班組創新例會
1、假如你是班組長,你對班組管理有何建議和措施
轉載以下資料供參考
班組管理制度
為加強班組的團隊管理,提升班組成員的協作精神,保證班組的高效運作,特製定班組團隊管理制度。
一、通過班組成員的充分溝通、集思廣益,使班組目標與成員目標保持高度一致,實現班組和員工共同發展我們確定了口號、標識和團隊日。
本班組的口號是:活力無限,動力無限
本班組的標識是:
本班組的團隊日是:10.1
二、制定有效的溝通機制
1、本班組要建立班長和員工之間的開放、自由、充分的溝通機制。
2、本班組內部溝通需達成的目的:一是相互溝通,取長補短,共同進步:二是互幫互助,凝聚團隊,營造氛圍。
3、本班組溝通制度的具體形式有:
3.1直接溝通方式。班組長直接找員工進行談話。在每季度進行一次面談,了解員工目前的工作情況和個人想法,對該員工近期表現做出中肯評價,幫助員工進行自我提高。
3.2月會溝通方式。在每月召開的月會上,了解員工本月的工作情況和工作進展,並提出自己對該員工下個月的要求。
3.3通過集體活動及互聯網等方式與員工進行溝通。
三、制定班組激勵
1、激勵的目標:通過建立完善的激勵制度,使員工看到、並得到實現目標後的利益。在班內形成良好的工作氛圍,提升班組的團隊能力,提高工作效率。
2、激勵的形式:
2.1崗位晉升激勵:在班組內選出表現優秀的員工,提升為小組長,通過崗位的提升,肯定該員工的表現。
2.2物質激勵:在月度例會上,對當月工作完成較好的員工提出表揚,首先使員工的付出獲得肯定,同時在績效分上進行一定的嘉獎:對出色完成指標的員工,採取一定的物資獎勵。
2.3榮譽激勵:在每季度的評先中,當選的優秀員工的成績通過在部門板報中進行宣傳,達到鼓勵優秀員工不斷努力自我提升。
2.4情感激勵:班長與員工之間通過溝通思想、排憂解難、慰問家訪、交往娛樂等,班長做到真正關心體貼、尊重愛護激勵對象,滿足員工自身的榮譽感,達到情感激勵的目的。
四、制定獎勵和考核
1、獎勵:對於班組團隊建設中的好人好事,在年終統一予以物質或精神方面獎勵,在班組全體會議上進行表彰,並將其事跡上報綜合部,讓能力強、素質高的員工獨樹一幟,增強他們的使命感和自豪感。
2、考核:對於班組團隊建設中的負面行為予以考核。凡出現破壞團隊和諧、故意不合作、惡意詆毀他人等行為,將視其輕重程度給予相應的懲罰。
班組例會管理
為加強自身建設,及時傳達上級領導、部門的批示精神,合理安排本班組的工作,特建立以下例會制度。
晨會制度
一 、參加人員:在班人員。
二 、召開時間 表:每天早晨8:10-8:25召開一次。
1、會議目的:總結昨天的指標完成情況,拜訪記錄情況檢查,並以發言的形式對當天工作的安排進行匯報,以此來提高班組成員的語言表達能力、自信心等。
2、附加內容:堅持「晨會三問」制度,按照市公司要求,每天抽查三名客戶經理,對業務及服務知識進行提問,鞏固客戶經理對業務知識的掌握。
周例會
3、周總結:每周一定為班組例會日,要求班組成員全部參加,會議內容充實、覆蓋面廣,每個班組成員匯報上周的工作完成情況,並制定出下周工作計劃,最後由班組長做周工作總結,查找不足,提練精典,使工作有序開展。
4、服務例會:每周開展一次班組服務例會,總結上一周的投訴情況,查找原因,並注重服務意識的培養,安排班組所有成員以游戲、換角色等形式進行服務演練,提高班組服務質量。
班組現場管理
為保證現實班組工作現場秩序,消除管理和工作中的失誤,防止事故發生,特製定本管理制度。
一、班組現場管理需要要遵循「7S」原理:整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(SHITSUKE)、安全(SECUI6TY)、節約(SAVING)。
二、為了加強辦公室的管理,維持正常的工作秩序的工作環境,樹立員工的良好形象,故依照公司相關規定辦公室管理制度:
1、上班時間:上午8:00-12:00,下午夏15:00-18:00、春14:30-17:30。如有特殊原因請假或外出辦公,必須向直接主管請示,批准後方可請假和外出。
2、要按照衛生執勤安排表由負責人在8:00之前完成衛生打掃,整理辦公檯面。
3、工作員工應穿戴整潔、嚴禁穿拖鞋、背心入內。
4、辦公室內工作用品、資料、財物應排放整齊,不準堆放私人物品。
5、不得帶與工作無關的人員進入辦公室,晚上工作人員無特殊情況,不得在辦公室逗留到22:00。
三、 工作環境管理
著重解決工作環境「臟、亂、差」,物品擺放無序,安全通道不暢,紀律鬆弛,責任不清等問題,逐步建立起良好的工作環境和生產秩序。
四、安全管理
1、班組成員應樹立安全防範意識,執行「安全第一、預防為主」的方針,嚴格遵守公司各項安全保衛管理制度,杜絕各種安全事故隱患。
2、具體要求:
2.1要認真貫徹「安全第一、預防為主、綜合治理」方針,消除安全隱患,強化全程監管,建立健全責任保證體系,落實安全管理各項措施。同時對查找的問題和安全質量隱患,及時進行整改。
2.2進一步加強安全教育培訓,增強各類人員安全質量的重視程度,提高全員安全質量的責任意識和防範意識,防止各類事故發生。
2.3開展一次自查自糾,及時發現和消除隱患。
2.4一如既往地重視質量信譽評價工作,主管領導要把質量信譽評價工作納入日常管理,認真履行項目管理責任書規定的責任與義務,確保各項目標的順利實現。
五、節能管理
1、遵循公司「綠色行動計劃」的要求,在用電、用水、用紙等各個環節,力求節約的資源。
2、具體要求
2.1節約用水,
2.2節約用電,做到人走燈關;
2.3降低空調用電負荷,辦公室空調提倡少開一小時空調,溫度設置必須在26度以上,無人辦公時關閉空調,空調運行時適當的排氣之外應關緊門窗。
2.4文件、材料可以復印的,不允許列印;可以雙面列印的,不允許單面列印;雙面列印過的可做廢紙回收處理。
六、考核
對在公司、部門或班組的現場管理巡檢時發現問題的員工,予以考核。具體考核要求由各班組自行制定。
班組學習管理制度
一、 結合公司的年度培訓計劃,制訂本班組的年度、月度學
習計劃,有計劃地大力培養優秀員工和多面手。並定期總結經驗,找出不足,提出改進意見。
二、 定期組織國家時事 政治教育,愛國主義教育,法律教
育,職業道德教育,企業文化教育。
三、 做好對新員工的培訓,主要包括:安全培訓、崗位知
識培訓、崗位技能修煉。
四、 定期對組員進行學習訓練,要注意:有基礎到應用;
從簡單到復雜;讓其動手去做,積極提問,不停地關心鼓勵。
五、 要定期開展多種形式的學習活動,通過學習活動,實
現工作創新、技術創新、管理創新和制度創新。
5.1要求:明確培訓對象;確定學習內容;安排培訓時間;落實培訓責任;創造培訓條件;注重培訓效果。
5.2活動形式:自學、授課、互動學習、經驗交流、先進人物做報告、演講比賽,徵文活動。
5.3學習內容:崗位知識、操作技能、政治理論、時事政治、科技知識、醫務常識、文學歷史、生活需知。
5.4學習方法:集體看書,輪流講解;大家准備,重點發言:考場出題、競相搶答;遇到疑難,開展討論;撰寫心得,交流體會。
七、培訓要做到「四結合」:內培與外訓相結合;內聘與外
聘相結合;講課與演練相結合;教學與自學相結合。
八、 組員必須遵守「七不準」:不準遲到、早退、無故曠
課;不準吸煙;不準接打手機;不準交頭接耳或大聲喧嘩;不準在教學設施上亂寫亂畫;不準吃零食;不準看與學習無關的書。
九、 培訓組員要做到「六要」:一要注重人格的培養;二
要注重員工的精神教育和常識教育;三要培養員工的專業知識和正確的判斷能力;四要訓練員工的細心;五要培訓員工的競爭意識;六要注重員工心理素質的提升。
十、 要加強思想政治工作,培養四有新人(有理想、有道
德、有文化、有紀律),開展思想教育、道德教育、民主教育、紀律教育和法制教育。
9.1原則:理論與實際相結合;思想政治工作與業務工作相結合;物質激勵與精神鼓勵相結合;耐心說服與嚴格紀律相結合。
9.2方式:動員報告、先進報告、座談討論、個別談心、文學教育、評比競賽、參觀訪問、形象化教育。
9.3方法:
說服教育,曉之以理;關心體貼,動之以情;
樹立榜樣,典型示範;抓住苗頭,防微杜漸;
對症下葯,有的放失;循序漸進,循循善誘;
主動活潑,寓教於樂;加強溝通,增進團結。
十一、 每班設一名兼職的學習組織員,履行好自己的職
責,做好班組學習記錄。
班組安全管理制度
為了加強班組安全生產管理,保障移動通信生產安全、設備穩定、高效地運行及員工在生產過程中的生命財產安全,根據國家現行法律、法規、法令和條例規定,以及公司相關安全生產、安全保衛文件精神,結合本班組安全生產實際情況,特製定本制度。
一、堅持科學管理,有效消除和制止生產過程中危及員工生命和企業財產安全的隱患和行為。當生產和安全發生矛盾時,生產要服從安全。
二、 明確班組安全工作的組織
2.1班組長江代理是班組安全生產第一責任人,全面負責本班組的安全工作,做好部署、檢查、控制、考核等工作,確保上級各項安全管理規章制度和要求在本班組的貫徹執行。
2.2班組歐憑輝兼職安全員,協助班組長全面開展班組安全管理工作。安全員不在時,班組長要明確代管人員。班組長不在時,安全員有權安排本班組員工完成與安全有關的工作。
2.3班組要建立包括班組長在內的各崗位人員安全生產責任制,明確全員安全生產職責。
三、 安全教育與宣傳。
班組要制定安全培訓計劃,對新員工進行安全教育;按時召開安全例會,組織班組人員認真學習安全技術、規章制度等;每次安全教育要有教育記錄,且記錄詳細、整潔。
四、消防安全管理
1.有健全的消防組織,有必要的消防設備,有嚴格的防火制度。
2.班組成員要牢記「五知三會」內容,即:一知本崗位火災危險性;二知本崗位的防火措施和防火安全制度;三知本企業的防火負責人、消防專(兼)職人員的姓名及電話;四知火警電話「119」;五知滅火的基本方法和措施。三會:一會打火警電話;二會使用各種滅火器材;三會逃生自救。
3.嚴格執行移動通信基站、機房、辦公樓、營業場所、倉庫等重要部位的室內裝修管理。嚴禁未經審批私自對場地進行裝修、改造。
4.易燃易爆物品管理。嚴禁攜帶易燃易爆物品進入辦公場地,並由第一責任人進行實時檢查,違者按公司相關制度考核,行為嚴重者,追究法律責任。
五、 班組安全生產管理的主要內容
1.安全用電,做到人來電開,人走電關,每天最後一個離開辦公室的人必須對各處電器進行檢查,關閉;
2. 科學使用本班組內的各類設備管理、安全用電管理、客戶通信安全管理、機房安全管理。
六、 治安保衛、綜合治理目標管理。維護好班組內部治安
秩序,搞好內部治安綜合治理,妥善處理好突發事件;禁黃、禁毒、禁毒;教育員工遠離邪教組織和黑社會性質的組織。
七、 安全檢查內容。明確檢查的周期,每次由安全第一責
任人負責組織本班組安全員及相關人員對本班組進行系統的安全檢查。對檢查中所發現的或班組成員反映的安全隱患,做到「三落實」(即:負責整改的人員和部門要落實,整改的措施要落實,整改的時限要落實)。
八、處罰和獎勵
1、對於違反班組安全管理制度的員工予以考核,對造成了安全事故的員工予以處罰。
2、對於發現並及時上報安全隱患,有效預防了重大安全事故發生的員工予以獎勵。
具體處罰細則和獎勵標准由各班組自行制定。
本班組安全管理制度依照分公司安全管理辦法制定。
班組績效管理制度
一、為確保公司以及部門下達給班組的績效指標的實現,根據公司和部門的年度績效管理辦法,並結合班組績效管理工作的具體情況,特製定本辦法。
二、本辦法對班組的績效管理過程中的具體操作流程以及監督體系進行規范化,以確保班組績效指標的完成,並在此基礎上,實現對班組績效管理工作的提升。
三、 明確班組KPI指標
根據公司下達給部門、部門分解到班組的年度KPI指標,制定班組的KPI指標庫。
四、KPI指標分析
圍繞本班組的KPI指標庫,班組通過例會的方式,運用「PDCA」的管理辦法,對每項指標進行分析。其模式為:
P——計劃。首先制定目標,任何確定實現它的途徑和方法。
D——實施。按照策劃的結果實施過程。體現有法必依、有章必循。
C——檢查。根據方針、目標和產品要求,對程的參數和過程的結果進行監視和測量並報告監視和測量的結果。
A——處置。依據監視和測量的結果採取糾正和預防措施,持續改進過程。
五、 明確責任人和權重
通過KPI指標分析,把每項指標分解落實到班組的個人或團隊,確定權重。
六、班組績效管理過程
1、制定績效計劃
班組各級員工在月末制定下月績效計劃時,應與直接主管上級進行溝通,填寫《績效計劃書》或《績效合約書》,並由被考核者、考核者和上一級主管三方簽名。績效計劃的制定流程為:
2、績效計劃的准備;
3、績效計劃的溝通;
4、績效計劃的審定和確認;
5、日常績效輔導
日常工作中,班組內部考核與被考核對象之間應隨時進行績效溝通,對於績效完成過程中出現的問題,認真分析原因,被考核者可以獲得必要的工作幫助與指導,促進績效工作的改進。日常績效溝通指導填寫在《月度績效計劃書》或《月度績效合約書》中。
6、績效考評溝通
班組內各考核人員月末對被考核者的進行績效考核工作,應該與被考核者進行充分溝通,使其了解績效考核結果的合理性,充分認同後,再將結果報至人力資源部。
7、結果反饋與績效回顧面談溝通
班組的績效考核結果經上報部門認可後,確認為最終績效考核結果。針對被考核者的績效考核結果,考核者應該通過績效計劃書將考核結果反饋給員工本人,並填簽字確認。
七、 班組績效獎勵和考核
由各班組根據自身工作特點來制定。
班組計劃管理制度
為提高班組各項工作的計劃性,特製定本辦法。
一、班組計劃管理,就是圍繞公司年度發展目標以及上級部門下發的工作任務制定具體實施計劃,並進行階段性總結以便及時發現問題、調整計劃,以提高集體與個人的工作效能,確保各項工作圍繞組織目標高效開展,最終順利完成企業各項生產經營指標。
二、班組計劃的制定
1、班組年度計劃
班組年度工作計劃,主要是圍繞公司和部門年度工作目標和考核指標,填報班組的年度關鍵目的、關鍵目標、關鍵策略(項目)、指標、項目時間計劃,經部門確認後開始實施,是班組全體成員在計劃年度內的行動綱領,採取統一領導、分工負責、綜合平衡的方法進行編制,有班組長負責,具體項目負責人根據分工內容編制具體計劃。
2、月度計劃、周計劃、日計劃
月度計劃、周計劃是班組為達成年度工作目標及生產經營活動的有序進行而制定的具體實施計劃,採取逐層分解、項目式運作的方式來制定。
3、工作日誌
分為日常記錄和特別記錄,日常記錄由業務系統自動生成,班組長實施監督;特別記錄由班組成員根據當日發生的特別事項進行記錄,提交組長備案。
三、 班組計劃的實施
1、班組長應定期對班組計劃進行檢查和監督,保證按計劃實施;
2、計劃在組織實施過程中出現的問題應及時處理,以不影響生產經營及各項管理活動的正常進行為首要原則。
3、發現計劃出現缺陷應與上級部門或班組成員及時溝通,調整計劃。
四、計劃的調整
1、為維護計劃的嚴肅性,計劃一經部門確認下達後,必須嚴格執行,不能隨意修改。如確因客觀原因影響,經主觀努力人仍不能完成計劃時,可調整計劃指標,但必須呈部門重新審核確認。
2、調整某一項計劃指標,如需同時相應調整其他有關計劃指標時,應一並上報,呈請審批,以保證計劃的平衡、協調。
調整計劃應以書面確認為准,在未接書面確認以前,應按原計劃考核。
五、計劃的評估與考核
1、班組長必須隨時監督檢查計劃的執行情況,及時發現執行過程中的問題,採取解決問題的有效措施,以保證計劃的順利完成。
2、班組長應對上月計劃實施情況進行評估,合理調整分工,科學制定下月計劃。
3、班組長對班組成員上月計劃完成情況進行考核,考核結果必須上報主管部門復核。
六、班組計劃管理實施的時間和頻次
1、年度計劃任務表(OGSM):年初/半年。
2、月度工作計劃:每月。
3、周工作計劃:每周。
4、工作日誌:定期或不定期。
七、 班組計劃管理的責任人
班組長(或班組長指定的成員)為班組計劃管理實施的責任人,監督落實班組的計劃管理制度。
八、計劃的發布渠道。
計劃的發布將以簡訊或E-mail方式發送到班組成員的手中,並會以電話通知的方式通知班組成員定期查看。
九、考核
1、班組成員認真考察班組各項工作目標的實際情況,合理制定各項任務計劃,獎勵當月績效分1分;
2、班組成員按時上報各類計劃,定期上報完成計劃的具體方案或落實情況,保證計劃方案的有效進行,獎勵當月績效分2分;
3、班組長將不定期地對各項計劃管理進行監控,若有計劃制定不合理,或是沒有對計劃進行跟蹤管理,導致計劃沒有完成,扣罰當事人當月績效人2分。
班組創新管理制度
創新是企業不斷發展壯大的原動力,為激發班組成員的創新能力,積極參與公司舉辦的各項創新活動,提高員工創新積極性,特製定本辦法。
一、班組創新管理主要指對創新活動的管理,旨在樹立全方位創新理念,建立創新機制,倡導學習和提升個人工作技能,利用資源配置上的傾斜,加強班組成員創新方面的訓練,提升員工創新技能。
二、 班組創新實施的時間和頻次
班組創新活動應滲透於班組活動的每一時刻,貫穿班組項目工作、日常工作的始終。配合公司開展的創新活動,班組創新活動應與公司創新活動保持同步,開展季度或年度創新激勵行動。
三、班組創新的適用對象
班組創新適用對象為班組全體成員,每個班組、每個員工都負有創新的使命。班組長(或班組長指定的成員)、班組創新管理員負責引導班組的創新文化和成員的創新理念。
四、創新的目標 本班組建立創新管理制度,旨在建立人人有創新、時時有創新、事事有創新的創新制度,爭取做到每人每季度有一條創新提案;班組每年向公司申報一個創新成果。
五、 積極參加公司創新活動
1、公司創新活動目前主要有技術創新、業務創新和管理創新活動。各類創新活動根據所處階段又可以分為創新提案、創新項目和創新成果。公司員工可以通過創新活動管理系統、電子郵件等多種方式申報創新提案。創新提案提交後,將進入評選、孵化階段,優秀的創新提案經過完善、優化和孵化後,可以形成成熟的創新項目,即進入實際實施階段,經過推廣應用、取得一定效益(包括經濟效益、社會效益、管理效益等)後,形成了創新成果,即可參加省市公司組織的創新成果申報。
2、班組的創新活動一方面表現在積極參加省公司、各地市公司創新活動,做好創新的培訓、宣貫和輔導。另一方面,班組內部也可以舉辦一些創新比賽和創新活動評比活動。
3、創新提案的數量、質量可以直接與班組個人績效掛鉤。
五、創新工作開展方式
1、全系班組成員要解放思想,勇於打破常規,在各項工作中能認真總結找出可創新改革之處。
2、認真學習各種創新經驗和創新工具方法,用心思路、新工具、新方法的工作方式。
3、每周召開一次創新例會,在會議中大家可以暢談創新,互相學習,互相補充,互相完善。
4、設立一名創新激勵員,負責評審本班組的創新題案,並激勵班組創新活動的順利、持續開展。
5、每個季度最後一天上交創新題案。
七、獎勵和考核
1.積極參與班組建設,積極對班組建設和發展提出自己的意見和建議,班組將根據其日常表現,獎勵當月績效分2-4分;
2.關心班組建設,對班組建設提出合理化建議,得到公司認可並採用的,班組將根據公司意見,給予一定的物質獎勵,或獎勵當月績效分2-4分。
班組質量管理制度
為不斷提升班組的工作質量、改進工作方式、提高工作效率,特製定本辦法。
一、本班組質量管理的目標
實現班組質量管理最穩定化、最優化。
二、質量管理實施的時間和頻次
質量管理是一個持續改進的過程,需要全體班組成員日常工作中緊緊圍繞班組標准化工作即流程規范化、產品標准化、管理標准化這個中心。
三、班組質量管理的適用對象。
班組質量管理適用班組全體成員,班組長(或班組長指定成員)要求全體成員日常工作中嚴格按照班組質量管理流程、制度執行,並對執行的情況進行打分,適當給予獎勵。
四、班組質量管理的主要內容
1. 對班組成員進行質量管理方面的日常培訓,樹立班組成員的正確意識;
2. 維護班組質量管理建設,保證班組日常工作的正常進行;
3. 愛護公共衛生,營造一個舒適潔凈的辦公環境;
4. 對外來人員的接待體現移動特色,不卑不亢,謙和大方。
五、班組質量管理的要點
1、掌握質量要求。班組成員必須熟悉公司各項規章制度,按質量要求執行,特殊情況應上報領導決定處理辦法。
2、質量流程記錄填寫和維護。班組應當對於本班組負責的流程環節所應填寫的工作記錄,班組應當制定專人完成記錄填寫工作,並做好記錄的整理和維護。
3、質量指標統計、分析和評估。對於班組負責的工作質量指標,結合部門要求和工作實際需要,進行定期定量化統計、分析和評估。利用每月班會,由組長主持開展質量分析改進會,根據質量目標及報表、採用魚骨等工具,分析各周期質量情況,有負責人制訂改進方案,在班會上討論確定並實施。
4、改善質量達標情況。對於流程執行中出現的問題和工作質量不達標的情況,班組應當分析原因,提出改進方案。必須時填寫糾正預防措施通知單。
5、充分運用QC小組等質量管理工具。班組可以成立QC小組進行攻關或創新以達成目標或提出解決方案。QC小組定期對難題進行集中攻關,逐漸形成「人人為事,能者為師」的班組氛圍。QC小組定期與班組進行技術交流,共同發現、解決問題,不斷改進質量。
6、工作質量總結。充分運用QC小組等質量管理工具班組可每半年開展一次立項對標揮動,對工作進行總結,對理想中班組的工作質量進行對比分析,研究差距與不足,並在工作計劃中制定改進計劃,並完成一篇PDCA案例,促進自身工作質量的不斷提高。
六、根據公司《QC小組管理實施細則》的要求,圍繞班組的KPI指標和短板,成立QC小組,開展多樣的質量活動。
七、獎勵和考核:
具體獎勵與考核細則由各班組自行制定。
2、班組例會為什麼如此重要
班組安全會議是提高員工安全意識,增長員工安全知識的重要手段,也是貫徹落實國家、企業安全管理制度的有效途徑,更是企業安全文化建設的重要環節。成功、有效的班組安全會議對於消除事故隱患、杜絕事故發生可以起到事半功倍的作用。
班組是安全管理的最小基層單位,成員也大多處於生產第一線,接觸危害、造成事故的概率也是最高。安全會議的目的就是對有關安全話題,事故風險進行討論,以便確定一個改進的行動和目標,避免和消除事故的發生。但在實際操作中,班組安全會議往往質量不高,有時甚至將安全會變成了生產布置會,沒能起到班組安全會議的作用。為克服班組成員安全學習的厭煩心理,避免安全會議走過場的現象,最大程度地實現安全會議的作用。
3、車間班組列會內容有哪些?
車間班組列會流程一般是:1、各班組匯報:2、領導總結;3、表彰批評;重點問題解析研討;4、重點問題解析研討;5、下期任務布置。
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一線生產班組如何開好晨會(早會)
一、 前言:
一個快速發展的企業,必然是一個重視經營管理的企業,而基層管理又是其中最基礎、最重要的一部分,只有做好基層管理,一個企業的根基才牢固,同時企業的凝聚力也會更強,這是一個企業快速的必要條件。
一般說來,基層管理有五項工作重點,即早會、整理整頓、工作教導、績效考核、QCC活動,只有把重點工作做好,基層管理才有可能做好,而早會又基層管理的重要圈地,通過早會,一方面可以傳播公司的企業文化,改變部屬的思想、行為與觀念,培養好的習慣。另一方面可以培養主管的風范與氣度,帶動部門氣氛及提供良好的溝通圈地。
曾有一位總經理說過,「我一生最大的收益來自早會」。另一位總經理認為「早會是我一生之最愛」。從這里可以看出早會的重要性,它對一個人的成長、風范及氣質的培養起著不可估量的作用。
二、早會的目的:
早會可以提供教導的圈地,利用早會,可以進行新產品、新方法、新工藝的說明,提高員工的技術水平,同時可以進行品質觀念的灌輸及公司各項政策的宣傳。真正做到始終教育,終於教育。
早會可以促銷,達成共識。早會是傳播企業文化的媒介,可以培養好的習慣及行為觀念,通過早會可以對工作教養、工作倫理及工作習慣加以宣傳,不斷的促進,不斷的改進必然會有所收獲,從而提升整個公司員工的素質。
通過早會可以實施追蹤與管理,可對品質異常進行檢討、分析與矯正,可以對過去工作加以回顧、總結經驗、改正缺失。同時通過早會,可以進行生產安排、市場反應、上級指令的傳達,從而使員工更清楚地了解整個公司的方針政策,市場運轉情況及自己的工作方向,提升工作效率。
早會可以培養主管的權威與形象、風范與氣質,給主管提供良好的鍛煉環境,帶動部門氣氛及提供良好的溝通圈地。
三、如何做好早會:
早會是最基層的管理管理工具,所以必須由最基層的班組長來做,他們最了解基層的情況與動向,只要很好地運用早會這一管理工具,就可以起到事半功倍的成效。
早會的頻率一般為每周1-2次,每次10分鍾左右,時間一旦定下來,就不分改變,最好定期、定時舉行。
早會的內容要具體,一般會包括教導、理念及目標的內容,大致分配如下:
A. 教導50%:包括新產品、新方法之說明;標准化工作;品質異常及個人品質、效率之掌握。
B. 理念25%:包括工作教養、工作倫理、工作習慣。
C. 目標25%:包括生產安排、工作目標、政令傳達、市場反應等。
要有早會報告單,這是早會成敗的關鍵所在,它可以使早會有準備、有步驟的進行從而達到早會所要達到目的。
早會的主持者事先要有所准備,主持早會的音量要大、態度要好。早會氣氛要輕松,要懂得鼓勵下屬。早會時作業員可以反映問題積極參與。必要時可以有上司指導,協助及列席。
四、一般企業實施早會的缺失:
第一、 早會不是由班組長主持,而是由課長、經理、總經理在主持,這樣就失去了它原有的功效。
第二、 早會的內容欠具體,進而缺乏說服力。
第三、 沒有早會報告單,失掉了早會實施成功的精華。
五、結論:
早會看似小問題,但如果真正發揮功能,將帶來無窮的好處。
第一線的員工迫切的希望被了解,以及尊重他們的角色及定位,使他們有一種FAMILY(家)的感覺。
六、附表:
早 會 報 告 單
單位: 日期:
一、 昨日報告事項追蹤、檢討
二、上司指示事項
三、今日報告事項
四、部屬昨日工作反饋
五、在職訓練
4、企業的班組的每天班前例會必須要開嗎?
通過本人幾十年的企業工作經驗,認識到:班前會是保證班組保證完成當班生產工作和確保班組安全生產的一個極為重要的會議,所以每個班都要開班前會。
5、班組管理制度及考核辦法
不同的企業,對班組管理制度的完備性要求是不一樣的,很多生產製造型企業,多數是從以下十個方面來規范班組管理制度:
1.班組例會管理制度
2.班組計劃管理制度
3.班組質量管理制度
4.班組創新管理制度
5.班組學習制度
6.班組文化建設制度
7.班組溝通制度
8.班組激勵制度
9.班組財務制度
10.班組現場管理制度
6、怎樣做好優秀班組建設與管理工作
班組建設過程中如何規范班組管理制度?
來源:huishi365
(1) 問題的提出
很多企業都意識到,沒有基層班組的規范管理,任何戰略目標和宏大設想,都是空中樓閣。而加強班組建設的過程中,自然離不開班組管理制度的規范。本篇文章就一起來探討在班組建設過程中,應該從哪幾個方面來規范班組管理制度。
(2) 體系對應的理念
不同的企業,對班組管理制度的完備性要求是不一樣的,很多生產製造型企業,多數是從以下十個方面來規范班組管理制度:² 班組例會管理制度² 班組計劃管理制度² 班組質量管理制度² 班組創新管理制度² 班組學習制度² 班組文化建設制度² 班組溝通制度² 班組激勵制度² 班組財務制度² 班組現場管理制度
(3) 具體解決問題的方法
一般來說,涉及班組基礎管理方面的文件包括管理要求(制度)、業務流程和工作界面,可結合班組建設的主要內容,針對不同的項目,初步可依照以下順序展開:1)工作職責明確:建立健全班組崗位責任制,明確工作分工和班組日常管理分工,班組崗位職責明示上牆。2)制度建設² 建立班組日常管理制度,包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。績效考核要體現公平公開公正的原則,保證績效管理以標准為依據,以事實為准繩,避免考核流於形式,以個人意志為主。² 制定作業標准,以現場管理為主要內容,制定作業標准、控制指標及勞動定額。² 建立班組消耗台賬,與部門預算分解有機結合。3)記錄管理² 制定《班組記錄分工明細表》,實現班組各項記錄專人負責管理。² 制定記錄填寫與管理要求和班組自查管理辦法,確保記錄符合規定要求。² 制定班組各種記錄存檔要求。將部門各項記錄匯編、整理成冊,統一進行要求,明確時間及分工,以便於部門管理。
(4) 解決問題的效果
完善班組管理制度應始終把握以建設和優化班組基礎管理工作為目的。具體實施中重點可從基礎制度、流程管理、工作界面規范入手,結合班組類別及基本情況,重點制定實施關鍵點,約束和考察班組成員的基礎管理工作。在執行過程中不斷優化,從而形成切實可行的制度和流程,為班組建設提供平台和保障。
(5) 解決問題的案例
有些企業更需突出對設備和安全生產的重視,會特別對班組在這方面的表現和行為作出要求。下面為某企業確立的班組八項管理制度(資料來源:網路)。1)崗位責任制:崗位責任制是各項制度的核心,它明確了班組成員在生產工作中應履行的工作職責,避免竄崗、漏崗、脫崗的現象發生。2)設備保養制:設備的維護保養須按「清潔、潤滑、調整、扭緊、防腐」十字定期進行,使設備始終處於良好的工作狀態。3)交接班制:上班應把產量、質量、設備、安全等方面存在的問題向接班人交待明白,該班能處理的不留給下班。4)巡迴檢查制:定時對設備、安全裝置、設施進行巡迴檢查,及時發現和消除隱患,避免事故。5)設備操作制:各類設備,其性能、功能及工作原理有它的特定程序和方法,操作絕不能走捷徑,必須嚴格按操作程序進行。6)安全責任制:包括設備不受損,人員無傷害,工藝流程不亂套,產品質量沒影響,班組每個成員,必須明確安全責任。7)崗位練兵制:提高班組成員的業務素質、操作技能、排障能力,必須開展崗位練兵,這也是適應新的工藝技術發展的需要。8)安全活動制:班組安全活動每周一次,組織班組成員學習上級有關勞動保護法規和企業的安全生產管理制度;學習本崗位的生產工藝技術和安全衛生知識;還要緊密結合生產實際和一些典型事故案例,對班組成員進行安全教育,提高安全意識,增強自我保護能力。
7、班前例會怎麼開
班前會是安全生產的保障班前會是結合當班工作實際,進行安全教育的一種有效形式,也是一項經常性的管理制度。那麼,怎樣才能使班前會開得卓有成效呢?筆者認為:班組長必須克服「嫌麻煩」、「走形式」等模糊認識,下功夫抓好班前會制度的落實。
一、要明確班前會的主要特點。班前會就是在每天工作前召開的班組會,班組長在向職工布置當天生產任務的同時,布置安全工作。其主要特點是時間短,內容集中,針對性強。它既區別於事故分析會,又不同於安全活動日。
二、要明確班前會的主要內容。一般應包括:1、交待當天的工作任務,並作出分工,指定負責人和監護人;2、交待作業環境的情況;3、交待使用的機械設備和工器具的性能和操作技術;4、做好危險點分析,交待可能發生事故的環節、部位和應採取的防護措施;5、檢查督促職工正確地穿戴和使用生產防護用品用具。班組長要對這些逐項地交待明白;對職工提出的疑問,要耐心地加以解釋,以便使大家增強預見性,懂得應該怎麼做,不應該怎麼做。
三、要把功夫下在會前准備上。幾分鍾或十幾分鍾的班前會,看起來很容易,而實際上並不簡單。它是一種分析預測活動,即俗話講的「提前打預防針」。要使分析預測符合實際,具有很強的針對性和預見性,班組長在會前真得動一番腦筋才行。班組長要在接受上級布置的生產任務的同時,了解有關的安全注意事項;對即將作業的現場,要親自進行實地考察,或請有一定經驗的職工介紹情況,在分組作業時,應根據每個成員的安全技術素質狀況,進行合理分工搭配。
四、要跟蹤驗證。班組長在作業前交待的有關安全注意事項是否正確,必須在作業中去考察驗證。符合實際的,要堅持下去;不符合實際的,要及時糾正;沒有考慮的,要重新考慮進去。如果班組長期從事同一項作業,環境比較固定,則應注意每次班前會之間的聯系與區別,要把前次班前會看成是後次班前會的基礎,要把後次班前會看成是前次班前會的繼續,使內容更加符合實際。
開好班前會是當班安全生產的保障,班組長只有不斷提高班前會質量,才能確保班組安全生產。
8、班組安全周活動例會內容
班組是生產經營活動的第一線,必須時刻謹遵安全第一,預防為主,綜合治理的安全方針開展各項工作,那麼,在安全活動周例會上,可以發表如下議題:
1,根據擬訂的安全活動周計劃,目前開展執行的實際狀況進行報告。
2,匯報工作開展中存在的安全問題,會上進行分析並探討解決或整改方案。
3,要求班組中各崗位對安全方面工作的建議。
4,學習安全生產方面各項知識,並對安全各項工作的經驗交流和討論,提升整體安全意識。
以上可予結合實際進行參考。