創業者應如何做好企業成長期的管理
1、怎麼管理好一個公司?需要注意什麼?
管理者應具備的六大能力 :
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。」根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有:
1、技術技能
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到「物」 ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含:「把企業看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變如何能影響所有其他各部分,並進而影響個別企業與工業、社團之間,以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關系。」即能夠總攬全局,判斷出重要因素並了解這些因素之間關系的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發現問題,還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,並只是「看到問題的人」,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時,隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對於中層管理者來說,對技術技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要。但對於高層管理者而言,思想技能和設計技能特別重要,而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然,這種管理技能和組織層次的聯系並不是絕對的,組織規模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。
2、如何經營好一個企業
正如在經典教材《創業必讀12篇》中所示的那樣,要經營好一家公司並成為一名成功的企業主,需要的不僅僅是提出一個絕妙的想法和努力工作。你還需要學習如何管理和經營你的業務。在此過程中,你將面臨眾多挑戰,而你應對這些挑戰的能力將是你成功(或失敗)的主要因素。那麼,該如何經營好一家公司?為了給自己爭取成功的機會,你應該執行以下操作。
提升你的創業和管理技能
一家公司經營不善或許有多方面的原因(比如行業因素),但最主要的原因還是管理技能的缺失。因此,經營好一個公司的第一步就應當是通過閱讀類似《創業必讀12篇》及《管理者必讀12篇》(注意這些書只可從其官網獲得)一類的工具書來提升創業者和企業家的管理能力。
許多新企業主沒有經營公司的經驗且管理技能有限。也許企業主可能知道如何製造或營銷產品,但卻不知道如何管理人員。也許企業主無法吸引和留住有才華的員工。也許老闆的領導能力很差並且缺乏管理計劃能力等。這些都是經營好一個公司的主要障礙。
了解你的業務
這看起來是一件顯而易見的事情,但值得一提的是:成功的商人知道他們在做什麼。他們了解他們經營的行業(包括目前的情況和發展方向),並且他們知道他們的競爭對手是誰。他們知道如何吸引客戶以及誰是最好的供應商和分銷商,並且他們了解技術對其業務的影響。
要有正確的態度
當你擁有一家企業時,你代表了企業的全部。如果你要投入時間和精力將想法轉化為成功的企業,你需要對工作充滿熱情。你應該相信自己正在做的事情,並對你的公司和業務做出強烈的個人承諾。
獲得足夠的資金
創業並引導它完成啟動階段(可能持續一年多)需要大量資金。你可以擁有世界上最出色的創意、最好的營銷方法和才華橫溢的管理團隊,但如果你的現金用完,你作為企業主的職業生涯可能就會結束。制定長期計劃並與貸方和投資者合作,以確保你有足夠的資金進行業務擴展。
有效管理你的資金
你將面臨不斷的壓力,需要拿出錢來支付工資和支付其他賬單。這就是為什麼你需要密切關注現金流——資金流入和資金流出。你需要控製成本並收回欠你的款項,而且通常你需要知道如何收集經營一家公司所需的財務信息。
有效地管理你的時間
一個創業者或公司經營者可以期望每周工作60個小時。但如果你想在經營好一個公司的同時擁有某種除工作以外的生活,你就必須放棄一些控制權——讓其他人接管一些工作。因此,正如《CEO必讀12篇》揭示的那樣,你必須培養時間管理技能並學習如何委派責任(授權)。
知道如何管理人員
僱傭、留住和管理優秀的人才是企業成功的關鍵。隨著業務的增長,你將更加需要依賴你的員工。你需要與他們建立積極的工作關系,對他們進行適當的培訓,並激勵他們提供優質的商品或服務。
滿足你的客戶
你可能會通過令人印象深刻的廣告活動來吸引客戶,但只有通過提供優質商品或服務才能留住客戶。要經營好一個公司你要始終致力於滿足甚至超越客戶的需求。
知道如何競爭
在市場中找到你的利基市場,密切關注你的競爭對手,並准備好應對市場的變化。
3、創業者應該如何做好質量管理?
1、企業小的時候,一定要親力親為。事事自己控制。
2、企業逐步成長過程中,一定要注意團隊培養,多年合作後,相互非常了解的人,才能放心將適合他的事情交給他負責。否則不要盲目擴張。
3、如果確實是高成長型業務,團隊來不及培養。那就要高成本投入,多從社會招聘成熟人才,甚至成熟團隊。
即使是直接用高成本投入的成熟人才,也存在很高風險,至少也需要一個不短的磨合期。只有一步步踏實成長過來,才能擁有屬於自己的品質管理。
4、快速成長期企業在經驗狀況和管理機制等方面具有的特點?
企業具備方向基本確定、高速發展、標准逐漸建立等特徵。此時,企業的管理者經內過創業期的摸索,容已經逐漸明確自身的發展目標,從而對員工進行過程式控制制有了必要的依據;同時,組織成長步入加速期,未來發展態勢良好,企業規模急速擴張,新員工數量劇增。因此企業的管理者應當採取以教導型為主的管理風格,給予員工長期的工作目標及相應標准,並增強對新員工的培養力度,使之能快速適應企業發展的需要。
5、企業不同生命周期應採取怎樣戰略
根據企業不同階段的不同特點,企業管理人員應當深入分析企業外部環境和內部資源,制定科學的綜合性發展戰略,以助企業的可持續性發展。下面以企業四個階段為基礎,分別從人力資源戰略、財務戰略和創新戰略分析企業的發展戰略。
第一,創立期。
財務戰略:在創立期,企業財務管理的重點應放在如何正確的籌措資金和使用資金。這一階段,資金的主要來源是低風險的權益資本和企業內部的自我積累也可吸引一部分投資者。由於企業剛剛起步,各方面資金需求量大,因此,首要的是要建立健全企業財務制度,控制財務風險,做好財務審計和現金預算,提高資金使用率;其次是採取資金集中戰略,即把有限的資金根據所能達到的規模,投資於具有潛在市場高成長性的產品上,增加主營業務銷售量,提高市場佔有率,同時適量擴大設備投入;最後,收益分配選擇低股利或零股利政策。
人力資源戰略:創立期的企業人員少但質量較高,企業人力資源管理處於起步階段,工作量少但難度較大,企業尚未建立規范的人力資源管理體系,主要創業者直接負責管理。因此這一階段的戰略核心應是:吸引和獲取企業關鍵性人才,滿足發展需要;制定鼓勵關鍵人才創業的激勵措施和辦法,充分發揮關鍵人才作用,推動企業快速發展;發現和培養一批企業內部核心人才,為未來發展奠定基礎。
創新戰略:創立期企業的創新意識和創新精神都比較強,但由於企業剛進入市場,實力較弱,此時宜採用跟隨性創新戰略,對產品進行創新,在創新類型上選擇破壞性創新。同時,因為企業還沒有形成一定的市場影響力與知名度,因此很難找到合適的外部合作者,只能依靠自身實力,進行獨立自主創新。
第二,成長期。
財務戰略:步入成長期,企業投資機會增多,企業規模快速增長,企業可以選擇一些諸如認股權證、可轉換公司債券等低成本和高彈性的混合權益證券融資。此時企業在留住外部利潤的同時,大量進行外部籌資,在成長期的穩定階段,考慮最佳資本結構和財務杠桿效應,企業應更多的選擇長期、短期借款、發行債券和商業信用等負債融資,擴大融資渠道,爭取加權資金成本最低。此時企業可採用擴張性財務戰略。此外,企業還要確定合理的庫存量,減少庫存對資金的佔用,提高股利分配水平等。
人力資源戰略:成長期企業對人力資源數量的需求不斷增長,組織對員工有更高的素質要求,需要更有效地規范化管理來幫助企業的發展。為實現這一目標,企業應完善員工招聘與培訓制度,保證人力資源數量;健全員工考評和薪酬福利制度,充分調動員工工作積極性,加快企業運轉;建立規范的人力資源管理體制,使人力資源管理走上法制化的軌道。
創新戰略:成長期企業積累了一定的創新能力,實力不斷壯大,產品被市場接受,這時就要對產品進行改良和革新,使產品質量更加穩定,同時在創新類型上選擇持續性創新。但由於企業自身能力還是較弱,在創新人才的發現、培養上還有一個過程,因此創新水平仍採用跟隨性創新。此時企業要積極尋求合作,加強合作創新。
第三,成熟期。
財務戰略:成熟期的企業資金儲備充足,企業內部融資足以滿足少量的投資需求。為了資本結構的合理性和考慮到財務杠桿的作用,企業應把實現可持續發展作為財務戰略的主要內容。企業不斷尋求新的發展機會,並通過並購實現規模化多元化經營,可以考慮長期借款、短期借款和債券融資。同時,企業應加強財務審計,減少壞賬的產生,有效資金回籠,加強資金管理,穩健投資,提高投資回報率。此時企業宜採用穩健型財務戰略。最後,企業應提高股利支付率,實現股東財富最大化。
人力資源戰略:這一階段是企業生命周期中最為理想的階段,企業在這一階段的靈活性、成長性和競爭性達到均衡狀態。成熟期企業發展主要靠企業規范化的機制和企業整體實力,個人在企業中的作用開始逐漸下降;隨著時間的推移,企業內部員工的創新意識開始下降,員工惰性增加,工作效率開始降低;由於企業外部形象佳,企業對一般員工的吸引力很大,容易招到員工,但也容易形成人浮於事的現象,更有可能造成內部提升與外部招聘之間的沖突。此時,企業應嚴格控制人員進出變動,調整進人標准,積極引進具有創新才能的高素質人才;完善績效考評,增加考評中創新能力的權重;調整人力資源管理政策,晉升、分配、獎勵向新崗位和創新人員傾斜;鼓勵建立創新的職業生涯管理模式,使善於創新的人才有暢通的晉升通道;大力提倡創新意識與危機教育,塑造新型企業文化;加強創新意識開發與培訓,培養創新人才梯隊。
創新戰略:成熟期應注意生產方式創新,以降低生產成本,同時採取維持性創新類型,不要對現有產品做太大改變。處於成熟期的企業此時應該抓住機會,不失時機的採取領先戰略,開展獨自創新,開發出新技術、新產品來引導市場,以獲取更多的壟斷利潤。
第四,衰退期。
財務戰略:企業進入衰退期,產品逐漸退出市場,效益低下,市場份額逐漸萎縮,成本費用居高不下,導致利潤下降甚至出現虧損,企業經營運轉日益困難,經營風險非常高,這種情況下,企業往往會考慮緊縮目前的經營狀況,為了防止出現財務危機而尋求新的機會繼續經營採取保守的財務戰略即防禦財務戰略。此時企業的財務來源主要是借款,以進行合理避稅,從而最大限度的提高企業的利潤;其次,選擇貢獻不大的資產進行融資。精簡機構分流員工,考慮通過重組、改制,實現企業的蛻變與重生。由於企業有較多現金積累而業務萎縮造成資金需求量減小,所以一般採取剩餘股利政策,提高股利支付率,將所產生的利潤通過股利的形式分給股東。
人力資源戰略:衰退期企業人力資源的特點集中於企業人心不穩,核心人才流失嚴重,一般人員嚴重過剩;人力成本凸顯,人力資源經費銳減,企業失去活力,內部缺乏創造性,官僚體制嚴重,制度繁多卻缺乏有效執行,互相推卸責任的事情時常發生。這一階段,企業應制定裁員計劃並妥善推進實施;加強人力資源成本控制,調整人事政策,用活人事用工制度,吸引並留住優秀人才。
創新戰略:此時企業要採取破壞性創新,積極開發新產品,爭奪新市場,在創新水平上採取跟隨型創新方式。由於企業已經進入衰退期,很難有外部組織願意與企業進行合作創新,這時企業要採取獨立自主創新。從長遠看,企業的衰退期也是它的第二個初創期,自此,企業又進入了一個新的生命周期循環。
在企業發展的不同生命周期內,在企業戰略的節點上,企業會面臨機遇與危機兩重選擇。如果一個企業在發展的每個階段時刻保持清醒的頭腦,認清企業自身所處的生命周期,抓住從量變到質變的寶貴時機,積極採取新的企業戰略,平穩的實現突破與轉折,就會不斷創造業績,使企業健康成長。
6、一個創業者怎麼學會管理
一個創業者要學會管理需要:
1、多讀書,多學習,從書中借鑒管理經驗;
2、多觀察、多總結,從工作中總結管理經驗。
7、創業者應該如何管理創業團隊?
創業者應具備的四大素質:
心理素質
所謂心理素質是指創業者的心理條件,包括自我意識、性格、氣質、情感等心理構成要素。作為創業者,他的自我意識特徵應為自信和自主;他的性格應剛強、堅持、果斷和開朗;他的情感應更富有理性色彩。成功的創業者大多是不以物喜,不以己悲。
身體素質
所謂身體素質是指身體健康、體力充沛、精力旺盛、思路敏捷。現代小企業的創業與經營是艱苦而復雜的,創業者工作繁忙、時間長、壓力大,如果身體不好,必然力不從心、難以承受創業重任。
知識素質
創業者的知識素質對創業起著舉足輕重的作用。創業者要進行創造性思維,要作出正確決策,必須掌握廣博知識,具有一專多能的知識結構。具體來說,創業者應該具有以下幾方面的知識,做到用足、用活政策,依法行事,用法律維護自己的合法權益;了解科學的經營管理知識和方法,提高管理水平;掌握與本行業本企業相關的科學技術知識,依靠科技進步增強競爭能力;具備市場經濟方面的知識,如財務會計、市場營銷、國際貿易、國際金融等等。
能力素質
創業者至少應具有如下能力:①創新能力②分析決策能力③預見能力④應變能力⑤用人能力⑥組織協調能力⑦社交能力⑧激勵能力
當然,這並不是要求創業者必須完全具備這些素質才能去創業,但創業者本人要有不斷提高自身素質的自覺性和實際行動。提高素質的途徑:一靠學習,二靠改造。要想成為一個成功的創業者,就要做一個終身學習者和改造自我者。
哈佛大學拉克教授講過這樣一段話:「創業對大多數人而言是一件極具誘惑的事情,同時也是一件極具挑戰的事。不是人人都能成功,也並非想像中那麼困難。但任何一個夢想成功的人,倘若他知道創業需要策劃、技術及創意的觀念,那麼成功已離他不遠了」。
創業意識:
必不可少的創業計劃書
創業不是僅憑熱情和夢想就能支撐起來的,因此在創業前期制定一份完整的、可執行的創業計劃書應該是每位創業者必做的功課。通過調查和資料參考,要規劃出項目的短期及長期經營模式,以及預估出能否賺錢、賺多少錢、何時賺錢、如何賺錢以及所需條件等。當然,以上分析必須建立在現實、有效的市場調查基礎上,不能憑空想像,主觀判斷。根據計劃書的分析,再制定出創業目標並將目標分解成各階段的分目標,同時訂出詳細的工作步驟。
周密的資金運作計劃
周密的資金運作計劃是保證「有糧吃」的重要步驟。在項目剛啟動時,一定要做好3個月以上或到預測盈利期之前的資金准備。但啟動項目後遇到不可避免的變化,則需適時調整資金運作計劃。如果能懂得一些必要的財務知識,計劃好收入和支出,始終使資金處於流動中而不出現「斷鏈現象」,那麼項目的初期就能為未來發展打好基礎。
不斷強化創業能力與知識
俗話說「不打無准備之戰」,創業者要想成功,必須扎扎實實做好充分准備和知識的不斷積累。除了合理的資金分配,創業者還必須懂得營銷之道,比如如何進貨,如何打開產品的銷路,消費者對產品的需求,都要進行充分地調查研究。這些知識獲取渠道可以是其他成功者的經驗,也可以是書本理論知識。同時還要學會和各類人士打交道,如工商、稅務、質檢、銀行等,這些部門都與企業的生存發展息息相關,要善於同他們交朋友,建立和諧的人脈關系。
培養一個執行力強效率高的團隊
無論是做什麼事情,都是需要由人去完成的。有了創業計劃和創業能力及知識後,還需要組建一支執行力強,動作效率高的團隊。團隊是創業項目成功的基礎的基礎。同時在哪找到團隊呢?可以分為網路或實地找到團隊,網路找團隊的優點:只要在網上搜索一下找自己相關感興趣的人就可以了,或者到專業的論壇裡面找比如:90後創業論壇、同城創業論壇等等有一定范圍或分找團隊,不受空間限制。缺點是:不能很深入地了解你要找的團隊夥伴。實地找團隊的優點:一般都是朋友或聚會上認識的彼此很容易了解你要找的團隊的性格、興趣愛好的差別。但受空間限制,很難找到你想要的團隊。
為自己營造一個好的氛圍
由於缺少社會經驗和商業經驗,大學生創業總是顯得「心有餘,而力不足」。不如給自己營造一個小的商業氛圍,比如加入行業協會,就可以藉此了解行業信息,學會藉助各種資源結識行業夥伴,建立廣泛合作,提升自己的行業能力。千方百計給自己營造一個好的商業氛圍,這對創業者的起步十分重要。
學會從「走」到「跑」
在創業的初期,受資金的限制,或許很多事都需要創業者本人親自去做,不要認為這是「跌份」或因此叫苦不迭,因為不管任何一個企業,從「走」到「跑」都是要經歷一個過程的,只有明確目標不斷行動,才能最終實現目標。同時在做事的過程中,要分清主次輕重,抓住關鍵重要的事情先做。每天解決一件關鍵的事情,比做十件次要的事情會更有效。當企業立了足,並有了資金後,就應該建立一個團隊。創業者應從自己親歷親為,轉變為發揮團隊中每一個人的作用,把合適的工作交給合適的人去做。一旦形成了一個高效穩定的團隊,企業就會跨上一個台階,進入一個相對穩定的發展階段。
盈利是做企業最終的目標
做企業的最終目的就是盈利,無論你的點子有多少,不能為企業贏利就不具備商業價值。因此無論是制定可行性報告、工作計劃還是活動方案,都應該明確如何去盈利。企業的盈利來源於找准你的用戶,了解你最終使用客戶是誰,他們有什麼需求和想法,並盡量使之得到滿足。
在失敗中學會成長
從創業成功案例中不難發現,創業者往往都有「見了南牆挖洞也要過去」的信心。從小就知道「失敗是成功之母」這個真理的大學生創業者,又有多少人真正體會到其中的力量呢?如果創業失敗了,你又應該怎樣面對失敗?充分的准備和不斷地學習,就能夠在很大程度上減少這種概率所起的作用。與此同時調整方案,換個方式和方法繼續前進,永遠不要停止前進的腳步。經歷過一個「死而復生」的過程,就能在未來的發展中腳步更加堅定。永遠要記住一點:信心是企業邁向成功的階梯。
8、如何做好企業管理
要做好企業管理推薦你看看《管理者必讀12篇》(注意只能從其官網購買)或者條件允許的話直接上12Reads全系列的書。因為不打好基本功看再多的文章其實也沒有什麼大用。
以下是轉載的,供參考:
做企業管理難,做好企業管理更難!
管理對於不少企業主來說都是很頭疼的事情,好管理的員工死板呆滯沒有創造力,不會提意見;會提意見點子多的員工又個性鮮明不服管教,讓人又愛又恨。
所以,如何管理員工是當下企業主或管理者的頭等大事。以下四個「法則」,不妨看看,也許有所啟發!
法則一:制度高於一切
現在我們都在追求法治社會,因為法律是維護社會穩定運行的基石。企業也是一樣,如果領導凌駕在制度之上,因為權力大而隨意踐踏制度,那這個企業是註定失敗的。因此,在企業的管理中,制度起到了至關重要的作用,一方面,我們要建立健全的制度體系,另一方面,建立的制度必須得到嚴格的執行,不允許出現私權大於制度的情況。
制度不僅僅是包括獎懲和考勤,還有以下幾點:
1、完善的組織構架;
2、嚴格把控用人標准;
3、用以激勵員工的薪酬制度;
4、激發企業氛圍的競爭機制。
法則二:溝通是管理的橋梁
很多企業主都認為,公司工作就是簡單的下達命令,員工完成;而且管理者每天需要處理的工作那麼多,怎麼還會有時間去和員工溝通呢?
正是因為管理者的這種想法造成了管理過程中的滯礙,溝通不順暢,無法了解員工的真實想法,也不能第一時間知道企業在運行過程中的一些錯誤,更嚴重的是人為地加深管理者與員工之間的隔閡,高明的管理者一定不會因噎廢食。
所以,企業主或者老闆在工作中一定要做到:
1、及時與員工溝通,做到信息新鮮共享;
2、溝通中,傾聽比訴說更重要;
3、多渠道進行上下溝通;
4、與員工一起分享快樂就是很多快樂;
5、放下架子勇於承認錯誤,你會發現,大家都會很友善。
有些管理者提出了這樣一個疑問,他們覺得自己經常與員工進行溝通,但是為什麼最後的效果還是讓人差強人意呢?
管理者不僅要跟員工進行溝通,更重要的是要進行有效溝通,有效溝通才能達到最好的效果。
法則三:大家的智慧能更好解決問題
管理者不是萬能的,企業的問題僅憑管理者一人的智慧是萬萬不夠的,所以要給員工暢所欲言、發表自己看法的機會。
這樣,企業的每個員工都會有種參與感,覺得「我是這個企業的一份子」,會更加賣力的為了企業的發展去工作和努力。
一般成功的企業都會做到以下幾點:
1、公司擁有讓員工大膽開口的氛圍;
2、企業的真實情況及時讓員工了解,不隱瞞;
3、能夠識別並且及時良好的處理員工的不滿;
4、從員工的怨言中找到企業能夠改進的地方。
法則四:每個人都有優勢和短板
俗話說得好:尺有所短,寸有所長。如果作為管理者的你只能看到員工的職業短板,不能發現他的優勢,那你整個企業都是「短板」員工,員工因為你批評和指責,效率也只會越來越低。
要知道,世界上沒有廢柴,只有用錯地方的天才,避其所短,用其所長,才是成功企業家的用人之道:
1、要能平常心對待員工的職業短板,不是一味的責怪;
2、不要輕易否定員工,這樣會讓員工壓力倍增;
3、企業管理不是獨裁專制,要平和看待與自己觀點相背離的員工;
4、員工的短板在另一個問題上也許就是天賦,要學會把員工安排在合理位置
企業離不開管理,如同魚離不開水。在企業成長的過程中,想把企業管理做好,不僅要有管理能力卓越的領導,更重要的是,企業的員工也一樣優秀。只有當管理者和員工之間的形成良性的互動,企業才能夠做得更大、做得更強。