管理體系認證咨詢策劃書

1、管理體系認證咨詢企業現狀評估一般要收集哪些資料

一.認證審核條件 1.申請方應已建立文件化的環境管理體系，並且運行良好。 2.申請方本年度無重大環境污染事故，污染物無嚴重超標排放情況。 二. 申請方應在預定的認證審核日期的一個月前提交下列材料： 1.組織簡介； 2.認證申請書； 3.法律地位的證明文件（如：營業執照）的復印件； 4.監測報告及《申請認證組織應執行的污染物排放標准》； 5.地理位置示意圖； 6.區域平面示意圖； 7.主要工藝流程及污染物產出示意圖； 8."環評"批復，"三同時"驗收報告（表）； 9.環境管理手冊、程序文件（應附重要環境因素清單，法律、法規清單以及目標、指標 和環境管理方案） 10.環境管理體系概述，包括：體系覆蓋范圍、體系運行時間、運行成效、內審及管理評 審時間等

2、管理體系認證咨詢師報考需要什麼條件，能詳細點的，謝謝。

質量管理體系認證咨詢師 的要求：
2.1 注冊申請人資格要求
2.1.1教育經歷
2.1.1.1各級別注冊申請人應具有國家承認的大專以上（含大專）學歷。
2.1.2 工作經歷
2.1.2.1申請人應具有至少4年全日制（或累計相當於4年全日制的兼職）工作經歷，該工作經歷應在負有判定責任、解決問題和與其他管理者或專業人員、同行及顧客進行溝通的技術、專業或管理崗位上獲得。
2.1.2.2 滿足注冊要求的工作經歷應在取得相應學歷後獲得。
2.1.2.3 申請人應提交工作經歷的書面證明。證明中應提供申請人從事的工作職責、崗位、級別。
注1：工作經歷是指管理相關的技術、專業工作崗位經歷。原則上，某一組織中相關的管理職能部門的人員（如：質管、檢驗、計量、工藝、培訓、標准化等部門的人員）以及與實施部門的負責人（如檢驗、檢測機構的負責人、車間負責人、項目經理等）其經歷被視為認證咨詢師注冊時可接受的工作經歷。
注2：實施部門具體崗位的操作人員（如：銷售人員、醫療護理人員、財務出納、設備操作人員、服務行業從事具體服務的人員等）其經歷不能作為認證咨詢師注冊時可接受的工作經歷。
2.1.3 質量管理工作經歷
2.1.3.1申請人在全部工作經歷中應具有至少2年與質量管理相關的經歷。
2.1.3.2 適宜的質量管理經歷包括QMS的實施、運作、咨詢、審核和科研教學等經歷。
2.1.4 QMS認證咨詢經歷
2.1.4.1 實習認證咨詢師申請人無QMS認證咨詢經歷要求。
2.1.4.2 認證咨詢師申請人的QMS認證咨詢經歷要求：
在高級認證咨詢師或認證咨詢師的指導下，成功地完成至少4個QMS認證咨詢經歷。
2.1.4.3高級認證咨詢師申請人的QMS認證咨詢經歷要求：
以咨詢師的身份，作為認證咨詢組組長，成功地完成至少4次QMS認證咨詢經歷。

其他ISO14001，GB/T28001等咨詢師的注冊要求 以及ISO9001咨詢師 的詳細要求 都可以登陸中國認證認可協會 CCAA 進行查詢 首頁選擇 人員注冊 之後按照路徑進行選擇 協會人員注冊部 -> 文件下載 -> 注冊規範文件

3、如何成為體系認證咨詢師

質量體系認證咨詢師是不需要考試的，滿足條件想中國認證認可協會申請注冊即可。
質量體系認證咨詢師注冊需要滿足的條件：
一、教育經歷
各級別注冊申請人應具有國家承認的大專以上（含大專）學歷。
二、工作經歷
申請人應具有至少4年全日制（或累計相當於4年全日制的兼職）工作經歷，該工作經歷應在負有判定責任、解決問題和與其他管理者或專業人員、同行及顧客進行溝通的技術、專業或管理崗位上獲得。
滿足注冊要求的工作經歷應在取得相應學歷後獲得。
申請人應提交工作經歷的書面證明。證明中應提供申請人從事的工作職責、崗位、級別。
注1：工作經歷是指管理相關的技術、專業工作崗位經歷。原則上，某一組織中相關的管理職能部門的人員（如：質管、檢驗、計量、工藝、培訓、標准化等部門的人員）以及與實施部門的負責人（如檢驗、檢測機構的負責人、車間負責人、項目經理等）其經歷被視為認證咨詢師注冊時可接受的工作經歷。
注2：實施部門具體崗位的操作人員（如：銷售人員、醫療護理人員、財務出納、設備操作人員、服務行業從事具體服務的人員等）其經歷不能作為認證咨詢師注冊時可接受的工作經歷。
三、質量管理工作經歷
申請人在全部工作經歷中應具有至少2年與質量管理相關的經歷。
適宜的質量管理經歷包括QMS的實施、運作、咨詢、審核和科研教學等經歷。
四、QMS認證咨詢經歷
實習認證咨詢師申請人無QMS認證咨詢經歷要求。
認證咨詢師申請人的QMS認證咨詢經歷要求：
在高級認證咨詢師或認證咨詢師的指導下，成功地完成至少4個QMS認證咨詢經歷。
高級認證咨詢師申請人的QMS認證咨詢經歷要求：
以咨詢師的身份，作為認證咨詢組組長，成功地完成至少4次QMS認證咨詢經歷。
注冊接受的QMS認證咨詢經歷
一個QMS認證咨詢經歷應包括下列活動中的至少4項：調研診斷體系策劃人員培訓文件編制體系運行與維護內部審核或符合性審核管理評審QMS認證咨詢經歷應在提交注冊申請前3年內獲得；QMS認證咨詢經歷涉及的認證咨詢客戶應在完成咨詢後成功獲得相應的認證證書。 注冊接受的QMS標准

4、如何進行企業環境管理體系認證咨詢

二：內容咨詢機構依據選定標準的有關要求，結合企業的實際情況，指導企業建 立健全環境管理體系，其中包括：
1、為企業提供ISO14000 標准基本知識培訓、環境管理體系文件編寫 培訓以及內部環境管理體系審核員培訓； 2、指派專家對企業的管理運作進行調研，確定環境體系框架，進行總 體策劃；
3、指導企業編寫環境管理手冊及體系程序，並進行審改；
4、指導企業完善環境管理體系相關文件，保證體系的協調性和有效性；
5、指導並參加企業進行的內部環境管理體系審核，提出問題和改進建議；
6、對企業的環境管理體系進行符合性審核，提出符合性審核報告；
7、協助企業選擇權威的環境管理體系認證機構。
三：步驟咨詢項目共分四個階段進行：
1、派專家到企業了解基本情況，提供基礎培訓，經充分協商制定認證 咨詢工作計劃；
2、制定出管理手冊和體系程序文件的編寫要點，指導企業編寫手冊和 程序文件並進行審改；
3、指導企業有效實施環境管理體系文件，指導並參與內部體系審核， 指出問題，提出改進建議；
4、對企業的環境管理體系進行符合性審核，指導企業申請第三方體系 認證。
四：配合1、企業應按咨詢機構要求提供適宜的資源；
2、企業應以提高自身管理運作為出發點對待環境管理體系認證工作；
3、企業各級人員應通力配合咨詢機構的咨詢活動；
4、在咨詢過程中，企業不宜對組織機構和管理模式作重大調整；
5、雙方嚴格執行經充分協商的認證咨詢工作計劃。
五：保密要求
1、雙方應嚴格保守各自及對方的經營和技術秘密；
2、咨詢人員必須對企業的經營和技術文件保密，用後立即歸還；
3、企業未經許可，不可轉借咨詢所產生的結果性文件；
4、咨詢合同終止後，保密要求仍然有效。
六：時間 6-10個月，並視企業規模、基礎和配合情況確定。

5、質量管理體系認證咨詢工作該如何展開以收到較好的效果

控全局企業咨詢認為
1 要有一個正確的、適當的咨詢師定位.。
所謂咨詢師定位,是指你是一個什麼類型的咨詢師?一種是取證咨詢師,建立的體系是取證QMS, QMS認證一通過,就不能運轉了;一種是管理咨詢師,幫助企業建立一個真正有效、適用的QMS。兩種類型的咨詢師，其咨詢的風格、深度、方式完全不一樣。前一種是「一錘子買賣」，後一種可與企業建立長期指導關系，成為你的忠誠客戶。
2 不能局限於ISO9001標准范圍咨詢。
作為一名ISO9001標准咨詢師,不能就標准而就標准咨詢。更多的時候，你必須承擔部分內部管理的咨詢任務。所以一名勝任的咨詢師應是T型人才，既有廣博的企業管理經驗和知識，又有精深的質量管理專業知識和經驗。
3 掌握咨詢三種藝術,成為」老闆」的良師益友。
第一種是：「讓老闆歡喜的藝術」。「老闆」是出資人、委託人，理解、把握並充分實現老闆的咨詢意圖非常重要。老闆不滿意、不歡喜，咨詢必敗無疑。讓「老闆」歡喜，並不是一味迎合、遷就，而是要進行有理有節的引導、溝通。贏得「老闆」支持，咨詢事半功倍。如何贏得「老闆」支持？抓住「老闆」關心的問題，提出「老闆」可接受的改善建議和解決方案，能讓老闆親自來推動你的咨詢工作;
第二種是「授人予漁」的藝術。咨詢不能僅僅提供一些培訓、文件和方案，傳授一些知識、經驗和技能，咨詢是否成功，關鍵是在項目范圍內能否幫助組織培養出一支人才隊伍，即便老師不在，他們能夠自主運轉，自我完善。因此在推進QMS建設過程中，如何提高客戶思考、分析、解決問題的能力至為重要；
第三種是「根雕藝術」。咨詢過程中必須有周密的策劃，策劃的過程就是要了解、掌握客戶的現狀和問題。就如根雕，仔細揣摩樹根如果其狀像一頭老虎，你就要順著它的紋理，雕刻的更像一頭栩栩如生的老虎。如果你把它變成一條蛇，就不叫根雕，而是「木雕」。咨詢必須根據客戶實際情況和管理需求提供服務。否則傷筋動骨、推倒重來必遭敗局。
4 強調目標管理，理順兩條主線。
任何咨詢和管理，都是圍繞目標展開的。咨詢和管理只有圍繞目標展開活動，才能增值，才為有效。任何目標的實現都要通過崗位和業務流程去落實、去保證。因此為確保目標實現，我們必須理順兩條主線。一條是組織架構，一條是業務流程。這兩條主線沒有理順，就不要談管理提升。
組織架構是企業經營管理活動的載體。水能載舟，亦能覆舟。因此組織架構的設計和完善必須放在公司運營的優先地位。就像造房一樣，框架設計是最關鍵的。框架定下後，後面的施工、裝修都不能脫離此框架，獨善其身。
組織架構的設計和完善必須到達崗位，就如一幢大廈的框架是以梁和柱的安排來實現的。任何目標、管理要求和經營活動都需通過崗位落實、發揮作用，且企業人員的素質和積極性是現代企業制度建立、落實的關鍵。因此崗位是企業不可或缺的一大基石，應細化、量化、規范崗位的管理。尤其在員工流動率趨勢日益增大的情況下更加有用。如麥當勞、肯德基大量使用臨時工、學生，靠的就是一套詳細的員工崗位手冊。就是說要建立各類各級人員崗位規范，成為員工招聘錄用、培訓、薪酬、績效管理、人才培養的主要依據，成為每個員工開展工作的行為准則和要求。在每個員工達到崗位規范基本要求大前提下，才能談勝任、提升和發展。
所有工作都是基於過程進行的，所有目標的實現都是以過程為始終的，因此過程管理是所有管理和工作的基礎。
崗位只是分布在組織工作場所中的點，要使各個崗位協同起來，組成團隊，在目標的主導下，需要以過程鏈接。採用過程方法的基本形式便是業務流程化管理。
在對組織各類業務活動整理、分類、分析的基礎上，設計、優化、規范組織整套高效、增值的業務流程，並以業務流程為依據建立規范化管理體系，積極實施、保持和持續改進，提高各類業務活動的有效性和效率、適應性和快速反應能力，增進顧客滿意，提升企業形象。
業務流程是企業管理不可或缺的一大基石。業務流程化管理，可確保公司所有業務活動的有序化、規范化管理，並在目標導向下，與崗位規范有機地無縫鏈接，為信息技術採用和管理奠定基礎。業務流程化管理可使企業的經營管理變得更加簡明、適用、直觀、增值和高效，並以流程為中心，打破部門壁壘，實現無邊界管理。
5 咨詢必須把住「三關」。
第一關：培訓。通過培訓，樹立專家、權威的良好形象；通過培訓，把咨詢師好的理念、想法、做法有效地滲透到客戶心中，特別是「老闆」。如果老闆在場，你的培訓就是講給他聽的。在培訓時應注意：
①盡量結合客戶實際，貼近客戶實際，提供針對性培訓；
②培訓充分准備，准時開始結束，不拖堂、不羅嗦、不刻板，內容生動活潑，深入淺出；
③營造氛圍，讓員工動起來，參與進來，互動式開展培訓；
第二關：文件和方案。提交的文件和方案必須確保質量，應有很強的可操作性、有效性和協調性。文件和方案是判斷咨詢是否到位的標志之一。如果文件和方案質量是有保證的，以後的推進、實施將會收到「事半功倍」之效；在組織文件編制時應注意：
①理順機構、崗位設置和職能分配；
②「一對一」地指導客戶編制文件，但不能代替客戶編制文件，強調「誰分管，誰編制」原則；
③文件修改必須到現場，必須到位；
第三關：體系實施指導關。
在體系試運行階段，咨詢師應扮演好兩種角色，並注意兩種角色適時轉換，即：審核員與指導員之間的角色轉換。以審核的眼光發現問題，從指導的角度提出改進建議。
在體系進入正式運行階段後，咨詢師必須經常強調兩句話：寫到的必須做到，做到的必須有效。前提是QMS文件質量必須到位，不僅僅符合ISO9001標准要求，更重要的是其操作性和有效性。
體系實施通常可細分成四個階段，每一階段都有其特定的咨詢重點：
①體系實施啟動階段，一般以體系文件正式頒布為標志。宜舉行體系全員實施動員大會，制定實施計劃，營造貫標氛圍；
②體系實施前期階段。以對照文件逐項實施、落實作為主基調。一般應做的工作是：組織文件學習、記錄印發、標識製作等。實施一個月後現場診斷一次，提出診斷報告；
③體系實施中期階段。以內審整改為主基調。組織內審員培訓，內審員每個部門至少有一名。一般應做的工作是在內審後現場診斷一次，提出診斷報告。內審應由組織自身獨立去做，咨詢師在場可能是一個妨礙或變成依賴。通過內審後現場診斷，一則可以發現更多的問題，二則可以發現內審自身問題，幫助其提高內審水平；
④體系認證前指導。以管理評審後進行。一般應進行一次認證前現場診斷，並舉行認證前動員會。營造緊張氛圍，通過最後「五米」沖刺，促使體系運行效果和規范「更上一層樓」。 在體系實施指導過程中，現場審核/診斷是一種有效工具。通過現場審核/診斷，盡量多地發現客戶管理問題。通過推動客戶對所發現問題的整改，推進文件和方案實施，完善文件和方案。現場審核/診斷必須徹底，可收「一勞永逸」之效。
6 咨詢師應善於溝通，勤於溝通。
咨詢過程實際是出售管理理念、知識和經驗的過程，這種服務產品，關鍵是要讓客戶理解、接受並能操作。這取決於咨詢師的溝通能力和頻率。咨詢師應多與「老闆」談話溝通，多與關鍵人物談話溝通。在溝通過程中，咨詢師要發揮主動、主導作用。客戶發表意見時，應善於沉默、傾聽，善於引發客戶關心的話題並無拘無束地探討。咨詢師應在客戶面前多「亮相」，特別是會議講話，必須充分准備，講話要有分量，有專業水準，使大家認識咨詢師，欽佩咨詢師，尊敬咨詢師，從而在咨詢過程中才能獲得他們最大限度的工作支持和配合。因此一個優秀的咨詢師，首先應成為一個優秀的溝通者。

6、體系認證咨詢要做哪些工作?

顧問公司對企業做體系認證咨詢，九域管理顧問有限公司（GMI）一般按照下面步驟進行：
一、對企業系統的診斷，包括
1、調查各部門的運作情況
2、確定公司組織架構、主要職責和許可權
3、確定認證范圍
二、文件的編制
1、方針的制定
2、手冊和程序文件的確定
3、三級文件（作業指導書、行業規范、公司規定）的確定
4、記錄表格的確定
5、文件的批准和發行
三、體系文件實施及運作
1、體系文件試運行，必要時進行修訂
2、各部門按文件要求執行，補充記錄
四、培訓的實施
1、質量管理體系基礎知識及要求的培訓
2、內部審核員審核知識培訓
五、內部審核和管理評審
1、檢測文件、記錄的准備情況
2、內部審核的實施及內審記錄的整理
3、管理評審的實施及評審記錄的整理
六、提出認證申請、接收外部審核

7、管理體系認證咨詢收費標准

此各類管理體系的收費標准並不同一，不同的認證公司有不同的收費標准，還有就是與企業的規模有關，主要以企業人數為參考。 具體的收費標准你還是與咨詢公司聯絡吧，都可以議價的，所以這些報價有時並不在市面上流通。而且也不準。你可以多找幾家對比一下的。

8、企業如何進行質量管理體系認證咨詢

質量體系認證的請求要提交以下材料才可申請: 請求人提交一份正式的應由其授權代表簽署的請求書.請求書或其附件應包含: 請求方簡況，如安排的性質、稱號、地址、法律地位、以及有關人力和技能資源。請求認證的掩蓋的產品或服務范圍。

法人營業執照復印件，必要時供給資質證明、生產許可證復印件 最近一次國家產品質量監督檢查 有關質量體系及活動的一般信息。 請求人贊同恪守認證要求，合法規范供給點評所需求的信息。

具體事項可以咨詢專業機構，河南中策特檢認證檢測有限公司是一家經鄭州市市場監督管理局批准設立的專業咨詢機構，專門致力於華北華中及周邊地區的認證認可咨詢事業。採用讓咨詢師親自進駐企業的認證咨詢方式，一對一進行咨詢服務，確保取證的客戶在最短的時間里投入最少的人力、物力，財力，通過現場評審，獲得我們所辦理的證書。