職業道德與創新能力
1、大學生職業道德與職業素養課程開設的意義？
職業道德是從事一定職業的人在特定的工作和勞動中所應遵循的特定的行為規范，是一般社會 德原則和道德規范的特殊形式和重要補充。良好的職業道德，有利於人們養成良好的道德素質，有利促進社會生活的穩定發展，在社會主義條件下，有利於兩個文明建設的發展。 目前，大學生的就業問題已經成為萬人矚目的大問題，在很多大學生努力學好專業知識的同 卻有五成以上的用人單位表示，他們最看重的是大學生的職業道德素質。但是現在的大學生不守紀律 不講誠信等道德缺陷還很嚴重。比如：到圖書館借書拖延不還；家庭並不貧困申請助學貸款，貸款不 考試作弊；做錯事情不敢承擔；上課找人替課等等。從這些現象我們可以看出學校道德教育還存在很的問題。 許多高校雖開設思政課程來對大學生進行道德、誠信等方面的教育，但是還遠遠不夠。他們 為，現在進行職業道德教育還不如學習專業知識來的實在，職業道德教育往往不被學生重視。這些種是在提醒我們重視大學生職業道德素質的培養。
從根本上說，現代中國教育，特別是高等教育的主要使命或者說根本任務就是為社會經濟發 培養數百萬，千萬計的高素質勞動者，是我國勞動力的整體素質達到國際水平，承擔富民強國的任務 要想承擔起富民強國的任務，有賴於勞動者的素質和勞動效率的提高
加強大學生職業道德素質教育是實現高等教育根本任務的必然要求 高校應堅持育人為本，德育為先，同時重視素質教育。職業道德教育是大學生思想道德教育 重要內容，也是素質教育的一個重要方面。在中小學階段，學生主要接受是社會公德和家庭美德教育 進入大學之後，大學生不可避免的要做好進入職場的准備，大學生就業後的職業道德行為其實是他們 大學里所受的思想道德教育的持續。因此，高校應重視學生的職業道德教育，重視學生誠信品質、敬 精神、責任意識和遵紀守法意識的培養。這是社會發展的需要，也是高等教育根本任務的必然要求。 （三）加強大學生職業道德素質教育是大學生就業的客觀要求 在市場經濟大潮中，用人單位已向學校培養的人才提出了新的、更高的要求。一些用人單位 標准除了專業知識。工作能力、團隊精神外，尤其看重職業道德，應聘者要經過嚴格的面試，以看他 是否正直、誠信。一位公司人力資源部負責人說，對於人才，我們比較看重他們的實踐能力，但更看他們的職業道德
2、如何提升自己的職業素養與就業能力
本文就高素質技能型人才給出了全新的解釋，並且根據作者的經驗提出了若干切實可行的可操作建議。[關鍵詞]：高素質技能型人才；高職教育； 示範校建設《國務院關於大力發展職業教育的決定》要求在整合資源、深化改革、創新機制的基礎上，在全國1147所高職院校中重點建設高水平的100所示範性高等職業院校，而「大力提升這些學校培養高素質技能型人才的能力，促進它們在深化改革、創新體制和機制中起到示範作用，帶動全國職業院校辦出特色，提高水平」是示範校建設的核心，這是貫徹黨中央關於「大力發展職業教育，提高高等教育質量」的戰略決策，在教育領域落實科學發展觀的重要舉措。具有什麼特徵的人才是高素質技能型人才，如何培養和評價高素質技能型人才是必須解決的問題。一、對高素質技能型人才的理解高素質技能型人才是一個綜合概念，一方面強調的高技能，高技能型人才作為近年來出現的一個概念，是相對於初、中級技能人才和一定歷史時期而言的，隨著產業結構的調整，科學技術的發展，其外延與內涵會逐漸發展。另一方面強調的是高素質；高素質是一個衡量綜合能力概念，是隨著社會的發展，各地區域經濟發展的不同而綜合處理程序化之外事件能力。在我國現階段，人們常把決策管理層勞動者稱為「白領」，把操作執行層勞動者稱為「藍領 」，高技能型人才則是介於決策管理層和操作執行層之間的技能水平較高的人才，俗稱「銀領」。一般認為，高技能人才是在生產、運輸和服務等領域崗位一線的從業者中，具備精湛專業技能，關鍵環節發揮作用，能夠解決生產操作難題的人員。主要包括技能勞動者中取得高級技工、技師和高級技師職業資格及相應職級的人員，可分為技術技能型、復合技能型、知識技能型三類人員。主要分布在一、二、三產業中技能含量較高的崗位上(《中華人民共和國職業分類大典》中第三至第六大類)。高技能人才應具備以下5個方面的能力：有必要的理論知識；有豐富的實踐經驗；有較強的動手操作能力並能夠解決生產實際操作難題；有創新能力；有良好的職業道德。因此，高素質技能型人才的素質表現為以下三個方面，第一是職業技能，它是高技能人才所應具備的最基本素質。包括：掌握基本的職業技能操作方法和操作規范，並達到上崗所要求的熟練程度(一般以取得職業資格證書為准)；樹立基本的職業意識，形成與職業或崗位相對應的較完備、合理的專業知識結構等。其衡量尺度一般遵從國家制定的相關職業標准。具備這一層次的素質，可保證高技能型人才在既定的工作崗位上勝任工作，也使畢業生在社會為其提供相應崗位時能順利就業。第二是職場應變能力。職場應變能力就是指高技能型人才靈活、適時應對職場要求變化的能力。它包括：及時把握特定職業在職場中的發展趨勢和最新動態的能力；自主學習新的職業技能的能力；掌握最先進的相關職業理念和操作方法的能力；擴大知識面，形成更全面的具有延伸性知識結構的能力。具備這一層次的素質可使這類人才不僅成功就業，而且在必要時能順利轉崗或再就業，甚至贏得更新更好的職位，實現在職場上的進退自如。第三是專業創新能力，高技能型人才同樣需要具備創新能力，其內涵主要包括：不斷發現現存事物的缺陷，不斷找出新問題的能力；創造性地解決問題的能力；根據工作的需要提出創造性的設想的能力，並能夠具體實踐、操作和開發；進一步擴大知識面，以適應其創新的各種要求的能力。具備這一層次的素質，可使高技能型人才在職業生涯中工作能力得到更大提升，並把握創業的機會，實現由單純謀職到自身事業獲得發展的重大轉折。高素質技能型人才的培養是一個動態過程，示範校建設就是應著重解決畢業生還只是一個「半成品」的問題，通過頂崗實習、訂單培養、校內外實訓、模擬生產性和生產性實訓將「半成品」 培訓成為成品，實現學校與企業在人才培養與使用的零距離。但是，我們必須清醒地看到，高素質技能型人才的目標是高技能型，標準是高素質，其培養工作是一個綜合性的過程，既不能片面追求對學生各種綜合素質的提升和終生職業生涯奠定良好基礎，更要注意人的一生學習的規律性，不能急功近利。二、高素質技能型人才培養的基本工作（一）科學設計人才培養方案人才培養方案是學校實現人才培養目標和總體計劃的實施方案，是學校組織和管理教育教學過程的主要依據，是學校對教育教學質量進行監控和評價的基礎性文件。在示範校建設過程中，實驗實訓設備的選購、師資的引進和培養以及教材建設教學改革都必須以人才培養方案為依據，可以說，人才培養方案是示範校建設的龍頭，也是成功與否，是否具有示範作用的關鍵。人才培養方案應該依照一下幾個基本步驟進行，第一，在充分調研的基礎上，界定本專業的畢業生就業范圍和就業崗位。第二，根據就業崗位，藉助於企業工程技術人員的力量，界定這些崗位所需要的能力，這些能力包括政治素質、關鍵問題處理能力、基本專業技能等。第三，針對以上技能要求，藉助相關高校教師，尤其是專業帶頭人，將技能分解為形成技能構成要素，也就是說，針對一個技能，通過怎樣的知識點才能形成，這些技能的構成要素要充分考慮，盡量做到科學詳盡。這一點是人才培養方案的關鍵，也是最難完成、最易忽略許多因素的環節，必須堅持科學、認真、不厭其煩的原則。第四，將以上的知識點歸納，形成課程，並將這些課程進行有機整合，形成課程體系。課程體系首先選擇專業課和實訓課，根據專業課程對知識的需求選擇專業基礎課和基礎課。第五，根據課程體系的銜接關系和學校資源情況，編寫教學進程表（教學計劃表）。從而形成最終人才培養方案。在人才培養方案編寫過程中，應根據專業課程的性質和完成這些課程所需要的條件， 確定實踐教學、校企合作、工學結合、頂崗實習、「雙證書」制度、「訂單式」 培養等各方面的靈活運用。同時，也要特別注意在兼顧教學計劃鋼性的同時盡量使教學過程柔性化，這里的鋼性部分應該著重解決學生必須的基礎知識的教學，解決學生在人生強記憶力階段的知識供給問題，以便使學生在校期間掌握更多的基礎知識，解決知識的必須河溝用；柔性部分解決不同專業、不同能力培養所需時間不同的問題，以便適應工學交替、頂崗實習的不同教學模式的要求。（二）以工學結合為切入點，合理設計教學方式以工學結合為切入點，根據課程內容和學生特點，合理設計教學方法是培養高素質技能型人才的關鍵。學校要緊緊圍繞職業能力培養和職業素質養成這根主線，設計學生的知識、能力、素質結構，創新教學內容，構建體現技能型人才培養特色的理論教學和實踐教學課程體系。探索工學交替、任務驅動、項目導向，課堂與實習地點一體化的教學模式。加強課程建設規劃與研究工作，改革教學方法和手段，融「教、學、做」為一體，強化學生能力的培養。積極與行業企業合作開發課程，根據技術領域和職業崗位 (群)的任職要求，參照相關的職業資格標准，改革課程體系和教學內容。同時，注重發揮行業企業和專業教學指導委員會的作用，加強專業教學標准建設工作，並注重在實踐中不斷評價和修正教學標准。加強實驗實訓條件建設，充分利用加企業和社會力量，盡快建設一批職業教育實訓基地，這是高素質技能型人才技能培養的突破口，也是職業教育更好地服務社會經濟發展的重要支撐。校內實訓中心要強化生產性實訓條件建設；要有與產業界保持良好合作關系的校外實訓基地。在校外實習方面，要保證學生在校學習期間要有半年以上的頂崗實習時間，生產性實習要佔整個實踐教學環節的大部分比例。（三）根據職業技能的要求設計實訓課程學校應根據企業的人才標准和培養規格來設置實訓課程，根據崗位的需求和工作的內容來設計實訓的流程，根據企業文化和操作規范，將學生操作職業素養融入到實訓過程中，從而實現教學內容與職業需求零距離貼近，實踐教學與職業崗位零距離對接。技能訓練可以整合為四大模塊：基礎訓練模塊，以培養基本實驗技能、方法和手段，促進學生的思維能力和創新能力；專業技能訓練模塊，根據專業特點進行技能訓練，提高學生的實踐動手能力；崗位實習模塊，根據職業崗位面向，使學生形成熟練的職業技能和職業素養；社會實踐模塊，加強學生對社會的認識能力和適應能力，培養學生的綜合素質。通過四大模塊的技能訓練，切實提高學生的技能水平和就業競爭力，使學生真正成為理論夠用、實踐突出、技能過硬、企業歡迎的人才。三、全面提升學生整體素質學生素質的提升來自多個方面，為期三年的大學生活的各個環節無不影響學生的素質培養。但是作為主要手段，學校應該根據人才培養方案對本專業崗位的界定重點考慮一下幾個方面的工作。第一，職場應變素質的培養。面對發展加速的社會，它應作為人才的必備素質來對待。這一素質的培養可在學生掌握了一定的基本技能之後開始。要著重把握三個內容： (1)教會學生及時捕捉相關的職場信息，並學會分析、判斷它們對職場的影響。尤其是本區域門戶網站的職場信息。如該職業市場的需求與變化趨勢、該行業發展的動態，以及其他間接因素對職場的影響(包括科技發展方向、產業結構的變化、消費觀念的變遷等)；同時還要注意工作環境與工作方式的變化。如後工業時代企業、機構有小型化、鬆散化的趨勢，它要求各崗位人員工作時要以團隊合作方式進行，並採用靈活的工作方法，而不是簡單地照章辦事。職員要能有效地交流溝通、進行自我管理、創造性地解決問題。這都是工作環境與工作方式變化對人才提出的新要求。(2)拓展學生的知識面，形成跨專業、綜合性較強的知識結構。因此，要為學生提供多樣的專業選修課程，形成不同的專業方向，開設綜合性的職業科目，並保證學科知識的前沿化，使學生能及時跟上時代的變化與要求。(3) 提高學生自主學習的能力。學校的學習畢竟是有限的，要讓學生樹立終生學習的意識，在校期間就注意培養他們的自學能力，以便在未來的工作中能應社會的需求及時學習新的知識與技能。第二，專業創新素質的培養。這一素質在社會發展中將是衡量人才質量的最重要的標准，要努力創造條件，逐步加大實施力度。高職院校在實施這一素質的培養時可以以短期專門培訓和在教學中貫穿創新能力培養為常規教育形式，以開展形式多樣的創新活動，並普及相關知識、技巧為輔助手段。要使學生將創新意識滲透到其從事的一切活動中，使創新成為一種習慣，在經常性的實踐中開發其潛能。在實施這一教育時要把握兩個關鍵點：一是校方要想辦法保障教育及有關活動所需的資金、場所和時間。二是要充分調動教師與學生的積極性。首先要對教師進行有關培訓，並要求教師帶頭示範，同時指導學生。建立創新激勵機制，將創新能力的高低列入教師及學生的有關評價指標中。從總體上說，就是要充分利用校園的各種條件，營造濃厚的創新氛圍，發揮環境影響人的作用，使學生在耳濡目染和實踐中不斷提高其創新素質。第三，社會人文素質的培養。學生畢業後走向社會總感到這個社會和自己想像的大不一樣，對一些社會人文知識不懂，甚至是不了解，感到難以適應社會對各種問題的價值觀，對這些問題的處理感到束手無策，形成我們所說的 「書獃子」。這種素質的缺失也會造成就業困難，並極大影響學生的職業生涯的發展。因此，學校應該盡早盡多地將社會人文知識傳授給學生，可以才應如下做法： (1)開設文化素質課程，讓學生在學校內掌握豐富的社會人文知識，這些課程採用學生自主選修方式，因此，必須對課程進行科學的設置和分類，例如可以分為文體知識、社交知識、社交手段知識等，可以開設商務談判、營銷知識、客戶接觸、管理科學、音樂繪畫欣賞、交誼舞、形體訓練、棋牌、茶道、書法等各種分豐富多彩的文化素質課程。(2)組織多種形式的社會調查，社會調查是學生接觸社會最簡單、最容易接受的方式，可以在兩課教學中設置一些課題，讓學生到社會上調查社會問題，形成自己的觀點和調查報告。(3)開展多種形式的學生研討會，這種會議的目的之一是鍛煉學生在公開場合的發言的能力，鍛煉處理以外事件的應變能力。
3、學習《職業道德》有哪些收獲和提高
推薦1.1 誠信和正直 一個人的人品如何直接決定了這個人對於社會的價值。而在與人品相關的各種因素之中，誠信又是最為重要的一點。微軟公司在用人時非常強調誠信，我們只僱傭那些最優秀、最值得信賴的人。如果一個應聘者不夠誠實，或不講職業道德，那麼，即使他在技術水平上表現得再優秀，我也會毫不猶豫地拒絕他。 例如，一位應聘者在面試時曾對我說，如果他能加入微軟公司，他就可以把他在前一家公司所做的發明成果帶過來。對這樣的人，無論他的技術水平如何，我都不會僱用他。他既然可以在加入微軟時損害先前公司的利益，那他也一定會在加入微軟後損害微軟公司的利益。 反過來，公司對員工也應當充分信任。在微軟公司，公司的各級管理者都會給員工較大的自由和空間發展他們的事業，並在工作和生活上充分信任、支持和幫助員工。只要是微軟錄用的人，微軟就會百分之百地信任他。和一些軟體企業對員工處處提防的做法不同，微軟公司內的員工可以看到許多源代碼，接觸到很多技術或商業方面的機密。正因為如此，微軟的員工對公司才有更強的責任心和更高的工作熱情。 1.2 培養主動意識 坦白地說，中國的學生和職員大多屬於比較內向的類型，在學習和工作中還不夠主動。在學校時，學生們往往需要老師安排學習任務，或是按照老師的思路做課題研究。在公司里，中國職員常常要等老闆吩咐做什麼事、怎麼做之後，才開始工作。此外，許多中國人並不善於推銷和宣傳自己，這恐怕和中國自古以來講求中庸的文化氛圍有很大關系。 但是，要想在現代企業中獲得成功，就必須努力培養自己的主動意識：在工作中要勇於承擔責任，主動為自己設定工作目標，並不斷改進方式和方法；此外，還應當培養推銷自己的能力，在領導或同事面前要善於表現自己的優點，有了研究成果或技術創新之後要通過演講、展示、交流、論文等方式和同事或同行分享，在工作中犯了錯誤也要勇於承認。只有積極主動的人才能在瞬息萬變的競爭環境中獲得成功，只有善於展示自己的人才能在工作中獲得真正的機會。 1.3 客觀、直接的交流和溝通 開誠布公的交流和溝通是團隊合作中最重要的環節。人與人之間遮遮掩掩、言不由衷甚至挑撥是非的做法都會嚴重破壞團隊中的工作氛圍，阻礙團隊成員間的正常交流，並最終導致項目或企業經營失敗。 比如，在開會討論問題的時候，與會的所有人員都應當坦誠地交換意見，這樣才能做出正確的決定。如果某個人因為考慮到某些其他因素（比如不願反駁上級領導的意見）而在會議上不敢表達自己的觀點，一味地唯唯諾諾，會後到了洗手間里再和別人說「其實我不同意他的觀點」，這種戴著假面具工作的人不但不能堅持自己的觀點，還會破壞公司內部的溝通和交流渠道，對工作產生負面的影響。 微軟公司有一個非常好的文化叫「開放式交流（Open communication）」，它要求所有員工在任何交流或溝通的場合里都能敞開心扉，盡可能完整地表達自己的觀點。在微軟開會時，大家經常會因為意見的不統一而發生爭執，通常會發生激烈的辯論甚至是爭吵，並一定要爭出個結果。這種開放的交流環境對微軟公司保持企業活力和創新能力都是非常重要的。當然，爭吵過頭也是不好的，為了技術問題吵到臉紅脖子粗，這有時候也會破壞人與人之間的關系。因此，微軟公司的總裁史蒂夫?鮑爾默最近提出我們要把這種文化改進成「開放並相互尊重（Open and respectful）」。這要求我們在相互交流時充分尊重對方，即使不同意對方的意見也不應當使用攻擊性的語言。 1.4 挑戰自我、學無止境 從一名大學生到一名程序員，再到一位管理者，在軟體人才的成長歷程中，學習是永無止境的。在大學期間，我們要打好基礎，培養自己各方面的素質和能力；工作以後，我們應當努力在實際工作中學習新的技術並積累相關經驗；即使走上了管理崗位，我們也應當不斷學習，不斷提高自己。軟體產業本身就是一個每天都會有新技術、新概念誕生，充滿了活力和創造力的產業。作為軟體產業的從業人員，如果只知道閉門造車、抱殘守缺，我們就必然會落伍，必然會被市場淘汰。 許多中國學生喜歡與別人競爭，但這種競爭更多地表現為一種「零和游戲」，無法使自己和他人得到真正的提高。我建議大家最好能不斷和自己競爭——不要總想著勝過別人，而要努力超越自我，不斷在自身的水平上取得進步。 在學習的過程中，打好基礎最為重要。從軟體產業對人才的需求來看，我們必須學好數學和英語這兩門基礎學科。數學是所有工程科學的基礎，無論是軟體產品的開發，還是軟體技術的研究，都要大量使用數學方法和數學原理。英文則是軟體行業中的國際語言，要想了解國際上軟體技術的發展趨勢，掌握最新的研究成果，或是與國外同行進行技術交流，就必須掌握英文的聽、說、讀、寫，能夠在工作中熟練使用英文來解決問題。
4、職業道德包括不包括創新意識呢?職業道德主要包括什麼?
不包括。
職業道德，professional morality
職業倫理學的主要研究對象，指在職業范圍內形成的比較穩定的道德觀念、行為規范和習俗的總和。它是調節職業集團內部人們之間的關系以及職業集團與社會各方面關系的行為准則，是評價從業人員的職業行為善惡、榮辱的標准，對該行業的從業人員具有特殊的約束力。
產生和發展 職業道德是隨著社會分工的發展，並出現相對固定的職業集團時產生的。人們的職業生活實踐是職業道德產生的基礎。在原始社會末期，由於生產和交換的發展，出現了農業、手工業、畜牧業等職業分工，職業道德開始萌芽。進入階級社會以後，又出現了商業、政治、軍事、教育、醫療等職業。在一定社會的經濟關系基礎上，這些特定的職業不但要求人們具備特定的知識和技能，而且要求人們具備特定的道德觀念、情感和品質。各種職業集團，為了維護職業利益和信譽，適應社會的需要，從而在職業實踐中，根據一般社會道德的基本要求，逐漸形成了職業道德規范。
在古代文獻中，早有關於職業道德規范的記載。例如，公元前 6世紀的中國古代兵書《孫子兵法·計》中，就有「將者，智、信、仁、勇、嚴也」的記載。智、信、仁、勇、嚴這五德被中國古代兵家稱為將之德。明代兵部尚書於清端提出的封建官吏道德修養的六條標准，被稱為「親民官自省六戒」，其內容有「勤撫恤、慎刑法、絕賄賂、杜私派、嚴徵收、崇節儉」。中國古代的醫生，在長期的醫療實踐中形成了優良的醫德傳統。「疾小不可雲大，事易不可雲難，貧富用心皆一，貴賤使葯無別」，是醫界長期流傳的醫德格言。公元前5世紀古希臘的《希波克拉底誓言》，是西方最早的醫界職業道德文獻。
一定社會的職業道德是受該社會的分工狀況和經濟制度所決定和制約的。在封建社會，自給自足的自然經濟和封建等級制不僅限制了職業之間的交往，而且阻礙了職業道德的發展。只是在某些工業、商業的行會條規以及從事醫療、教育、政治、軍事等業的著名人物的言行和著作中包含有職業道德的內容。在這一社會的行業中，也出現過具有高超技藝和高尚品德的人物，他們的職業道德行為和品質受到廣大群眾的稱頌，並世代相襲，逐漸形成優良的職業道德傳統。資本主義商品經濟的發展，促進了社會分工的擴大，職業和行業也日益增多、復雜。各種職業集團，為了增強競爭能力，增殖利潤，紛紛提倡職業道德，以提高職業信譽。在許多國家和地區，還成立了職業協會，制定協會章程，規定職業宗旨和職業道德規范。從而促進了職業道德的普及和發展。在資本主義社會，不但先前已有的將德、官德、醫德、師德等進一步豐富和完善，而且出現了許多以往社會中所沒有的道德，如企業道德、商業道德、律師道德、科學道德、編輯道德、作家道德、畫家道德、體育道德，等等。但是，由於資產階級的利己主義和金錢至上的觀念，使職業道德的作用在資本主義社會中受到很大的局限。也由於資本主義社會的性質，決定了某些職業道德的虛偽性，需要時提倡它，不需要時就踐踏它，並往往做表面文章，自我吹噓。
社會主義的職業道德是適應社會主義物質文明和精神文明建設的需要，在共產主義道德原則的指導下，批判地繼承了歷史上優秀的職業道德傳統的基礎上發展起來的。由於社會主義的各行各業沒有高低貴賤之分，在職業內部的從業人員之間、不同職業之間以及職業集團與社會之間沒有根本的利害沖突，因此，不同職業的人們可以形成共同的要求和道德理想，樹立熱愛本職工作的責任感和榮譽感。中國各行各業制定的職業公約，如商業和其他服務行業的「服務公約」、人民解放軍的「軍人誓詞」、科技工作者的「科學道德規范」以及工廠企業的「職工條例」中的有些規定，都屬於社會主義職業道德的內容，它們在職業生活中已經發揮了巨大的作用。
職業道德與一般社會道德 任何社會的職業道德總要受到該社會占統治地位的一般社會道德的影響和制約，它們之間在一定意義上是共性與個性的關系。資本主義社會的職業道德，尤其是資產階級直接操縱和參與的那些職業的道德，受資產階級利己主義道德原則的影響和制約最直接、最嚴重，它們是資產階級一般道德原則的體現和具體補充。社會主義的職業道德則受共產主義道德原則的指導，同時又是共產主義道德原則和規范在各行各業的具體體現和補充。職業道德較之一般社會道德，具有以下特點：①職業道德是在歷史上形成的、特定的職業環境中產生和發展起來的，它常常形成世代相襲的職業傳統和比較穩定的職業心理和習慣，因此具有較強的穩定性和連續性；②職業道德反映著特定的職業關系，具有特定職業的業務特徵，因而它的作用范圍僅僅局限於特定的職業活動中，只對從事特定職業的人們具有約束力；③職業道德通常以規章制度、工作守則、服務公約、勞動規程、行為須知等形式表現出來。
在階級社會中，一般社會道德總是一定階級的道德。作為意識形態的特殊形式的職業道德，總是一定社會的經濟關系的反映，並體現一定階級的要求和願望，為一定階級的利益服務。這是因為階級社會中的職業最終都與一定階級的實踐活動相聯系，並受本階級的道德原則所制約。不同階級的人們必然會把本階級的觀點和情感帶進自己的職業生活中，形成不同的職業觀和職業道德。剝削階級總是把一些職業看作是「高貴」的，把另一些職業看作是「卑賤」的。那些所謂高貴職業的職業道德，往往更直接體現剝削階級的利益和剝削階級道德原則的精神，而勞動人民從事的那些所謂卑賤職業的職業道德，往往具有反抗剝削階級的要求，同剝削階級的道德原則相對立。但由於不同職業與統治階級聯系的遠近、疏密程度不同，因而不同的職業道德受統治階級道德影響的程度也不一樣。不過，即使是醫療、體育、科學研究等這些並非直接隸屬於統治階級的職業的職業道德，也因其從業人員的職業活動不能擺脫該社會經濟、政治制度和統治階級道德原則的制約和影響，所以也具有一定的階級性。
內容和類型 職業道德的內容主要包括職業道德規范和從業人員的職業道德觀念、情感和品質。職業道德規范集中體現了社會的或階級的利益和職業集團的利益，是職業道德的核心。從業人員在職業實踐中，經過職業道德教育和修養，認識到本職工作的社會意義，掌握了職業道德的內容，樹立起獻身本職工作的決心，就逐步形成職業責任感、自豪感、職業良心、職業理想以及職業道德品質，從而在一定職業集團中樹立起良好的職業道德風尚。職業道德風尚是社會風尚的重要方面，也是社會精神文明的重要內容。
社會主義社會的職業道德是共產主義道德體系中的一個重要層次，它具有多種多樣的類型。各行各業都有自己的職業道德，如醫務道德、教師道德、商業道德等等，共產主義道德原則體現於這些具體的職業道德之中。
醫務道德 社會主義醫務道德的基本原則，是救死扶傷，實行革命的人道主義。它要求醫務人員對不同社會地位、政治派別和宗教信仰的病人，要一視同仁地給予治療；要全心全意地為病人服務，待病人如親人；要樹立獻身醫療事業的精神，等等。
教師道德 社會主義教師道德的基本原則，是忠誠人民的教育事業。它要求教師熱愛學生、尊重學生，具有誨人不倦、甘為人梯的精神;嚴於律己、為人師表，在教師、校長和教輔人員之間互相尊重、團結協作，發揮集體的作用；注意思想修養、語言修養和品質修養，不斷增強控制自己情緒的自製力，學會用透徹的真理、准確的知識和感人、生動的語言啟迪學生的心靈，努力培養無私、善良、公正、誠實、謙虛的美德以及勤奮追求知識和真理的精神。
商業道德 社會主義商業道德同商業信譽及社會的精神文明密切相關。全心全意為顧客服務是社會主義商業道德的基本原則。買賣公平，誠信無欺，尊重顧客，優質服務是社會主義商業道德的主要規范。商業道德還要求營業員注意語言修養，做到舉止文雅，說話和氣，接待顧客要主動、熱情、耐心、周到，樹立起職業責任感和榮譽感。
5、職業人基本能力「十要求」有哪些
職業基本能力：
1.邏輯思維和想像能力。2.學習和創新能力。3.熟練的操作能力。4.堅韌的毅力。5.人際交往或溝通的能力。6.職業道德能力。7. 應變能力。8.勇於直面責任的能力。9.自我激勵和自我約束的能力。10.調節身心健康和規避危險的能力。
6、求<創新能力與職業道德知識讀本>的輔導提綱答案及考試的試題參考呢?
《創新能力與職業道德知識讀本》作業
單位： 姓名：
一、 單項選擇題：
1、創新能力是（ ）。
A、人才的重要能力； B、人才的核心能力；
C、人才的突出能力； D、人才的一般能力。
2、下列不屬於新知識的產生的三個特徵是（ ）。
A、多用比喻和象徵性的詞來表達新知識；
B、為了傳播和擴散知識，必須使個體知識為組織共享；
C、創新能力建設；
D、知識創新往往伴隨著混沌和危機。
3、（ ）等發達國家的科技投入年增長率均在4%以下。
A、中國、韓國、中國台北； B、美國、英國、德國；
C、新加坡、加拿大、德國； D、日本、英國、法國、加拿大、德國。
4、前瞻性思維的實質是對事物的（ ）。
A、定性； B、定向； C、預見性和洞察力； D、幻想和懷疑。
5、下列屬於舊觀念的是（ ）。
A、以人為本的觀念； B、以法治企的觀念；
C、崇高創新的觀念； D、論資排輩的觀念。
6、根據各產業對資本、勞動和技術的不同依賴程度，將其劃分為（ ）。
A、勞動密集型產業，資本密集型產業和技術密集型產業；
B、勞動密集型產業，資本密集型產業和生產要素密集型產業；
C、勞動鬆散型產業，資本鬆散型產業和技術鬆散型產業；
D、勞動鬆散型產業，資本密集型產業和技術密集型產業。
7、創新經濟學的鼻祖熊彼特指出，創新的主體是（ ）。
A、企業家； B、科學家； C、實業家； D、革命家。
8、以「八榮八恥」為主要內容的社會主義榮辱觀，具有（ ）。
A、鮮明的特徵； B、傳統特徵；
C、繼承特徵； D、鮮明的時代特徵。
9、構建社會主義和諧社會，彰顯樹立社會主義榮辱觀的（ ）。
A、一般性； B、過渡性； C、緊迫性； D、可行性。
10、創新的本質要求就是（ ）。
A、 務實； B、實踐； C、大幹； D、拚命干。
二、 多項選擇題：
1、創新環境包括（ ）。
A、創新基礎設施的建設； B、知識產權的管理和維護；
C、創新中介機構的建立； D、創辦新的學校； E、創業環境的培育。
2、人區別於動物的根本特徵是（ ）。
A、 行走； B、創新意識； C、實踐能力； D、尋食； E、奔跑。
3、思維的超越性表現在（ ）。
A、對時間的超越和突破上； B、對空間的超越上；
C、對具體事物、具體現象和具體物品上的超越上；
D、對「有」與「無」的超越上； E、對「傳統」的超越上。
4、技術創新主要表現在（ ）。
A、要素創新； B、理論創新； C、思維創新；
D、要素組合方法創新； E、產品創新。
5、企業創新的方法與途徑有（ ）。
A、重視戰略管理和構造「企業生態」； B、調整組織結構和建立人本文化；
C、強化知識管理； D、培育職業化的企業家隊伍；
E、加快制度創新，以制度創新促進管理創新。
6、管理創新與制度創新相互關系（ ）。
A、 相互促進； B、相互排斥； C、相輔相成；
D、相互保證； E、相互不關聯。
7、社會主義市場經濟的發展，大大增強人們的（ ）。
A、自立意識； B、競爭意識； C、效率意識；
D、民主法制意識； E、開拓創新意識。
8、道德的作用是（ ）。
A、 對社會現實的認識作用； B、對社會關系的調節作用；
C、對人們行為的教育作用； D、對經濟基礎的鞏固作用；
E、對解放全人類起著決定作用。
9、職業道德修養的方法有（ ）。
A、學習方法； B、自我批評方法； C、積善的方法；
D、慎獨的方法； E、表揚與自我表揚。
10、在傳統經濟學中，宏觀經濟的四大目標是（ ）。
A、物價穩定； B、充分就業； C、經濟增長；
D、拉動消費； E、國際收支平衡。
三、 判斷題：
1、科技是第一生產力的真諦就是科技經濟一體化…………………………（ ）
2、人力資源管理的創新是指：不斷從外部吸納高素質的人力資源，並對
其進行再培訓………………………………………………………………（ ）
3、在知識成為基本競爭力的企業，優秀的知識勞動者將成為最大最重要
的資產………………………………………………………………………（ ）
4、率先創新對產業發展「引擎」作用的力度不取決於實質性創新的
比重…………………………………………………………………………（ ）
5、行業公平準入的障礙主要表現在行業壟斷、地方壟斷、地方封鎖………（ ）
6、發展的目的在於人…………………………………………………………（ ）
7、道德體系是由道德原則、道德規范和道德范疇以及某些特殊領域內
的道德要求等因素構成的統一整體………………………………………（ ）
8、前瞻思維是在事物、現象出現之中形成的……………………………（ ）
9、道德范疇的涵義只能從廣義上說………………………………………（ ）
10、樂業體現一種職業情感和職業境界……………………………………（ ）
四、 簡答題：
1、 為什麼建設創新型國家，需要提高自主創新能力？
2、 如何破除思維定式？
3、 科技創新對產業起了哪些決定作用？
4、 社會主義榮辱觀的基本特點有哪些？
5、 社會主義職業道德的具體特徵有哪些？
五、 論述題：
1、 結合自身工作實際，談談如何加強職業道德教育。
一.BCDBCBDADA
二.AE.AC.CD.CE.DE.
7、室內設計師需要什麼職業道德?
一個室內設計師應該具有以下的基本素質才能滿足我國不斷發展的行業要求：
1、具有良好的職業道德標准
要真正的理解室內設計師一個服務行業，服務行業有服務行業的職業道德標准，具有良好的職業道德標準是成為一個優秀設計師的最基本的素質要求。
2、對室內設計有一個正確的理解
實際上在現實生活中的室內設計師對室內設計行業的理解都具有一定的局限性。比如有很多設計人員把室內設計理解成一種孤立的藝術創作，有的設計人員甚至把室內設計理解成畫幾張漂亮的效果圖等等，其實室內設計是一種復雜的科學與藝術相接合的體系，設計師往往忽略它的科學性。其實同其他一些環境藝術的科目一樣，室內設計應該是用藝術形式去整合科學技術。
3、具備相關專業的基礎知識，如裝飾項目施工工藝及水、暖、電、消防、通訊等相關專業的知識，這是一個好的設計必備的基礎。
4、具有良好的審美能力和美術知識基礎，並有一定的表現能力（或者是手繪，或者是電腦表現），如上面所說，室內設計的過程是對科學藝術整合過程。最終的結果實以藝術形式來體現的，所以室內作品的藝術性也是一個設計師必須具備的基礎
5、具備良好的溝通能力
這種溝通能力體現在兩個方面，一方面要通過你的溝通了解使用者的要求；另一方面你的室內設計作品必須通過溝通才能取得使用者的認可，不被認可的設計師沒有使用價值的，室內設計作品不是梵谷的向日葵，要等多年之後去被人認可。
6、室內設計的創新能力
最近常聽到一些裝修完的業主和施工人員談起，有一部分所謂的「設計師」，職業操守不高，開工了設計師就大功告成，施工不管，設計圖紙有不懂的施工人員自己解決，工地從來不去，還憑借**公司**高級設計師的頭銜大把大把的手著設計費，真是實在汗顏，說句實話你配設計師這個稱位嗎？
連設計師最起碼的職業操守都不具備，還談什麼設計，就會畫兩個蹩腳的圖，把業主的想法畫到圖紙上而已，只會把客戶吹的暈頭轉向，到最後做完之後方覺不論不類，甚至要拆掉返工，倒不如不請設計師，讓裝修師傅根據業主的想法做做得了，因為請與不請基本一樣，你說不是明擺著糊弄業主嘛，突顯了一個問題是自身作為設計師本身的素質太差！
作為一個稱職的室內設計師，不僅要有很好的專業知識，高昂的創作熱情，和對事對人的認真負責的態度，永遠是裝修業主的領航者和一個很好的朋友兼導師，每套作品都應該是設計師和業主共同完成的，設計師做90%-95%其他的部分空間是預留業主自己想法的地方或者是給業主自己動手完成的地方！這樣才是有靈魂的，不像樣板房做個統一的格調就可以了！大部分軟裝飾都是價格不扉，缺少了居住者自己的元素！
曾有業主跟我講過「裝修中總有不如意的，重要的是設計師沒找錯」我聽到這句話覺得十分的安慰說明設計師的付出沒有白費，業主是知道的，最終效果看到了，也許有部分傢具或者裝飾品價格不菲，但是最終的效果是讓自己滿意也就滿足了。
8、說一說教師作為這個崗位的在職人員，應該有哪些職業道德標准要求
一、良好的文化素質，包括精深的學科專業知識，廣博的文化知識和教學理論基礎。二、教師應該具備良好的心理素質。三、較高的職業道德修養。四、教師應具備較強的教育科研素質及教學研究能力。 一、良好的文化素質，包括精深的學科專業知識，廣博的文化知識和教學理論基礎。 1、教師應精通自己的學科，具有扎實而淵博的知識。馬可連柯說過：「學生可原諒老師的嚴厲、刻板甚至吹毛求疵，但不能原諒他的不學無術。」蘇霍母林斯基也指出：「只有教師的知識面比學校教學大綱寬廣得多，他才能成為教學過程的精工巧匠。」對老師來說，不僅要熟悉所教教材的基本內容，形成完整的知識體系，還要加強業務進修和廣泛的學習，跟蹤學科學術動態，了解新觀點，掌握新信息，不斷更新知識，站在學科的前沿，由經驗型到科研型的轉化。 2、教師既要有廣博的知識，又要通曉基本的社會學科、自然學科等方面的知識，做到博學多才。實施素質教育，培養學生的綜合素質和創新能力，教師的博學多才是至關重要的。隨著教材的改革，相鄰學科的聯系日益加強，文理相互滲透，因此，教師應注重與其他學科的溝通，形成「大教學觀」，為學生創設開放的教學情景，培養學生的創新意識和能力。教師的知識越淵博，越能啟迪學生的創新思維。 二、較強的教學研究能力 能力是指「直接影響活動的效率，使活動的任務得以順利完成的一種個性心理特徵。」教師不僅要有廣博的知識，還需要具備適應學科特點的教研能力。 1、良好的語言表達能力。 蘇霍姆林斯基說過：「教師的語言修養，在很大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動的頻率。」語言表達是一切教育工作者必備的主要能力。由於條件的限制，很多實事不能再現，需要教師依靠語言表達，把豐富的知識通過口頭傳授給學生。這就要求教師的語言准確清晰，具有學科性；簡明練達具有邏輯性；生動活潑，具有形象性；抑揚頓挫，具有和諧性。 2、較高的創新能力 「創新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭的動力。」具有較高的科技素養和創新能力，是知識時代對人才的基本要求。要培養創新人才，就必須要創新型的教師。創新型的教師就是要具備扎實的基礎知識、廣博的視野以及善於綜合、開拓新領域的能力，掌握創新知識的方法，具有勇於探索、敢於懷疑和批判的學科精神，善於吸收最新教育科研成果，將其運用到教學中，並有獨特的見解，能夠發現行之有效的新教學方法。簡言之，教師的創新能力包括：獨到的見解、新穎的教法、創新的思維、凸現的個性、探索的精神、民主的意識等。 3、較強的組織能力 組織能力是一個教師取得教育和教學成功的保證。缺乏組織能力和指導能力的教師，無論其知識多麼廣博，都難以完成教育和教學任務。 （1）組織教學的能力。教師能集中學生的注意，靈活調節進程，活躍課堂氣氛，控制教學環境，引導學生的思維，發展學生的創新能力，維護課堂教學秩序，處理偶發事件等。 （2）課外活動的組織能力。課堂教學是實施素質教育、培養學生創新思維的主渠道；開辟第二課堂，開展豐富多彩的課外活動，也是開展創新教育，培養創新人才的重要途徑。一個教師應有能力組織和指導興趣小組，參觀考察和社會實踐活動。有能力組織講座、講演、展覽、表演、製作、考察、競賽、撰寫報告和論文等活動。形成人人參入、自己動手、發揮特長、凸現個性的開放式學習氛圍。 4、研究能力 教師要成為教書育人的專家，成為講演教學研究的復合型人才，實現從「教書匠」向學者型的轉化，研究能力是應具備的素質之一。 （1）教學研究能力。把教學與教研結合起來，善於總結自己的教學經驗，對教改中遇到的問題進行理論研究，提出自己的見解，進而探索和發現新的教學規律、教學方法和模式。 （2）學術研究能力。目前教師的教研較多的停留在教材的分析、考試的研究，限於一些教學技巧和教學經驗的陳述。而對教學理論的研究相對薄弱，缺乏對教學的創造性思考。教師只有成為學者型的教師，才能適應知識經濟時代的挑戰和素質教育的發展。 三、較高的職業道德修養 「教師是人類靈魂的工程師」。教師的職業道德素養決定著素質教育的成功。 教師必須具有高尚的道德修養，忠誠人民的教育事業，模範的遵守教師職業道德標准，熱愛學生，為人師表。認真學習馬、列、毛、鄧、「三個代表」、科學發展觀。學習黨的教育方針和政策。思想上同黨中央保持一致。教師應自覺加強熱愛社會主義祖國、民族團結、奮發圖強、振興中華的教育；弘揚中華民族傳統美德和社會主義道德情操的教育；進行社會發展規律和觀點的教育；進行科學人生觀、世界觀的教育。 四、敏銳的時代意識 要更新教育觀念。聯合國教科文組織將「學會認知、學會做事、學會共同生活和學會生存」稱為現代教育的四根支柱。實現教育的現代化，關鍵是教育觀念的現代化，樹立以人為本的教育觀念。尊重學生的人格、興趣愛好、尊重學生的自由發展，尊重學生的首創精神，發揮學生的主體作用，挖掘學生的創造才能。 〔感：教師的勞動是一種復雜的、繁重的、高智能、藝術性的勞動。不是簡單的、機械的、重復性勞動。有了對教師素質的要求，那麼我們對教師提一級工資、帶薪休假的怨氣就會煙消雲散了！〕
9、秘書的職業道德有哪些
轉載的太多了~自己選點看,比較專業的回答~
第一，做人。是職業秘書從業的前提和基礎條件
做人，強調兩個方面，分別是人品和人樣。
所謂人品，就是人的品質和道德修養。俗話說，做事先學會做人，而在職場上所強調的「做人」的關鍵環節是職業道德。秘書職業道德顯得尤其重要，秘書是公司領導服務的辦公室人員，關鍵要要以公司為榮，為公司效力，要為公司盡力，就所謂秘書人員「盡仁、盡義、盡禮、盡智、盡信」。有了這個態度，就決定秘書在本職崗位上將會是兢兢業業，任勞任怨。享有國際聲譽的方法學家、思維學家吳甘霖先生在一次北大總裁班上作了一項調查，請公司老總說出自己所喜歡的員工和最不受歡迎的員標準是什麼。結果五類員工列入最受歡迎的員工，分別是：第一類，自動自發的員工；第二類，找辦法提升業績的員工；第三類，從不抱怨的員工；第四類，執行力很強的員工；第五類，能提建設性意見的員工。而最不受歡迎的員工也有5種，分別是：第一種，找借口的員工；第二種，損公肥私的員工；第三種，斤斤計較的員工；第四種，華而不實的員工；第五種，受不得委屈的員工。而最受歡迎的員工的標准，也恰在恰恰道出了現代企業公司所需要秘書人員「盡仁、盡義、盡禮、盡智、盡信」的職業道德。
所謂人樣，就是職場禮儀。職場禮儀主要是強調儀容、儀表、儀態。
儀容。強調職場的化妝和配飾。秘書人員的化妝不同於演員、模特和婚紗照，把自己本來的面目都用粉底給掩飾了。秘書人員強調的是淡妝，強調的是職場化妝，比如，據調查了解，中國移動公司、中國銀行窗口服務人員的化妝就非常接近職場形象，給人留下一種舒服清秀、富有親和力的優雅效果。
儀表。強調職場的著裝。秘書往往是以上司代表和企業發言人的身份外界接觸，秘書的整體形象也就象徵了企業的形象，因此塑造一個良好的職業形象，不僅能給人以好感，也有助於你的工作。秘書職業服裝應該是簡單線條加上剪裁大方的組合性套裝，最好選用70％純羊毛和30％化纖的混紡面料，就不容易起皺，也不會產生極光，一旦熨燙定型後會有相當穩定的造型和線條感，能夠恰當地襯托出職業秘書的社會身份。並且服裝著色選用上，最適宜的色彩就屬灰色系列，中國銀行的員工制服就是選用這個色系。
儀態。強調坐姿、站姿和走姿的習慣。要做到站有站相，坐有坐相，行有風度。姿態是一個人下意識的顯露，也是一個與眾不同的風情，美麗的姿態能增加一個人的魅力。職業秘書的站姿，一定要能夠在保持頭部挺拔的同時，很自然地做到挺胸收腹提臀，這樣，整個人的精神狀態就出來了，顯得相當有精神，顯的神采飛揚。秘書從業人員的站立訓練最常用的就是「五紙貼牆站立」。職業秘書的坐姿，在保持上身姿態的基礎上，不管在何種坐態，女性職業秘書的膝蓋始終是靠攏的，這是女人與男人的最大區別。職業秘書的行姿，女性職業秘書走路盡量走成一條直線，膝蓋內側似乎可以有些摩擦，但不是模特兒在T型台上的貓步，那就顯的過於誇張。
第二，做事。職業秘書要著力訓練五個方面的能力，即創新能力、執行能力、溝通能力、商業能力和寫作能力，並且能夠做到五力合一，形成合力。
一是創新能力。現代中國十分重視創新能力的培養和推廣，不斷提出「創新中國」和「創新是動力」等概念。而秘書作為企業、公司重要的一分子，培養創新能力顯的尤其重要，職業秘書的創新能力就是要求熟悉公司情況後，敢於突破傳統思維能力，突破條條框框，提出富有創意的思路。只要平時多動腦筋，就會有思考的習慣；有思考，就會有點子，有點子，有會有業績。美國是個創新意識相當強的國家，有這么一篇短文，就非常形象地描述著創新的例子。1979年6月，中國曾派一個訪問團赴美國考察初級教育，對美國的初級教育提出四點意見：1、學生無論能力高低，無不趾高氣揚、躊躇滿志，大有「我均不同凡響」意味；2、小學二年級學生，大字不識一斗，加減乘除還在數手指頭，就整天奢談發明創造；3、重音、體、美，而輕數理化；4、課堂幾乎處於失控狀態。學生或擠眉弄眼，或談天說地，更有甚者，如逛街一般，在教室里搖來晃去。最後，中國考察團作出考察預言：美國的初級教育已經病入膏肓，再用二十年的時間，中國的科技和文化必將趕上和超過所謂的超級大國。在同一年，作為互訪，美國也派了一個考察團來中國，他們在考察了北京、上海、西安的幾報學校後，也寫出四個考察意見：1、中國小學生上課時喜歡把手端在胸前，幼兒園的學生喜歡將手背在後面，除非老師發問，否則不輕易改變；2、中國的學生喜歡早起，並且喜歡邊走路邊用早點；3、中國學生有一種作業叫「家庭作業」，據老師解釋，是學校作業在家庭的延續；4、中國把考試分數最高的學生稱為學生最優秀的學生。因此美國的考察團也作出考察預言：中國學生是世界上最勤奮，起得最早，睡得最晚的；他們的學習成績在世界上任何一個國家的同年級學生比較，都是最好的。可以預測，中國在科技和文化方面，必將把美國遠遠地甩到後面。25年過去了，美國「病入膏肓」的教育制度共培養了五十六位諾貝爾獲得者和近二百位知識型的億萬富豪，而中國還沒有一所學校培養出一名這樣的人才。兩家的預言都錯了。上述例子說明什麼問題，恰恰是民族的創新問題，一個國家需要創新，一個人更需要創新意識，多思考，多研究，多想像，充分發揮自身的潛能。美國的一位資深企業管理研究者說過，企業員工的創新意識就跟員工要准時上下班一樣重要，作為員工的一種職業習慣，企業才有生機勃勃的生機和巨大的潛力。因此，培養職業秘書的創新意識和創新能力，是現代中國秘書訓練的重要課程。
二是執行能力。組織、協調、協作，構成執行能力的關鍵要點。職業秘書如何沒有很強的組織、協調、協作能力，作為他們的上司，將會累死職場。職業秘書的執行能力主要表現在，公司或領導的指明發展方向後，能夠牽頭制定出完成這個項目具體實施方案。上司注重的目標管理、業績管理和結果導向，不太注重項目執行的過程。例如，比較規范和上規模的公司，每年都會召開年度會議，提出公司的年度目標計劃。這個時候，職業秘書作為上司的左右手，就要協助上司做好目標任務執行過程中的監控，並隨時掌握目標任務完成情況，以供上司實時調整決策部署。在監控過程中，職業秘書需要進行大量組織、協調、協作工作，與客戶的協調，與部門的協作，形成一支善於戰斗的團隊，才能夠順利公司或領導指出的目標任務。因此，訓練是職業秘書的執行力是最棘手課程，職業秘書需要經過長期的訓練和升華，才能達到很強執行力的境界。
三是溝通能力。做生意就是做朋友，做朋友關鍵是在溝通，秘書溝通的主要有電話、網路、面對面交談等溝通方式。作為現代型的企業公司，大量的溝通工作是與客戶的溝通，而且大量的工作是由職業秘書完成的，職業秘書溝通不專業，客戶就無法信任你；職業秘書溝通不熱情，客戶只會冷落你；職業秘書溝通時不擇機，客戶只會煩著你；我一直認為，在商言商，在職言職，秘書要努力去掉口頭禪，去年不良的習慣的言語，千萬不要婆婆媽媽，喋喋不休。職業秘書人員電話溝通。看是很簡單的動作，規范起來就比較難了，接電話的職業用語，很大程度上體現了一個公司的整體形象，因此，很多的企業公司要求指定一個前台文員接聽電話，職場規范電話接聽模式是「自報家門」，這就猶如航空港的播音員小姐，無論是誰在播音，我們聽見幾乎完全是同一個人在講話，企業公司的秘書人員能夠做到這一點，那麼效果會出奇的好，因此，我們始終要保持接電話時的職業語調與規范用語，這是秘書的首要基本功。再如，電話在兩聲與三聲之間接聽，也是職業秘書非常專業的電話接聽技巧。職業秘書面對面溝通，就比電話溝通艱難的多，因為面對面溝通需要的是形象和語言配合，面對面溝通給人的第一印象更重要是形象，其次才是語言技巧，包括口腔語言、肢體語言等。面對面溝通是個最為復雜的溝通過程，需要反復地實踐演練，才能得心就手。
四是商業能力。公司業務是公司發展壯大的基礎，沒有業務，公司就沒有效益可言，公司也就沒有發展可言。因此，職業秘書要具備很強商業運作能力，能夠為公司出業績，出效益。職業要提高商業運作能力，一定要遵循「一個原則」；做好「三類事情」；做到「五個是否」。遵循「一個原則」就是商業游戲規則。要記住自己是秘書身份，更注重的是商人身份，要能夠很好的遵循「成本+利潤=報價」的商業游戲規則，做好每一次業務的談判。職業秘書每天做好「三類事情」。第一類事情是能夠為公司帶來新生意、增加營業額的事情；第二類事情是能夠維持現有狀況及鞏固已有客戶的事情；第三類事情必須要做但對企業沒有直接利益的事情。在第一類事情沒有做好之前，決不做第二類事情。職業秘書做到「五個是否」。是否提供滿意的服務；是否向客戶索取電話、名字，取得進一步聯系的理由意願；是否在客戶拒絕後繼續用其他辦法保持聯系；是否清楚、准確地表達客戶的要求；是否能讓客戶為你介紹新的業務或新的客戶。同時，職業秘書要具備商業敏感性，判斷項目的真偽或可行性，現在信息社會，個人信息和社會信息很容易被公開，一些不法分子會藉助公司或個人急於做業務的心理，用業務為晃子，引導你上當受騙，我們常說「無奸不商」，通常就要求自身加強判斷能力，不要輕易上當受騙，給公司帶來損失。要能夠從當前的業務中挖掘、引伸出類似新的業務，做到觸類旁通，舉一反三，為公司帶來源源不斷的業務。
五是寫作能力。職業秘書不會寫作，在任何時候、任何場合都說不過去。職業秘書的寫作又不同於作家的詩情畫意，而注重的是實用性文書，因為，公司文書具有很強的專業性和實用性，說它專業，是因為其涉及的內容既和企業運作有關，又和具體事項有關，如果沒有對這些內容完整充分的熟悉及對這界限分寸的把握，根本只可能是泛泛而談，沒有什麼具體的內容。說它實用，是因為其表現表現形式完全都根據內容給予相應的格式表達，操作程序與操作標准都非常明確，實效性相當強。
秘書文書寫作關鍵要善於歸納總結，層次分明；很多的秘書人員在作書面匯報的時候，喜歡記流水賬，擔心上司不明白文稿意思，就喜歡把今日或今周的事件按時間順序一字不漏地寫了下來，今日上午九點到了哪個地方，路上使用什麼交通工具，寫了一大堆過程，最後總結一句「沒有找到人，事情沒有完成」。見到這樣的文章，上司真是哭笑不得。秘書人員離被炒魷魚的日子也就不長了。因為上司根本不在乎過程，而在乎你的結果，你的目標結果沒有達到，講過程又有何用呢？因此，秘書人員文書匯報時，一定要注意歸納總結，言簡意賅。讓上司一看就知道事情完成還是沒有完成。
職業秘書寫作注重職場語言，讓人耳目一新，職業流行語言的使用，比如簡單的「報告」和「請示」，好多的秘書人員弄不清為何物。再比如，在會議紀要或會議中，還會出現第三人稱「他」，這是非常不規范的文書寫作，職業秘書不是在寫散文，更不是在編寫故事，而在作公司的實用性文書。
職業秘書寫作要通俗易懂，注重實用性。秘書人員的女性偏多，可能是女性天生的敏感和細致，還是情書接觸過多，動不動就來一段「詩情畫意」的文句，猶如作家的職業風范。
職業秘書寫作要注重時效性。職業秘書人員接觸的大部分均是會議記錄、簡報、請示、新聞等，都具有很強的時效性，事過境遷，就沒有使用價值，比如會議記錄，上司要求其中的一項事情由部門明天內完成，而秘書人員的會議記錄在後天才能夠拿了出來，等你會議記錄出來後，這個事件就已經完成，會議記錄就失去指導工作的本來意義。再比如上傳新聞稿，這樣的時效性更強，需要在第一時間上傳到指定媒介，如果秘書人員還在為新聞稿咬文嚼字的話，那還有什麼時效性可言呢？因此，職業秘書經常會加班加點，通宵達旦，就是要保證文書的時效性。
總而言之，職業秘書是商業業社會急需的一種職業，企業的老闆和職業經理人已經日益認識到社會分工的重要性，只有依靠秘書的協助，自己才能更有效地從事經營和管理。而社會仍然缺乏行之有效的秘書訓練體系，本應承擔這個責任的來建立與實施這套體系的高等院校和職業學院，卻因為幾十年來積重難返的體制而無法跟上時代的發展和適應這種經濟轉型的變化，導師教學生死記硬背，學生畢業當了導師還是照樣復制。導師為了提高自己的學問價值，始終還在做文字游戲，結果秘書教育越走距離越遠，什麼原理、定義、原則，即使考了一百分，也依然不知道自己究竟如何做秘書。因為，呼籲全社會關注職業秘書角色定位，全社會關注職業秘書的訓練，相信，在不久將來，職業秘書就會象高級會計師、律師一樣出現在企業公司的重要角落，扮演著「出謀劃策，當好助手」的重要角色。