疫情下新創新

1、疫情期間你做了哪些創新性的活動？

通過電腦對網路上的那些熱門的舞蹈自學。鍛煉身體。通過視頻app學習了幾個美食的製作。

2、疫情之下，那些創新汽車營銷模式，真的有效果嗎？

2020年一場新型冠狀病毒疫情不僅打亂了我們正常的生活節奏，也打亂了汽車行業的節奏，讓本就深處「寒冬」中的汽車行業愈發艱難，中國汽車行業面臨更加嚴峻的考驗。

疫情不僅導致汽車廠商「停工停產「，經銷商「關門謝客」，也催生了出了消費者對車輛消毒、殺菌，以及無接觸服務等新需求。為了緩解疫情的沖擊，以及消費者的新需求，汽車廠商十分敏銳的推出了多項創新服務。

我們都明白，企業和消費者的關系已經從「買賣關系」升級為了「服務關系」，優質的服務不僅是維護現有客戶的「利器」，也是吸引新客戶的「法寶」。因此，各車企紛紛從「無接觸服務」、「健康車輛」「保障消費者權益」等角度出發，推出了對消費者的關懷服務。總結起來大致分為以下幾個方面，比如做好店內消毒、提供口罩等舉措讓消費者能夠安心到店；做好車輛消毒服務，讓消費者對車輛安心；門店折扣、優惠活動吸引消費者到店。

此外，值得一提的是，疫情也讓各車企重視齊起了直播賣車這種營銷模式，有些車企更是「老總」親自上陣直播賣車。這不僅反映了車企的應對疫情反應敏銳，也說明企業對這一營銷模式的重視。比如，特斯拉汽車在抖音進行直播，上汽乘用車公司副總經理俞經民更是親自直播間中熱情「帶貨」。此外，寶馬在天貓京東平台開啟直播，蔚來汽車到目前為止也已經舉辦了數十場直播，愛馳汽車新車上市也將採取直播的形式…那麼這種線上直播營銷模式真的有效嗎，還是只是一場無厘頭的狂歡？

據中國汽車售後服務質量監測大數據平台調查顯示，受疫情影響，19%的消費者有增購意願，在實體經濟不能滿足消費者購車意願的特殊時期，直播賣車是汽車行業採取的一項積極有效的自救行為。

其實，直播看車和去實體店看車雖然感覺不同，其不能像在實體店看車一樣那麼仔細，但是不得不承認的是，無論是直播看車還是去實體店看車的都是該車型的潛在用戶，畢竟只有感興趣的人才會去看。

但是，不得不提的是，直播雖然擁有主動性強，成本低，受眾廣等特點，能夠帶來比較大的流量，也能在短時間內獲取更多的銷售線索，但是直播賣車轉化率低也是事實。

不過，直播賣車獲取的銷售線索雖然不一定立刻就能轉化為銷量，但是，隨著消費需求的釋放，這些銷售線索還是有希望轉化為銷量的。直播賣車可以說是汽車行業的一次創新性嘗試，雖然直接轉化率低，但是在獲取銷售線索方面的能力還是不能忽視的。

玲瓏格致公關CEO、北大國家發展研究院MBA導師烏蘭圖雅不僅發出了「全民直播應對客流荒再不動手就晚了」的感慨，更是明確表名線上直播是大勢所趨。並表示做直播要有平常心，不要緊盯著轉化率，畢竟即使進店的消費者也不會百分之百購車。

線上直播賣車以及無接觸服務等各種創新服務只是疫情期間沖擊銷量的手段嗎？其實並不是，不少企業表示，即使疫情結束也會保留這種營銷模式。

上汽集團乘用車公司副總經理俞經民表示，上汽乘用車的直播效果很好，不僅如此，直播更是拉開了上汽乘用車線上營銷的序幕，直播僅是上汽乘用車加強線上營銷的代表。

愛馳汽車聯合創始人兼總裁付強表示，線上直播市場環境改變後的一次重要嘗試，雖然採取了線上形式，但是並不會摒棄線下模式，只是會做出一些調整，更多的向線上轉移。當然，除了直播，未來愛馳汽車還會推出其他形式的線上活動，付強認為逐步轉向線上是趨勢。

寫在最後，受新型冠狀病毒疫情的影響，汽車行業停工停產，整個汽車產業鏈無法正常運轉，產業鏈的各環節均受到了不同程度的沖擊。也是因為如此，各車企推出了各種營銷手段，比如線上賣車、無接觸服務等。但是，遺憾的是這些模式依然無法改善終端銷量大幅度下滑的現狀。希望疫情早日結束，讓一切被打亂的節奏都回歸正軌。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

3、車企應對疫情市場策略 看各大車企新營銷模式下的創新

2020年的一場疫情讓本就處於下行壓力下的汽車市場繼續承受市場考驗，面對疫情的逐漸發展，很多車企不得不採用新的銷售模式進行探索，這也是中國汽車市場加速新營銷模式變革一種新趨勢，隨著中國互聯網化的發展，未來的汽車市場或將進一步刺激消費者，最終能夠實現足不出戶就能完成買車的願望。

受疫情影響 多家車企調整復工時間

面對疫情，多家車企開始調整了其復工時間，其中賓士、寶馬、奧迪均要求在10日左右完成復工工作，其他合資品牌在應對疫情方面，大部分是根據政府要求的復工時間來安排各地的復工工作。據了解，在此次疫情影響最嚴重的湖北省，東風汽車是受影響最大的車企，其復工時間根據湖北省發布的春節假期延長通知，省內各類企業復工時間不早於2月13日24時。鑒於此，疫情重災區的汽車產業停工時間更長。

對此，東風汽車、東風本田、神龍汽車、東風雷諾等自主和合資車企，均做出了相關調整。據最新消息稱，神龍汽車的「正式復工時間不早於2月13日24時，具體時間還將根據疫情形勢變化和政府相關要求另行安排;成都、上海員工按照當地復工規定和要求執行。」，據東風本田相關負責人稱，東風本田復工時間將根據疫情防控形勢確定;天津、蘇州工廠(摩托車)將於2月10日復工。

合資品牌復工狀況中，一汽大眾和上汽大眾方面表示，國內各地工廠生產、銷售工作要按政府要求的復工時間來安排，大眾中國總部要求員工2月17日前居家辦公。對此，從一汽-大眾一線銷售方面了解到，受疫情影響，多數經銷商仍處於停工狀態，門店的日常經營已受到影響。「1、2月份車市下滑的幅度可能超過20%。」

此前，還了解到捷豹路虎中國和奇瑞捷豹路虎表示針對疫情將取消經銷商的單月考核，同時對經銷商提供適當的庫存補貼，緩解經銷商壓力。英菲尼迪也表示，受疫情狀況將進一步調整各地的復工時間，同時為經銷商提供庫存貼息政策直至，並根據疫情影響程度，對經銷商提供減免金融利息、延緩支付等措施。

通過了解，北京賓士已於2月3日恢復生產，此前走訪北京賓士的4S店了解到，其中按照相關政策已經調整了復工時間，但正常的銷售業務可以隨時辦理，僅是人員有限，2月8日後，大部分工作人員基本上能夠恢復到正常工作狀態。

寶馬汽車根據疫情政策進行延遲復工決定，即使是相關人員2月3日回到城市辦公，也需要自行隔離14天後才能正式工作，目前得到的消息也是在2月17日回到辦公地。奧迪方面是暫定2月14號復工，但是還要考慮後續的疫情狀況再做進一步的調整，之前通過走訪4S店發現同樣是僅有值班人員在進行接待，部分4S店規定2月9日正常上班。

從現有信息還了解到，現代和起亞計劃在2月17日恢復在中國工廠的生產。而中國自主品牌目前均按照國家規定以及當地政府要求的規定時間復工，絕大部分車企的復工時間均為2月10日。目前吉利汽車、長城汽車、一汽奔騰、廣汽傳祺、奇瑞汽車、長安汽車、比亞迪等品牌正在逐步恢復復工狀態。

應對疫情 車企線下營銷政策調整

疫情的不斷發展也加速了車企在線上營銷的市場布局，在疫情戰役過程中，多家車企針對市場政策開始進行調整，其中大部分車企主要是推出了「在線看車」、「VR看車」、「在線訂購」以及一些在線支付、上門保養等的服務，有些還為消費者提供試駕車上門體驗環節進一步刺激消費者購車慾望。

當然，疫情發生後，沃爾沃在2月2日推出經銷商關懷政策，成為第一個免除經銷商銷量考核任務的車企，這一行為逐漸被諸多車企認可。在疫情期間探索新營銷服務模式上，奧迪針對用戶還開通線上4S展廳，通過智能看車、在線下單、零接觸交車等方式，為用戶提供服務。

針對經銷商，奧迪還將進一步動態調整銷量目標、不考核2月銷售目標、為經銷商一線人員發放補貼等系列措施，緩解經銷商的市場承壓。

另外，自主品牌中吉利推出在線暖心服務，智能展廳功能可實現VR看車、線上金融續保、24小時緊急救援，延長質保，提供上門服務等。比亞迪為消費者提供進行在線看車、講車、試乘試駕、訂車、上牌、交車於一體的服務。

長城汽車在疫情期間調整銷售模式，重點針對線上銷售業務進行遠程培訓，進一步強化經銷商線上營銷能力，鼓勵使用網上4S店VR看車、微信直播看車、視頻直播看車、保持24小時400熱線等方式開展營銷，滿足消費者疫情時期看車、購車需求。

上汽通用五菱推出「線上看車 購車無憂」的服務，通過線上預約、上門試駕的方式進一步提升消費者購車體驗，稱未來將進一步探索電商、直播等線上銷售模式。此外，國內車企在進行線上營銷布局上早有涉及，其中新勢力造車品牌Store威馬用戶中心承接用戶整車的全流程交付功能，並提供試駕、出行、銷售維修等服務，算是較早建立全流程購車的線上購車模式。

針對當前疫情，諸多車企紛紛調整各自的營銷舉措，其中調整銷售目標、為經銷商補貼都是為了能夠在市場壓力下共克時艱的一種責任，相信在諸多車企不斷努力下，中國汽車市場也將在疫情後迎來新的「春天」。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

4、疫情過後，有哪些創業新機遇？

疫情過後，全球經濟大洗盤，機遇肯定存在，究竟都有哪些創業機遇？需要人們，不斷的摸索，創新，醫葯行業健身器材以及人身保險的行業都會重新被重視

5、疫情之後,酒店應採取哪些創新手段走出困境?

未來消費者對自身的健康將會更加關注，酒店應該完善相關設施建設。

此次突如其來的病毒肺炎的疫苗與治療葯物，目前仍然在實驗和研發階段，根據相關官方的介紹，很多治癒的患者是在自身的免疫力和相應葯物的輔助治療下予以康復，自身的免疫能力成為戰勝病毒的關鍵因素。

因此，消費者會加強對自身的鍛煉力度，客戶對健身、游泳等的需求會進一步的加大；所以，酒店可以抓緊時間完善酒店的健身房設備、制定健身卡、游泳卡的優惠促銷政策；制定專業的健身課程設置及對客的私人教練配置等等。

酒店在數字化的運用將會進一步提升線上經濟。酒店業是國家、乃至全球經濟的風向標，酒店業的發展始終處於快速變動之中，顧客的需求也在經常發生變化，酒店的管理就需要通過提供創新的產品和創新的服務來做出積極的回應。

要麼會在激烈的競爭中被對手吃掉，要麼會更上一層樓。在市場經濟時代，競爭就像海浪，一波又一波推動著整個社會的進步，不論是企業、產品還是技術，想要在這個愈演愈烈的社會競爭中存在並且不斷壯大，除了要有自己的特色之外，更要有能立足市場不倒的口碑。

6、2.在抗擊新冠肺炎疫情下,是否給我們創新創業帶來的機會?請舉例說明3至4個機會

你好，很高興為你解答，我覺得在抗擊星光1000下是給我們帶來了創新和創業的機會，比如說第一。可以做直播帶貨，第二可以做線上生意，比如說開網店，然後掙錢，第三可以擺地攤，因為為了響應國家政策，擺地攤也是掙錢的一個好項目。這都是機會。