創業與營銷
1、為什麼市場營銷是成功創業的關鍵?
當一個創業公司剛剛成立的時候,許多創業者關心的往往是產品是否能夠按質按量地生產出來。隨著企業生產正式開始運作,創業者這個時候才會發現,產品能否按時生產出來固然很重要,但更重要的是生產出來的產品能否銷售出去,因為這才是你的企業是否賺錢的關鍵所在。
就世界范圍來說,企業界對市場的導向作用的認識,對營銷的理解,也經歷了幾個重要的發展階段。當工業化剛剛開始的時候,由於那時的物資相對地說很匱乏,市場上的產品很少,所以人們非常注重生產。而當工業化早已完成,人類社會進入到數字化、信息化的今天,人們更注重的是銷售與營銷,因為目前的市場基本上是供大於求。
從市場營銷與市場競爭的角度來說,企業和其他組織一般是在五種理念下從事其市場營銷活動的。這五種理念是:第一,生產觀念。生產觀念是最古老的觀念之一。這種觀念之所以最古老,是因為人類社會長期處於一種物質匱乏的狀態下。生產觀念認為,消費者喜愛那些隨處得到的、價格低廉的產品。其實,這種觀念只有在兩種情況下才是成立的,第一種情況是對某個產品的需求大於供應,因而顧客最關心的是能否得到產品,而不是關心產品的一些細小特徵。於是,生產者關心的惟一問題就是擴大生產規模。這一點在中國解放初期和"文化大革命"中體現的最為明顯。第二種情況是產品成本很高,必須提高生產率,降低成本來擴大市場。
第二,推銷觀念。目前在中國依然很流行的觀念即為推銷觀念,或者叫銷售觀念。銷售觀念認為,如果任其自然的話,消費者通常不會足量購買某一種產品。因此,企業必須積極推銷和進行大量的促銷活動。這種觀念的前提是,他們認為人們通常表現出一種購買惰性或者抗衡心理,所以就需要去說服他們盡量多買一些,公司可以使用多種手法多種方式進行有效的推銷,以刺激消費者大量地購買。
推銷觀念大都被用於推銷那些非渴求性的商品,也就是指促使消費者購買那些一般不會想要去買的商品。同時,推銷觀念也用於在產品過剩的情況下,其目的是銷售它們能夠生產的東西,而不是生產能夠出售的新產品。現代經濟的一個最主要的特徵就是大多數市場和行業都是買方市場,賣主不得不拚命地爭奪顧客。目前我國的廣告鋪天蓋地是其主要的表現形式,這種觀念發展到一定的程度就成為強行推銷。強行推銷在某種程度上認為,消費者好像是因為聽了他們的幾句好話就會去購買產品,其實這是一種錯誤的觀念。如果消費者不需要,他們很少會去購買,而且即使他們買了而用得不滿意,他們會對許多熟悉的人抱怨,這將不利於一個企業的發展。
第三,產品觀念。這種觀念認為,消費者最喜歡的產品是高質量、多功能和具有某種特色,所以,生產這種產品即為企業所追求。這種觀念的倡導者認為,消費者欣賞精心製作的產品,他們能夠鑒別產品的質量和功能,並且願意出較多的錢買質量好的產品。因此這種觀念往往使公司上下特別注重產品的質量與性能。
第四,營銷觀念。這種觀念興起於20世紀50年代,它認為,實現組織諸多目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要和慾望,並且比競爭對手更有效、更有利地傳達目標市場所期望滿足的東西。
關於營銷市場,有許多種簡明扼要的表述,比較有代表性的,主要有:有利可圖地去滿足人們的需要;去愛你的顧客而不要一味愛自己的產品;發現慾望並滿足它;顧客至上;一切為了消費者;盡我們最大的努力,使顧客的每一塊錢都能買到十足的價值、質量和滿意。
西方一位著名的營銷專家曾經對銷售觀念和營銷觀念作過深入細致的比較。這兩種觀念的區別包括:銷售觀念更注重賣方的需要;營銷觀念則注重買方的需要。銷售以賣方需要為出發點,考慮如何把產品變成現金;而營銷觀念則考慮如何通過產品以及與創造、傳送產品和最終銷售產品有關的所有事情,並以此來滿足顧客的需要。
第五,社會營銷觀念。隨著所謂後現代社會的來臨,環境惡化、資源短缺、人口爆炸、世界性飢荒和貧困等問題引起了人們更多的關注,這個時候許多人提出了社會營銷觀念。社會營銷觀念認為,企業的任務是確定目標市場的需要、消費者的慾望和全社會的利益,並以保護或者提高消費者和社會福利的方式,它比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供市場所期待的滿足。在社會營銷觀念的需求之下,企業的營銷人員在制訂營銷策略時必須權衡公司的利潤、對消費者需要的滿足以及符合社會的利益。一開始,公司營銷決策的主要依據是對本公司當前利潤的計算。隨著市場營銷的整體觀念的引入和實行,他們認識到滿足顧客的需要是企業長遠發展之本。現在,社會利益在企業營銷決策中具有越來越重要的地位。
這一具有連續行動經營原則表明了企業以市場為准則的經營宗旨。做過市場調查與市場分析,所以企業知道顧客在哪裡,企業也知道市場上有哪些問題沒有解決,有哪些願望沒有滿足。現在,企業要做的就是要滿足顧客的願望,必須引起顧客對我們的產品的關注。
那麼,具體應該怎樣做呢?
以市場營銷中的幾個步驟設計了若干問題,弄清了這些問題,你就會對市場營銷有一個具體的、感性的認識和了解。
市場營銷體系:
1、在市場營銷中要考慮到哪些問題?
2、怎樣確定你的產品價格?
3、產品生命周期對你意味著什麼?
4、怎樣設計你的產品政策?
5、怎樣增加你的銷售額?
6、怎樣找到水平高的廣告代理商?
廣告策劃:
1、怎樣降低付給廣告商的費用?
2、為什麼一個良好的企業形象對一個企業來說非常重要?
3、怎樣策劃一則好的廣告?
4、在廣告宣傳中應注意哪些問題?
5、哪些宣傳媒體非常重要?
6、從哪裡可以得到顧客的地址?
7、怎樣策劃POP(售點)廣告?
8、怎樣設計產品的宣傳資料?
9、顧客資料庫應該怎樣設計?
10、什麼叫營銷活動?
11、怎樣撰寫一篇文稿來宣傳你的產品?
12、你想通過服務起到什麼效果?
13、什麼服務是令人驚喜的服務?
14、服務中需要注意哪些關鍵因素?
15、企業本身可以提供哪些服務措施?
16、怎樣做才是以顧客為本和顧客需求為准則?
17、實踐中的服務是怎樣的?
18、怎樣做才能最大程度地滿足市場需求?
19、企業為什麼必須敢於承擔風險?
20、怎樣從失誤中總結教訓?
21、為什麼企業要成為同行中最好的?
22、怎樣在經營中體現企業的個性?
23、在用電話與顧客接洽業務時應注意哪些事項?
24、怎樣應付顧客的抱怨?
25、怎樣設計談話中的開場白?
26、怎樣為一次銷售洽談做准備?
27、怎樣抓住顧客的需求?
28、怎樣體現你的產品是以滿足顧客需求為准則的?
29、怎樣打消顧客的疑慮?
30、怎樣結束推銷活動?
31、怎樣在推銷中提出產品的價格?
32、怎樣為實施營銷戰略做准備?
33、關於營銷戰略的設想如何?
2、創業的成功離不開營銷手段,營銷是推廣還是欺騙?
就我自己的觀點看來,我並不認為營銷是一種欺騙的手段,而是一種推廣的手段,但是在推廣的過程中商家往往會偏離商品本身的原本價值,進而去加工或者去放大商品本身的某一個亮點,從而造成營銷和真實商品之間的巨大差異。但是就營銷手段這一個官方術語來講,營銷的根本目的就在於推銷商品,讓消費者更加了解商品,並且對這件商品產生心動,付諸實踐。所以我覺得營銷是一種推銷的手法,並不是一種欺騙的方式,但是商家和個人在運用的時候需要把握好二者之間的關系,否則一種刻板現象就會在人與人之間傳播開來。
1.營銷是商品的推廣手段隨著現代化進程的發展,我們的生活已經日新月異,不斷的改變生活方式,購物方式和交流方式等等都讓我們所接觸的商品推廣發生了很大的變化。其實營銷是一種再正常不過的商品推廣方法,因為我們生活中是無法離開商品的,社會上一部分群體的人也是要通過創業的途徑去謀求利益的,商品本身因為帶有使用價值和價值的原因,而得到了無數消費者的接受,但是在整個接受的過程中,因為市場競爭關系愈發激烈的原因,商家和商家之間也會進行對峙,會進行商品之間的摩擦。
營銷是商品進行售賣過程中的很寬泛的一個手段,因為營銷所瞄準的消費者的情感點和理性點都是精準的。我們常見的營銷手段莫過於給商品做廣告,請明星代言人,邀請主播進行直播帶貨等等,總之,營銷就是一種讓消費者從內心更願意接受某件商品,並且堅信這件商品能夠給自己的生活帶來某種利益的過程。但很多時候營銷界往往會出現另外一種不良的反應,就是過度營銷,過度營銷的背後就是刻意誇大商品莫須有的存在價值,用與現實不符的某些特性去誘導消費者進行購物行為,這些營銷手段都是讓人不恥的,也是屬於欺騙的。
2.欺騙更像是一種傳銷的方法其實說起來營銷雖然說有時候的確帶了一點期盼的意味,但我覺得欺騙消費者更貼合的應該是傳銷手段。的確存在相當一部分不良商家為了個人的利益,為了將自己的商品推銷出去,便通過新媒體的方式刻意誇大商品的功能,甚至是假冒偽劣產品,而通過傳銷的方式讓消費者上當受騙,這很顯然就是欺騙的行為。
3、創業與營銷之間的關系
與其問這個為題不如問一下銷售和營銷的區別
或者創業與就業的關系,不是一個層面的問題你要怎麼比較?
當你問這問題的時候說明你還不適合創業。
舉例:
營銷是偏戰略性的,是讓產品如何好賣;
銷售是偏戰術性的,是讓產品如何賣好。
不管是營銷策略還是營銷技巧,都是企業業務的開端,也是塑造企業品牌形象的重要過程。
所以說在這方面營銷是服務於創業者的企業發展需求的。
營銷和銷售都是手段,是服務於業務的工具。
而創業則更像是一個完整的系統,任何一個環節都很重要,只不過創業初期有個先後順序罷了。
經營好一個公司:
有業務、有利潤,有口碑。
依次對應對應著營銷體系、運營管理體系、服務體系。
祝你好運!
4、如何做創業營銷?
創業讓人充滿鬥志。然而不幸的是,「想做就做,船到橋頭自然直」這種理論並沒有啥實際效果,一夜成功的創業故事背後是你未能想像的心酸。
今天要說的是創業營銷,有限的時間、資金和人才使得創業營銷格外艱難。
你得確保每一分努力都用到點上。這還不算難,更難的是傳統營銷策略在這里常常無用武之地。
創業營銷是一個全新的科學領域。那到底怎麼辦呢?秘訣是把內容營銷和公關合理結合。
所以,重頭來了——值得所有創始人一讀的終極創業營銷指南。
夯實基礎
九層之台,起於壘土。成功的創業營銷也是如此。在你開始做市場之前,確保以下幾個基礎已經堅實牢靠。
1. 市場選擇
創始人們總以為全世界都會愛上他們的產品,畢竟產品如同他們懷胎十月的孩子。然而一個殘酷的事實是只有一小部分人會對你的產品感興趣。如果你的市場定位是所有人,那不僅浪費時間還浪費錢。所以這里的關鍵是找到針對性強的市場,然後爭取最大的市場份額。
那麼如何選擇這個目標市場呢?可以從以下四方面入手:
♦ 市場規模——你還在瞄準某個地區嗎?還是瞄準男性或者兒童?不不不,你要弄清楚目標市場中的具體潛在客戶人數。
♦ 市場財富——這個市場中的客戶有能力購買你的產品嗎?
♦ 市場競爭——市場是否已經飽和?如果沒有,那競爭對手有多少?
♦ 價值定位——你的價值定位足夠震懾人心不?
2. 定義關鍵詞
有了明確的市場後,你可以開始准備一系列響亮的關鍵詞了,博客、社交媒體、主要營銷網站等等都需要關鍵詞。更重要的是,你的關鍵詞得和你的品牌高度相關。也就是說,當別人用Google搜索你的公司網站時,用什麼關鍵詞效果最好呢?
這里有一個可行的辦法:從核心關鍵詞列表開始。用三到五個關鍵詞來總結你的創業公司宗旨。比如Onboardly的核心關鍵詞是:客戶獲取、內容營銷和創企公關。你的核心關鍵詞應該以你的價值定位為基準。即你能為用戶帶來什麼?
接下來你需要擴充核心關鍵詞,加入二級關鍵詞。二級關鍵詞應該更具體,有指向性。依然以「內容營銷」為例,二級關鍵詞可以是:協作博客、實用博客、電子郵件營銷等等。你還可以用免費的工具找出起到營銷作用的關鍵詞。
3. 成功的定義
每個創業公司的成功定義都不同。也許創企A的成功是每月新簽單量達到500,而創企B則認為每月盈利5萬美元才是成功。不管你的公司是何種情況,盡早明確地指明並寫下來,讓所有團隊成員都明白公司對成功的定義,並朝著這個方向努力。
努力保持前後一致。怎麼定義成功這無所謂,但是一定要保證成功的定義與實際的發展息息相關,並且與評估標準保持一致。
4. 設定核心指標
你不應滿足於虛榮的成功,同樣也不應滿足於華而不實的指標。雖然虛榮的指標讓人欣喜嚮往,但如果只是為了滿足你的虛榮需求,那就毫無意義。如果他們與實際發展無關,那就意味著你沒辦法及時了解到公司真正的走勢。
所以時刻保證你的核心指標准確且有針對性。比如,假設你的成功定位是每月簽單新增500個,你可以把轉化率作為指標。總之,好的指標要簡單明確有價值。不必評估方方面面,只需要抓住成功的關鍵點即可。
建議:隨時記錄基線指標有助於了解公司的發展。
5. 評估轉化率
再接下來就是評估轉化率和價值。假設每月新簽用戶有100名,如果轉化率為20%那是極好的,但若只有1%,那就很糟糕了。所以得基於歷史數據評估你的銷售商機轉化率。
然後還有用戶的生命周期價值。如果你不僅知道銷售商機率還知道這些轉化帶來的價值,你就可以為目標完成情況分配有效指標。比如每月從新聞報道轉化2500美元收益就比轉化100個新用戶來得實際。
6. 制定預算計劃
最後我們還是得回到錢的問題上來。你打算為市場營銷花多少錢?你能為其花多少錢?當對外營銷的成本不斷增加時你就要注意了。最好的辦法是提前制定預算計劃。
「57%的創業公司市場營銷經理從來不用ROI分析來制定營銷預算。」
另外,仔細規劃未來如何分配預算也十分重要。也許你的博客是最有力的營銷工具所以你打算投資45%在上面,又或許你打算花35%的預算去開發新的eBook或者在線渠道。不管是什麼情況,總之保證你在花錢之前一切安排妥當。
社交媒體
社交媒體是最重要的推廣方式。因為好的營銷內容可以為你網站帶來大量潛在客戶,進而影響更多的人,社交媒體可以說是創業公司市場營銷的最佳工具。當然,如何最大化利用社交媒體的營銷價值也是有技巧的。
1. 選對社交媒體網路
往往創業公司在社交媒體網路的選擇上不假思索。常見的誤區有兩個:試圖拿下所有社交網路與(只因競爭對手也在做所以我也試圖爭取)某個特定的社交網路。假如你的競爭對手瞄準了Facebook、Twitter和LinkedIn,然後你也會瞄準這些,對嗎?也許,但不完全是。
Facebook、Twitter、LinkedIn、Tumblr、Reddit、Pinterest還有Instagram都是現今非常熱門的社交網路。所有這些都可以成為極好的推廣平台,但同時他們各自也有特點。Facebook的強大之處在於當你已經有一群特別喜歡發照片和視頻的用戶後效果特別好,而Twitter則適合喜歡轉發鏈接的潛在客戶。
簡言之,每個社交網路的工作機制都不同。所以盲目地投資社交網路實屬下策。好好思量一下你希望推廣的網路和社區,然後再思忖下哪個社交平台最合適。
建議:社交網路本身的人群特點也值得考慮。比如Tumble,它的用戶群體偏向年輕人,喜歡分享勵志名言跟趣味圖片。如果你的受眾對象是這個群體,再把時間浪費在LinkedIn上就是跟自己過不去了。
2. 找准推廣的最佳時機
什麼時候發Tweet或者更新Facebook能達到最好的效果永遠是個謎。如果你的目標是青少年,在上學期間早上和晚上大概是最佳時機。那要是在暑假呢?那完全就是另外一回事了。說到底,什麼時候是最佳時機沒有標准。但是,至少有些規律可循。
Facebook:
周六最佳;美國東部時間中午12點分享內容效果甚好;兩天更新一條為最佳頻率。
Twitter:
美國東部時間下午5點轉發;每小時1-4條鏈接推文;周二、周三、周四、周六和周日被認為最佳;東部時間早上6點、中午12點和晚上6點最好發帶鏈接的推文。
3. 使用關鍵詞列表
現在是時候亮出你的關鍵詞列表了。在社交媒體上你可以用關鍵詞列表最大化你的影響力。最簡單的方法是用社交網路管理工具,比如HootSuite。你可以設置核心關鍵詞的搜索流。以MarilynJean為例,「在線購物俱樂部」可能是他們的關鍵詞搜索流之一。那麼利用社交網路管理工具他們可以監視任何與「在線購物俱樂部」這個關鍵詞有關的對話然後強行植入。但是最終MarilynJean會慢慢被這些目標客戶所熟知。
建議:用關鍵詞列表來幫助你定點投放在線廣告。
4. 創建並利用影響者名單
在線營銷另一個不得不提的好方法是影響傳播者。對創業公司來說,與成千上萬的人建立有高度影響力的關系不是短時間內就可以實現的。所以不如想辦法與已經具備影響力的人建立穩固的關系。
比如,MarilynJean可能會通過Twitter與時下的明星媽媽建立聯系,如果這些媽媽們喜歡MarilynJean的產品或服務,他們就可以在Twitter上轉發推薦給自己的粉絲。然後MarilynJean的粉絲和閱讀量自然而然就上去了。
建議:記者和社區領袖也是不錯的影響者。不要局限於名人,他們有時候不好搞定。
當然影響者名單也不可盲目而定。至少得做一點市場研究功課。比如誰在寫那些博客文章?在Twitter上輸入核心關鍵詞然後看看誰出現在結果中等等。還有一點需要記住,粉絲多不代表影響力大。互動才是關鍵。
5. 創建一個博客
創建博客別提多簡單了。無非就是下載軟體,上傳到伺服器然後設置一番。WordPress就是一個極好的例子,免費,又有很多強大的插件。比如Yoast SEO這個插件,可以協助Google或者其他搜索引擎定位你的內容並排序。
在後台設置妥當之後,就可以考慮界面設計了。這個時候最好還是詢問一下專業設計師的意見。然後再邀請10個好友問問他們的反饋意見。你絕對會感受到美的吸引力。記住,設計很重要,它直接關繫到用戶體驗,但是不必全是消費信息。你的博客是傳達內容、概念的媒介。你的設計要簡潔有力地突顯出你的公司特點。
為了確保你的設計沒有走偏,以下問題可以幫到你:
♦ 後退眯起眼睛,網站看起來還正常不?
♦ 功能列表是否顯眼?
♦ 是否有社交媒體分享功能?
♦ 有沒有博客訂閱和RSS反饋?
♦ 博客主頁上有精彩圖片嗎?
♦ 每一篇博文是不是都有社交媒體分享功能?
提示:雖然WordPress不是唯一的博客平台,但確實是使用最廣泛的平台。
5、大學生創業營銷策略
1大學生創業,我想你還是要選一家公司,實踐一段時間,因為理論不等於實踐,等你有能里後,主要做的也就是競爭,競爭是主要的,這是每家企業在考慮確定經營范圍之時,或企業開張營業之前必須充分思考的問題,要全面考慮開業後,公司將會遇到哪種競爭是直接的,或是間接的。倘若對此問題尚未醞釀成熟,寧可暫緩開業,甚至於不開業......
善找大公司空檔......
善找同行弱點......
找准競爭對手......
比較競爭商品......
活用競爭手法......
2市場差異化,,主要也是競爭的一種表現,就要一企業,擁有自己的科研工作,不段的更新自己的產品,從而削減同行產品的競爭,
3談企業的社會市場營銷觀念,這個問題太籠統。
41 市場營銷環境的慨念
2市場營銷環境的分類及內容
3市場營銷環境的特點
4市場營銷環境的方法
5微觀市場營銷環境
6宏觀市場營銷環境
5 一種產品進入市場後,它的銷售量和利潤都會隨時問推移而改變,呈現一個由少到多由多到少的過程,就如同人的生命一樣,由誕生、成長到成熟,最終走向衰亡,這就是產品的生命周期現象。所謂產品生命周期,是指產品從進入市場開始,直到最終退出市場為止所經歷的市場生命循環過程。產品只有經過研究開發、試銷,然後進入市場,它的市場生命周期才算開始。產品退出市場,則標志著生命周期的結束。每個企業遵循這個法則,,,,我說完了,謝謝,希望能幫到你,
6、創業是營銷的基本嗎?
我已經加入了~~
我是學市場營銷的
我認為
創業是營銷的必然~~是升華~~不是基本
7、創業起步,怎麼做好營銷
其實營銷並非一種技能,而是一種能力,有些人需要很多後天的學習,有些人卻與生俱來。創業前期,營銷能力尤其重要。建議不擅長這方面的創業者,可以請一位創業營銷技術指導,等到團隊或公司逐步進入穩定期和過渡期後,再逐漸收回公司掌控權。
8、創業營銷的正確步驟是
首先進行市場調研,進行SWOT分析,了解自己的優勢與劣勢,知己知彼,其次制定營銷方案,在實施的過程及時變通調整,最後,要對自己的營銷方案進行反思和評估,以便持續的改進營銷方案。
9、創業營銷的正確步驟
步驟一:做好充分的准備。
從小就聽老師講,做好了充分的准備就等於成功一半了。對於創業者來說,各方面的准備工作是至關重要的,好的開始就意味著開局就有很高的成功率。
這里包含著對自己的准備,自己的形象,身份,言談舉止,定位,狀態,情緒,語言等多方面的准備。還包含著對客戶的准備,客戶的詳細資料,當下的真實情況,客戶的個人喜好以及人際關系網路等。還包含著對市場的准備,創業者對市場的把握與敏感度直接會影響創始人的決策,對市場發展趨勢與節奏的准備,市場佔有率與競爭對手分析的准備,市場負面信息與反對意見解除的准備等等。這些都是需要做的准備工作,做好了這些准備,就意味著佔得先機,知己知彼,百戰不殆。
步驟二:讓自己的情緒保持在巔峰狀態。
情緒狀態往往代表著創業者的態度本身,當創業者的情緒和狀態無法達到巔峰,處於一個平靜或者低沉狀態的時候,那麼創業者的能量就會被耗泄與抑制。
沒有客戶希望看到一個向自己推薦產品或者服務,模式或者項目的人是沒有狀態的,看上去他自己都對自己沒什麼信心,更別說讓客戶信任了。
只要出門,創業者無論面對自己的團隊,還是股東,還是投資人,還是客戶,狀態會直接的感染對方,瞬間增強對方對自己的信賴感。
步驟三:建立顧客信賴感。
這里的顧客是泛指一切你要銷售或是成交的對象,都屬於這個范疇。
無論是你的股東合夥人,還是團隊小夥伴,還是投資人金主爸爸,還是客戶,都在這個范疇里。
信賴感的建立也是多方面的,你有結果可以讓顧客信賴,有人品,有專業,有品質等等都會讓顧客信賴於你。
步驟四:挖掘顧客的問題,需求和渴望。
問題,需求,渴望是顧客三個維度需要滿足的需要,不同的維度,難度系數也不同。
比如說問題。我手機壞了,這就是一個問題。那麼我要解決這個問題,我就得主動找到能夠維修手機解決這個問題的地方,這個地方可以是一個人,也可以是一個機構一個店。
再比如說需求。我想要去旅行,這是一個需求。那麼我就需要找到能夠滿足我旅行需求的提供旅行服務的旅行社。
再比如說渴望。我渴望成為一個有錢人,但是身邊並沒有太成功的人能夠告訴我如何成為有錢人,這就是一個渴望。那麼我就需要去認識與結交已經成功的人,向他們學習,學會如何成為一個有錢人。
那麼對於創業者來說,你所提供的產品和服務,模式與項目,能夠滿足顧客哪個維度的需要,或者說都能夠滿足,這就直接決定了你是否能夠藉由自己的產品,服務,模式,項目來撬動市場價值以及所撬動市場價值的大小程度。
步驟五:塑造價值並提供解決方案。
當我們了解到顧客的問題,需求和渴望的時候,我們自然而然的就會知道要如何塑造價值,並且向顧客提供匹配相應需要的解決方案,以此來滿足顧客的需要。
而在價值塑造的過程中,既要真實真誠,也要適當的放大價值,如此才能讓顧客動心。
並且要在提供方案的同時幫助顧客找到絕對購買的理由,那麼如此就離成交不遠了。