企業文化的創新
1、如何實施企業文化創新
企業文化如何去創新地發展,適應一個個變化的、新的歷史時期呢,簡單講有下面幾個步驟:
1、要解放思想,更新觀念,認識先行
企業文化的建設要實現創新,首先就是要有新的思想去支撐,要學習科學發展觀,用符合科學發展的方式方法去創新企業文化。就是說對於企業來講,要創新發展企業文化,首先要認識到位,然後才能措施到位。
2、要對固有的企業文化進行評估,在繼承其優秀文化基礎上創新
在企業文化的創新中一定要注意「不要把洗澡水和孩子一塊倒掉」。創新是在一定基礎上的發展,因此,應該分別對理念文化、制度文化、行為文化和物質文化進行深入調研,系統分析,客觀評估。明確哪些是優秀的文化符合企業未來發展需要,哪些是過時的文化,對企業未來發展起阻礙作用。
3、以科學發展觀為指導,進行有效地創新
在企業文化的創新過程中,要著力深刻分析並解決在當今社會發展和中國創建和諧社會的國情下,特別是在經歷金融危機導致的經濟危機環境下,企業文化發展的不適應問題。
2、企業文化創新的內涵
什麼是企業文化?
企業文化是企業成員共有的價值和信念體系。這一體系在很大程度上決定了企業成員的行為方式。它代表了組織成員所持有的共同觀念。企業文化在企業發展中起到導向、維系和約束的作用,它有很強的維持現有模式的傾向。
什麼是企業文化創新?
企業文化創新是指為了使企業的發展與環境相匹配,根據本身的性質和特點形成體現企業共同價值觀的企業文化,並不斷創新和發展的活動過程。企業文化創新的實質在於企業文化建設中突破與企業經營管理實際脫節的僵化的文化理念和觀點的束縛,實現向貫穿於全部創新過程的新型經營管理方式的轉變。面對日益深化、日益激烈的國內外市場競爭環境,越來越多的企業不僅從思想上認識到創新是企業文化建設的靈魂,是不斷提高企業競爭力的關鍵,而且逐步深入地把創新貫徹到企業文化建設的各個層面,落實到企業經營管理的實踐中。
3、企業文化建設的創新主要表現在哪些方面
企業文化建設創新的五大途徑
1. 以人為本
企業的發展關鍵在於人, 企業文化應該立足於員工,做到「以人為本」。企業只有秉承這個觀念,才能真正從員工的角度出發,為員工創造一個輕松愉快的工作環境,採取民主開放的管理方式,為員工提供巨大的發展空間,讓員工充分發揮才能,為企業的發展創造源動力。這樣員工才會高度敬業,以企業為榮,把工作當作樂趣,成為企業發展的智囊團和動力。企業的發展,離不開公司全體員工在激烈的市場競爭中,努力奮斗,團結在一起,為了一個目標共同努力,萬眾一心,開拓新市場,提高競爭力。這些,要靠「以人為本」的企業文化來實現。
盡可能為員工提供所需要的培訓
提倡企業內部的合作與競爭,倡導文明、關心和友愛
為員工提供良好的工作環境
為員工提供良好的發展空間,關心員工的個人成長
鼓勵創新,為員工提供發揮潛能的舞台
不僅僅關心員工的工作表現,還要多關心員工的生活
2. 追求雙贏
企業價值觀是企業文化的核心,它滲透於企業經營管理的各個環節,支配著全體員工包括領導者的思想和行為,同時,對客戶和合作夥伴也存在一定的影響。好的企業文化能夠產生良好的社會效益,會吸引更多客戶的關注。因此,企業文化創新首要的是價值觀創新。在傳統市場經濟條件下,很多企業只顧自己的利益,不管他人死活,奉行的是單贏的價值觀。可是現在,企業彼此的依賴性增強,單贏的價值觀會束縛企業的發展,所以,催生了雙贏甚至多贏的價值觀。這也成為企業文化的新趨勢和亮點。
從員工的角度和利益出發,切實激發員工的積極性、主動性和創造性
在企業文化中體現雙贏的思想,體現把員工和客戶的利益放在首位的思想,如重慶祥和集團的企業文化宗旨是「顧客的持續滿意,就是祥和的工作標准」
切實將企業文化落在實處,不能只喊口號不拿出實際行動
緊跟時代發展,體現時代和社會發展的需求,如台達的「環保、節能、愛地球」
一個企業只有奉行雙贏或多贏的價值觀,才能從合作夥伴或是其他企業那裡獲得新知識、新信息等資源,提高自身的競爭實力,從而在激烈的競爭中左右逢源,立於不敗之地。
在08年海爾的新產品推介會上,海爾推出了新世紀的代表作:e-air太空系列網路空調, 具有108種送風方式的太空金元帥;還有典雅大方、風靡歐洲的世紀超人等新產品。
在國內空調價格戰一觸即發的時候,面對不規范的市場競爭,海爾不打「價格戰」而是打「價值戰」。從這次的推介會上,可以看到海爾靠優質的產品、優質的服務贏得了眾多客戶。在國內,海爾空調連續6年來一直占據銷量第一的位置,而且2001年銷售額達到創紀錄的101億,尤其是海爾空調近幾年進軍國際市場,憑借高質量而深受國外客戶歡迎。在海爾獲得巨大成功的同時,也將健康、節能環保等概念傳遞給了客戶。這無疑是多贏:海爾贏得了經濟效益和良好的社會效益;客戶贏得了健康;社會贏得了環保;地球贏得了綠色。
3. 制度創新
企業制度屬於企業文化的內容之一,同時,企業制度又是企業文化產生的基本前提,企業制度和企業核心文化二者密切聯系,相輔相成。真正制約和影響企業文化差異性的,是企業內部的管理制度。因此,企業可以通過企業制度的創新和變革,通過新制度的運行,來為企業文化的創新奠定基礎。只有文化沒有制度,無法使每一位成員都自覺主動地按照創新文化和創新精神採取行動,那企業文化也就成了無本之木了,失去了存在的基礎。
不斷完善企業的組織結構,加強部門之間的溝通和協作
改革和完善企業的經營管理制度,增強約束力
明確崗位職責制度,強化崗位意識和責任意識
完善的績效考核方案和相關制度,激發員工的積極性
靈活的福利制度,不僅滿足員工的差異化需求,還能體現企業對員工的關心,如讓員工根據個人的需求自主選擇企業的福利方案
4.員工認同
企業文化的一個作用是對員工的約束力,要求員工的行為符合企業文化的要求,並能夠在企業文化的指引下開展工作。所以,企業文化不是在員工心裡自發形成的,企業不能奢望員工會自動自覺接受和認同它,那麼就應該通過一定的方法使其深入人心,強化員工認同,使企業、員工在企業文化認同上高度一致,共同協調發展,才能發揮企業文化的巨大威力。
在確定企業文化的時候,讓員工參與進來,充分發揮主人翁意識
更新員工價值觀,使之認識到企業文化的意義
在社會范圍內宣傳創新文化,創造濃厚的企業文化氛圍
多渠道多手段宣傳,讓企業文化無孔不入
5.領導以身作則
哈佛大學知名教授約翰?科特在《企業文化與經營績效》一書中指出,「在對有著成功改革經驗的公司案例的研究中,我們總發現這些公司的高層管理人員中有著一兩個能力非凡的領袖人物。」可見,無論是國家也好,企業也好,都會存在領袖人物,領袖人物的言行舉止會潛移默化地影響其他人。
領導要認識到企業文化不僅僅是對員工發生作用,對領導層同樣也有約束的作用
樹立「企業文化面前人人平等」的思想,不搞特權
認識到在執行企業文化的過程中,企業領導的表率作用
以領導的實際行到來影響和感染企業員工,自覺遵守企業文化
企業文化和規章制度在制定的初期,會遭到一部分人的抵制和排斥。這個時候就體現了領袖人物的作用。領導以身作責,「潤物細無聲」,有時候,潛移默化、言傳身教往往比強制執行更有效,前者是從心裡的感悟,而後者可能只是行動上的服從,但心裡還是在抗拒。
4、為什麼要創新企業文化?
我曾向中大咨詢咨詢過企業文化轉型的相關問題,當時談到,創新企業文化的根本目的是藉助企業文化的影響力,並希望在本企業建立一個明確的企業文化和一致的價值觀,從而創造出獨具特色的企業文化,為企業帶來長久的競爭優勢,使企業在日益復雜多變,競爭激烈的國際經濟環境下立於不敗之地。企業文化創新還能為企業轉型升級提供新的精神原動力,從企業文化內涵入手,對企業的戰略思維、經營理念和價值導向進行系統的梳理與審視,提出新的發展願景、核心價值觀和戰略思維,以新的文化理念促進思維認識轉變。
5、淺談如何進行企業文化的創新
企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有企業特色的文化觀念、文化形式和行為模式以及與之相適應的制度和組織機構,體現了企業及其成員的價值准則、經營哲學、行為規范、共同信念及凝聚力等。企業文化的興起正是緣於企業管理的發展。企業管理的發展需要發展的企業文化。因此,在企業文化建設中,要注重與時代結合,不斷創新。創新是企業文化的精髓。企業文化只有把創新的基因種植到企業文化建設的土壤里,才會成長出讓企業長盛不衰的企業文化。一、要注重在企業固有的企業文化基礎上創新人們思想要隨著社會的發展而發展,人就需要不斷解放思想,更新觀念。那麼,企業文化就需要隨著企業的發展、社會的變化和員工的思想行為觀念的變化去發展和變化。既然要發展和變化,就涉及到兩個方面的問題——發展的方向性和措施。對於企業來講,特別是老的企業和國有企業,在企業文化建設過程中,需要在繼承的基礎上創新,這是由於我國的國情和企業的歷史背景所決定的。改革開放30年來,企業的改革與實踐是在繼承的基礎上開展的,這就要求企業文化建設也要與之相適應,不能採用不符合國情、企情、員工情的創新。也就是說創新的基礎要基於我國的國情和企業的歷史背景,要在繼承的基礎上創新。(一)要解放思想,更新觀念,認識先行企業文化的建設要實現創新,首先就是要有新的思想去支撐,要學習科學發展觀,用符合科學發展的方式方法去創新企業文化。就是說對於企業來講,要創新發展企業文化,首先要認識到位,然後才能措施到位。(二)要對固有的企業文化進行評估,在繼承其優秀文化基礎上創新對優秀文化的繼承首先要從理念開始,要對優秀的理念進行充分的繼承,其次是繼承優秀的制度文化,再次是行為文化,最後才是物質文化。在繼承過程中,必須注重理念文化、制度文化、行為文化和物質文化的匹配和有機結合問題。在很多情況,四者之間是相互矛盾,而不是有機結合的。這種情況下,必須對四部分單獨繼承,而不是組合繼承,把有矛盾沖突的都丟掉。比如,公司倡導的理念與所制訂的制度之間不相吻合,存在明顯沖突,在繼承的時候不能簡單把這樣的理念和制度同時丟掉,而是應該對兩者分別進行分析,分別看是否對企業未來的發展有促進作用,只要有促進作用,就應該保留下來,沒有促進作用的就丟掉。因此,最後的繼承結果有四種情況:一是保留理念,廢除制度;二是放棄理念,保留制度;三是修正理念,調整制度;四是放棄理念,也廢除制度。 (三)以科學發展觀為指導,進行有效地創新在企業文化的創新過程中,要著力深刻分析並解決在當今社會發展和中國創建和諧社會的國情下,特別是在經歷金融危機導致的經濟危機環境下,企業文化發展的不適應問題。一要科學地確定企業文化的內容。一要根據社會發展的趨勢和文化的漸進性,結合國家、企業的未來目標和任務考慮文化模式。生產方式、生活方式的變化和進步,必然導致人們心理及行為模式的發展和變異。文化的漸進是一條客觀規律,也是實現民族的、企業的新目標、新任務的必然要求。二要根據企業的外部客觀環境和內部現實條件,形成企業的共性文化和個性文化。企業在自然資源、經濟基礎、人員構成等方面存在差異,客觀上會產生和要求不同的文化特點。三要重視個性發展。一個企業的文化個性,是這個企業在文化上與其他企業不同的特性。它只為這個企業所有,只適用這個企業,是這個企業生存、發展條件及其歷史延續的反映。國內外的優秀企業,都是具有鮮明的文化個性的企業。我國企業自覺的文化建設剛剛開始,一般企業還不具備自己獨特的文化風格,更需要重視企業文化個性的發展。首先要認清自己的特點,發揮本企業及其文化素質的某種優勢,在自己經驗基礎上發展本企業的文化個性。四是著眼企業發展戰略,注重培育企業精神。企業文化要配合企業發展戰略的需要,為促進企業發展服務。企業精神是企業文化的核心,是企業的精神支柱。企業精神的內容要與企業發展戰略相適應。例如,四十多年來,吉林化纖公司員工發揚務實、嚴謹、協作、高效的企業作風,鑄就了「學習創新、追求卓越」的企業精神,正是有了這種精神,吉林化纖公司事業的發展才有了不竭的精神支柱和力量源泉。二要創新的發展,理念文化、制度文化、行為文化和物質文化。在創新企業文化過程中,必須以創新理念文化為核心,以創新後的理念文化為指導,對制度文化、行為文化和物質文化分別進行創新。一是創新理念文化。理念文化的創新是最艱難的,也是企業文化創新的核心和重點。對企業理念的創新,首先必須對競爭企業進行研究和分析,充分了解競爭企業的經營思想和經營理念;其次必須對分析研究國內外各種先進的經營理念和思想,對其進行充分借鑒;最後必須充分分析企業自身的實際情況,在此基礎上,對企業的經營理念、價值理念進行創新,提出更具有競爭力的理念文化體系。二是創新制度文化。對制度文化的創新必須以理念文化為基礎,對不符合企業理念的制度進行修正和完善,實現制度與理念充分匹配,理念指導制度,制度體現理念。三是創新行為文化。對行為文化的創新必須以理念和制度為指導,以理念為最高要求,以制度為最低要求,進行系統梳理,逐項調整,最終實現行為文化與理念文化相吻合。理念指導行為,制度規范行為,行為實踐理念,行為以制度為准繩。四是創新物質文化。對物質文化的創新也必須以理念文化為指導,對各種物質文化進行系統梳理和排查,徹底消除、調整和改進,最終實現物質文化與理念文化相吻合。在實際操作過程中,對於文化的創新更多的是對制度文化、行為文化和物質文化的創新,而對理念文化的創新會相對比較少。理念文化是文化的本質和核心,制度文化、行為文化和物質文化是文化的表現形式和表象。隨著環境的發展和變化,制度文化、行為文化和物質文化將與時俱進,而理念文化則比較不容易過時。創新制度文化、行為文化和物質文化更多的是創新了理念文化的表現形式,從而使企業文化更加符合科學發展觀的要求,在不斷完善中為企業的發展提供強大的精神力量源泉。(發布時間:2011-12-05)
6、如何正確理解企業文化創新
如何正確理解企業文化創新
企業文化建設是常議常新、永無止境的,是一條永遠也走不完的路。
在整個企業的經營管理活動中,文化的變化是最緩慢的,對於文化創新應保持謹慎的態度。相對企業的有形的、物的擴張,更需要對企業無形的精神資源予以認同,主要包括以下三個方面。
一是企業家精神。企業家精神是企業「健康長壽」的基因。企業家在一定程度上,決定著企業文化的性質。企業家只有自覺意識到這種責任,才是引領企業文化提升的核心與關鍵。
二是企業信仰。企業信仰是企業可持續發展的基石。企業文化建設的著力點是要引領每一名員工樹立一種人生的信仰。任何一種現代文明都應該由一種自覺的信仰作為支持。員工信仰到底是什麼?如何來培育員工的信仰?這已成為企業文化建設中不容迴避的重要問題。
三是企業的社會責任。企業的社會責任是企業鑄就品牌、展示良好形象的保障。一個真正負責任的企業才能最後贏得市場,才能最終贏得消費者的尊重。
7、企業文化專業、嚴謹、高效、創新方面的詮釋
企業文化是企業為解決生存和發展的問題而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,並共同遵循的基本信念和認知。 企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張,以及由此產生的組織行為。 企業文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
拓展資料:
企業文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。
一、意義
1、企業文化能激發員工的使命感。不管是什麼企業都有它的責任和使命,企業使命感是全體員工工作的目標和方向,是企業不斷發展或前進的動力之源。
2、企業文化能凝聚員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。
3、企業文化能加強員工的責任感。企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責任意識,危機意識和團隊意識,要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業。
4、企業文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位,工作領域,多做貢獻,多出成績,多追求榮譽感。
5、企業文化能實現員工的成就感。一個企業的繁榮昌盛關繫到每一個公司員工的生存,企業繁榮了,員工們就會引以為豪,會更積極努力的進取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。
二、應用
企業文化由三個層次構成:
1、表面層的物質文化,稱為企業的「硬文化」。包括廠容、廠貌、機械設備,產品造型、外觀、質量等。
2、中間層次的制度文化,包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。
3、核心層的精神文化,稱為「企業軟文化」。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等,是企業文化的核心,被稱為企業精神。
8、如何實現企業文化的創新
企業文化創新要以對傳統企業文化的批判為前提,對構成企業文化諸要素包括經營理念、企業宗旨、管理制度、經營流程、儀式、語言等進行全方位系統性的弘揚、重建或重新表述,使之與企業的生產力發展步伐和外部環境變化相適應。企業領導者應當加強自身修養,擔當企業文化創新的領頭人從某種意義上說,企業文化是企業家的文化,是企業家的人格化,是其事業心和責任感、人生追求、價值取向、創新精神等的綜合反映。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀念。這正如我國著名獵頭公司總裁鍾先生所說的,「第一是設計師,在企業發展中如何使組織結構適應企業發展;第二是牧師,不斷地佈道,使員工接受企業文化,把員工自身價值的體現和企業目標的實現結合起來。」
企業文化創新的前提是企業經營管理者觀念的轉變。因此,進行企業文化創新,企業經營管理者必須轉變觀念,提高素質。
首先,要對企業文化的內涵有更全面更深層次的理解。要徹底從過去那種認為搞企業文化就是組織唱唱歌、跳跳舞、舉辦書法、攝影比賽等的思維定勢中走出來,真正將企業文化的概念定位在企業經營理念、企業價值觀、企業精神和企業形象上。
其次,要積極進行思想觀念的轉變。要從原來的自我封閉、行政命令、平均主義和粗放經營中走出來,牢固樹立適應市場要求的全新的發展觀念、改革觀念、市場化經營觀念、競爭觀念、效益觀念等等。
第三,要認真掌握現代化的管理知識、和技能,同時要積極吸收國外優秀的管理經驗,用於企業發展,並且在文化上要積極融入世界,為企業走國家化道路作好准備。
第四,要有強烈的創新精神,思維活動和心理狀態要保持一種非凡的活力,雙眼緊盯著國際、國內各種信息,緊盯著市場需求,大腦中要能及時地將外界的信息重新組合構造出新的創新決策。 人力資源開發在企業文化的推廣中起到不可替代的作用。全員培訓是推動企業文化變革的根本手段。企業文化對於企業的推動作用得以實現,關鍵在於全體員工的理解認同與身體力行。為此,在企業文化變革的過程中,必須注重培訓計劃的設計和實施,督促全體員工接受培訓、學習。通過專門培訓,可以增進員工對企業文化的認識和理解,增強員工的參與積極性,使新的企業文化能夠在員工接受的基礎上順利推進。即採取誘致性變遷的方式,就是指基於員工自願支持的觀念更新與行為模式的轉變。除了正式或非正式的培訓活動外,還可以利用會議以及其他各種輿論工具,如企業內部刊物、標語、板報等大力宣傳企業的價值觀,使員工時刻都處於充滿企業價值觀的氛圍之中。
相應的激勵和約束機制是企業文化創新的不竭動力。強制性制度變遷過程往往會在下級組織招致變相的扭曲或其他阻力,況且價值觀的形成是一種個性心理的累積過程,這不僅需要很長的時間,而且需要給予不斷的強化。因而新的企業文化的建立和運行過程必須通過相應的激勵和約束機制予以強化和保障,使之形成習慣穩定下來。比如分配機制的變革就可以作為一個切入點,因為分配機制同時體現了激勵和約束機制的有機結合。另外,也要注意精神激勵的重要性,按照馬斯洛的需求,在物質的滿足達到一定程度後,對自我實現的評價將壓倒其他因素。企業應該增強管理過程的透明度,對員工實行公正對待。