練,使其能在很短的時間內學會識別工藝圖及工藝規則,掌握武器製造所需關鍵技術,從而將「專用技術」迅速「復制」到其它機械工廠,從而奇跡般地有效解決了戰爭難題。戰後,國防部將該寶貴的「工藝文件化」經驗進行總結、豐富,編制更周詳的標准在全國工廠推廣應用,並同樣取得了滿意效果。當時美國盛行文件風,後來,美國軍工企業的這個經驗很快被其他工業發達國家軍工部門所採用,並逐步推廣到民用工業,在西方各國蓬勃發展起來。 隨著上述品質保證活動的迅速發展,各國的認證機構在進行產品品質認證的時候,逐漸增加了對企業的品質保證體系進行審核的內容,進一步推動了品質保證活動的發展。到了70年代後期,英國一家認證機構BSI(英國標准協會)首先開展了單獨的品質保證體系的認證業務,使品質保證活動由第二方審核發展到第三方認證,受到了各方面的歡迎,更加推動了品質保證活動的迅速發展。 通過三年的實踐,BSI認為,這種品質保證體系的認證適應面廣,靈活性大,有向國際社會推廣的價值。於是,在1979年向ISO提交了一項建議。ISO根據BSI的建議,當年即決定在ISO的認證委員會的「品質保證工作組」的基礎上成立「品質保證委員會」。1980年,ISO正式批准成立了「品質保證技術委員會」(即TC176)著手這一工作,從而導致了「ISO9000族」標準的誕生,健全了單獨的品質體系認證的制度,一方面擴大了原有品質認證機構的業務范圍,另一方面又導致了一大批新的專門的品質體系認證機構的誕生。
5、質量體系認證查的是什麼
是否按質量體系的要求編制了質量體系的文件,是否按體系要求進行了機構設置、資源配備、明確了組織內各級質量方面的職責許可權等;
要求認證公司來認證前,組織首先應自己組織內審,並按體系要求形成內審報告,並對檢查出的不合格項進行整改;整改完成後邀請認證公司來審核時,認證公司主要查符合性,查公司是否按體系要求進行運行,這方面主要是查記錄,通過記錄的檢查結合詢問,了解公司是否按公司編制的質量體系文件在開展各項工作,是否是「文件」怎麼規定的,公司是怎麼執行的,另一方面也通過記錄反過來查,公司的文件要求是否能有效指導生產;
頒發證書前,組織還需對認證公司審核時查出的不合格項進行及時整改,只有在不合格項的整改得到認證公司的確認,整改有效後,才可能頒發認證證書。
請採納。
6、iso9001質量管理體系認證流程,最好詳細點
ISO9001質量管理體系認證流程,如以下所示:
1、前期准備工作:建立了文件化的質量管理體系;質量管理體系運行三個月以上;至少進行過一次內部質量管理體系審核與管理評審,且內審已覆蓋所有的 場所和標准條款;提供質量手冊及程序文件。
2、與相關人士進行信息交流。通過人員互訪、電話、傳真、電子郵件等方式相互了解,確定實施認證的初步意向和可行性。
3、提交認證申請。有意向的申請組織填寫《質量管理體系認證申請表》及其附件《認證信息調 查表》,認證公司進行評審通過後,將與申請組織進一步聯系,必要時進行現場訪問, 了解受審核方的基本情況和質量管理體系的建立與實施情況, 並作出書面報價。
4、簽訂合同。在獲得申請組織明確的合同簽定意向並通過了合同評審後,雙方簽訂《質量 管理體系認證服務合同》 , 認證公司將指定審核組長自合同生效日起負責審核活動的開展與實施。
5、進入第一階段審核(預評審)。受審核方將正式發布的質量管理體系手冊、程序文件送交認證公司,由審核 組長根據認證要求在組織現場進行文件審查,並將審查結果書面告知受審核方。 如有不符合處,受審核方應作修改直至滿足相應要求為止。
7、進入第二階段審核(現場審核)。審核組將按照認證計劃實施現場審核。審核要求覆蓋申請認證全部范圍並符 合 ISO9001 質量管理體系標準的全部要求。以抽樣審核的方式進行。第二階段 審核將開出不符合項,並要求實施糾正。現場審核將給出書面的審核報告,宣布現場審核結果,告知是否予以推薦注冊。
8、進入發證後的監督(監督審核)。在證書有效期內安排3次監督審核。第一次監督審核在 6-9 個月內進行(從初審完成日期計算),以後每一次不超過 12 個月,基本程序參照初次現場審核進行。根據監督審核結果,認證公司將作出保持、擴大、縮小、暫停、注消認證的決定。
9、進入復評(換證審核)。認證證書有效期屆滿時, 獲證方至少應提前 3 個月向認證公司提出復評申請, 復評合格後,換發新證書,復評程序與認證程序一致。復評可與有效期內的最後一次監督審核結合進行。
(6)SOS質量體系認證擴展資料
ISO9001質量管理體系是被全球認可的質量管理體系標准。ISO9001是國際標准化組織融合現代管理學最新的理念精華,推出的最新質量管理體系標准,更加適用於各種類型、各種行業的組織。
ISO9001為組織提供了一種切實可行的的方法,以體系化模式來管理組織的質量活動,並將「以顧客為中心」的理念貫穿到標準的每一元素中去,使產品或服務可持續地符合顧客的期望,從而擁有持續滿意的顧客。
參考資料
網路:ISO9001
7、ISO質量體系認證監審
說三次也對,說二次也對,只是說的人沒解釋清楚,各認證公司執行的標準是國家統一規定的,一定是一致的:
在三年證書有效期內,不少於十二個月進行一次監督審核,三年內中間進行二次監督審核,第三次監督審核與復評換證重合進行,所以有的人說是二次監督。
8、質量管理體系都有哪些認證?
質量管理體系包括產品認證和ISO體系認證。
1、產品體系認證。由可以充分信任的第三方證實某一產品或服務符合特定標准或其他技術規范的活動。產品認證分為強制認證和自願認證兩種。
2、ISO體系認證。iSO9001和適用法規要求的產品的能力,目的在於增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產品的信譽和維護消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證。
(8)SOS質量體系認證擴展資料:
針對質量管理體系的要求,國際標准化組織的質量管理和質量保證技術委員會制定了ISO9000族系列標准,以適用於不同類型、產品、規模與性質的組織,該類標准由若干相互關聯或補充的單個標准組成,其中為大家所熟知的是ISO9001《質量管理體系 要求》。
此外,由它提出的要求是對產品要求的補充,已經經過數次的改版。在此標准基礎上,不同的行業又制定了相應的技術規范,如IATF 16949《 汽車生產件及維修零件組織應用ISO9001:2015的特別要求》,ISO 13485《 醫療器械 質量管理體系 用於法規的要求》等。